Перейти до вмісту

Стаття 19 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги». Обслуговування газових мереж у будинку

Послуга з постачання та розподілу природного газу

Чинна редакція закону від 15.04.2026текст статті — з 01.05.2021актуально на 29.09.2026+262 рішення за 30 днів11 редакцій закону з цією статтею, остання 15.04.2026

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 15.04.2026

Текст статті

ч. 1

Одиниця виміру обсягу спожитого споживачем природного газу визначається правилами постачання природного газу, що затверджуються уповноваженим законом органом.

ч. 2

Постачання та розподіл природного газу мають забезпечуватися безперервно, з гарантованим рівнем безпеки та якості. Параметри якості природного газу та величини його тиску повинні відповідати нормативним документам у сфері стандартизації. Величина тиску газу не може бути меншою за мінімально допустиме значення, визначене нормативними та технічними документами на газові прилади і пристрої.

Показати всі 5 частин
ч. 3

Для забезпечення безпеки газопостачання та готовності внутрішньобудинкових систем газопостачання дво- або багатоквартирного будинку до надання послуг з розподілу та постачання природного газу співвласники такого будинку або за їхнім рішенням - управитель багатоквартирного будинку, об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, інша уповноважена співвласниками особа мають укласти договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку з оператором газорозподільної системи або іншим суб’єктом господарювання, який має право на виконання таких робіт. Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках здійснюється за рахунок співвласників такого багатоквартирного будинку. У разі укладення такого договору за технічне обслуговування та безпечну експлуатацію внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку несе відповідальність оператор газорозподільної системи або інший суб’єкт господарювання, з яким укладено договір. Порядок технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку та види робіт, які є обов’язковими під час технічного обслуговування, визначаються центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику в нафтогазовому комплексі. У разі укладення договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку з іншим суб’єктом господарювання, ніж оператор газорозподільної системи, сторони визначають істотні умови договору на підставі вільного волевиявлення з урахуванням вимог Господарського та Цивільного кодексів України. При цьому управитель багатоквартирного будинку, об’єднання співвласників багатоквартирного будинку або інша уповноважена співвласниками особа повідомляють про це оператора газорозподільної системи протягом 15 днів з дати укладення такого договору. У разі укладення договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку з оператором газорозподільної системи такий договір укладається за формою типового договору, затвердженого Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, та є публічним. Оператор газорозподільної системи не має права вимагати укладання договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку на інших умовах, що не відповідають умовам типового договору, затвердженого Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг. За зверненням об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, управителя або іншої уповноваженої співвласниками особи оператор газорозподільної системи, що надає в цьому будинку послугу з розподілу природного газу, не має права відмовити в укладенні договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку. У разі якщо об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, управитель або інша уповноважена співвласниками особа не звернулися до оператора газорозподільної системи із заявою про укладення договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та не направили йому повідомлення про укладення такого договору з іншим суб’єктом господарювання, який має право на виконання таких робіт, вважається, що співвласники багатоквартирного будинку приєдналися до договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку з оператором газорозподільної системи, на території ліцензійної діяльності якого розташований відповідний будинок. У такому разі оператор газорозподільної системи розподіляє кошторисну вартість технічного обслуговування між співвласниками багатоквартирного будинку пропорційно до кількості укладених договорів із споживачами послуг з розподілу природного газу у такому будинку та надає індивідуальні квитанції споживачам у цьому будинку для оплати послуг з технічного обслуговування. Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, щороку встановлює для операторів газорозподільних систем граничні рівні вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках. Оператор газорозподільних систем у місячний строк з дати затвердження Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках та граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування зобов’язаний розмістити на своєму офіційному веб-сайті публічний договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та інформацію про кошторисну вартість технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання кожного багатоквартирного будинку, розташованого на території його ліцензійної діяльності. При цьому інформація про кошторисну вартість подається у двох формах: оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання єдиним платежем управителем або іншою особою, уповноваженою на це співвласниками, від імені усіх співвласників багатоквартирного будинку та за їхній рахунок; оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання окремими платежами кожним співвласником багатоквартирного будинку за індивідуальними квитанціями. Договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку, укладений з оператором газорозподільної системи, заборгованість за яким перевищує кошторисну вартість технічного обслуговування за шість місяців, може бути припинений в односторонньому порядку оператором газорозподільної системи. Представник оператора газорозподільної системи або іншого суб’єкта господарювання, з яким укладено договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку має право доступу до приміщень будинку для здійснення технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання такого будинку. Власник (співвласник) зобов’язаний надати представнику оператора газорозподільної системи доступ до приміщень будинку для здійснення технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання такого будинку. Законодавством встановлюється порядок надання такого доступу та відповідальність власника (співвласників) багатоквартирного будинку за його ненадання. Доступ до житла для здійснення технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання здійснюється з урахуванням особливостей, встановлених цим Законом. Поточний і капітальний ремонт внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках здійснюється за рахунок співвласників багатоквартирного будинку відповідно до кошторису, наданого оператором газорозподільної системи або іншим суб’єктом господарювання, який має право на виконання таких робіт, та затвердженого співвласниками багатоквартирного будинку.

ч. 4

Управитель, об’єднання співвласників багатоквартирного будинку або уповноважена співвласниками особа може звернутися до оператора газорозподільної системи із запитом про отримання копії технічної документації на внутрішньобудинкову систему газопостачання у багатоквартирному будинку. У разі отримання письмового запиту про надання копії технічної документації на внутрішньобудинкову систему газопостачання оператор газорозподільної системи надає (за наявності) таку копію протягом 30 днів з дати отримання запиту (за умови відшкодування витрат на копіювання та друк відповідно до Закону України "Про доступ до публічної інформації").

ч. 5

Локалізація і ліквідація аварійних ситуацій здійснюються оператором газорозподільної системи.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Простою мовою

Газ мають постачати безпечно, без перебоїв і з належним тиском. Мешканці багатоповерхівки повинні укласти договір на технічне обслуговування газових мереж будинку з газовиками чи іншою компанією, пускати фахівців для перевірки та самостійно оплачувати ці роботи.

Швидкі відповіді

Відповіді складено з тексту статті та рішень судів — кожна має джерело.

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 3 104Рішень у базі, 2018–2026серед рішень, які система розібрала
  • 2 561Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 2 487 по суті
  • 60 %Видано судовий наказ, із 2 487 по сутіЦивільні та господарські спори, 2026 рік
  • 112Постанов Верховного Суду2018–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2018–2026, серед 3 104 рішень цих років, які система розібрала

2018: 422019: 402020: 222021: 52022: 52023: 12024: 62025: 4222026: 2 561
20182026

Цивільні та господарські спори: частки результатів по суті, 2026 рік

35%
60%
Задоволено — 864 з 2 487Задоволено частково — 100 з 2 487Видано судовий наказ — 1 507 з 2 487Відмовлено — 16 з 2 487

Відсотки — частка з 2 487 рішень · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.

  • Цивільні та господарські спори, 2026 рік: 2 487 рішень по суті, з них 60 % — «Видано судовий наказ».
  • Частина 1 — 51 рішення у 2026 році, з них 69 % — «Задоволено».
  • Ще 2 402 рішення — без зазначення частини.
  • Верховний Суд — 112 рішень із 3 104 за статтею (4 %).
  • За останній рік статтю застосовано у 2 982 рішеннях.
  • За останні 30 днів додалося 262 рішення.
  • Практику за статтею зібрано з 2018 по 2026 рік.

Свіжі рішення

останні 5 із 3 104

Видано судовий наказПерша інстанціяТульчинський районний суд Вінницької області
ст. 7 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 19 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 67 ЖКст. 68 ЖК+2

23 вересня 2026 року Тульчинський районний суд Вінницької області розглянув заяву Товариства з обмеженою відповідальністю "Газорозподільні мережі України" в особі Вінницької філії про видачу судового наказу про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за послугу розподілу природного газу. Суд задовольнив заяву повністю та видав судовий наказ, яким стягнуто з боржника на користь стягувача заборгованість за послугу розподілу природного газу за період з 01.08.2025 по 30.06.2026 у сумі 1814,15 грн…

Мотивація суду: Суд встановив наявність безспірних вимог стягувача про стягнення заборгованості за послугу розподілу природного газу на підставі поданих документів. Оскільки заявлені вимоги відповідають вимогам ст…

Позов задоволеноПерша інстанціяЗаводський районний суд м. Миколаєва
ст. 6 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 12 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 13 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 19 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»+2

Приватне акціонерне товариство «Миколаївська теплоелектроцентраль» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1, ОСОБА_2, ОСОБА_3 про стягнення заборгованості за спожиту теплову енергію у сумі 8419,92 грн та судового збору. Вимоги мотивовано тим, що відповідачі є власниками (співвласниками) квартири у багатоквартирному будинку та мають заборгованість за спожиту теплову енергію (опалення місць загального користування та загальнобудинкові потреби) за період з 01.11.2022 по 01.06.2026. Відповідач проти…

Мотивація суду: Суд виходив з того, що відключення квартири від централізованого опалення та встановлення індивідуального не звільняє власника від обов'язку відшкодовувати витрати за обсяг теплової енергії…

Позов задоволеноПерша інстанціяЗаводський районний суд м. Запоріжжя
ст. 526 ЦКст. 610 ЦКст. 67 ЖКст. 68 ЖК+2

Концерн «Міські теплові мережі» звернувся до Заводського районного суду м. Запоріжжя з позовом до ОСОБА_1 та ОСОБА_2 про стягнення солідарно заборгованості за житлово-комунальні послуги (централізоване опалення та постачання гарячої води) за період з 01.12.2016 року по 31.03.2026 року у розмірі 48 225,54 грн. Під час розгляду справи судом було встановлено, що відповідачі зареєстровані за відповідною адресою та фактично отримують послуги, проте систематично не сплачують їх вартість. Відповідачі…

Мотивація суду: Суд встановив факт наявності заборгованості у відповідачів за період з 01.12.2016 по 31.03.2026 у розмірі 48 225,54 грн на підставі довідки-розрахунку. Оскільки відповідачі зареєстровані за адресою…

Позов задоволеноПерша інстанціяЗаводський районний суд м. Запоріжжя
ст. 67 ЖКст. 68 ЖКст. 19 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 20 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»+2

Концерн «Міські теплові мережі» звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги з постачання теплової енергії та гарячої води за період з 01.11.2018 по 30.04.2026 у розмірі 49 395,60 грн. Справа розглядалася у порядку спрощеного позовного провадження із заочним розглядом через повторну неявку відповідача, належним чином повідомленого про дату, час і місце судового засідання, яка не подала відзив на позов. Позивач підтримав свої вимоги…

Мотивація суду: Суд встановив, що відповідач зареєстрований за вказаною адресою та користується послугами з централізованого опалення і постачання гарячої води, проте належним чином не виконує обов'язки з їх оплати…

Видано судовий наказПерша інстанціяХортицький районний суд м. Запоріжжя
ст. 322 ЦКст. 509 ЦКст. 525 ЦКст. 526 ЦК+2

22 вересня 2026 року Хортицький районний суд м. Запоріжжя розглянув заяву Концерну «Міські теплові мережі» про видачу судового наказу про стягнення заборгованості за послуги з централізованого опалення з ОСОБА_1 та ОСОБА_2. Суд задовольнив вимоги стягувача у повному обсязі та видав судовий наказ, яким вирішив стягнути солідарно з боржників на користь підприємства заборгованість у розмірі 12332 гривні 53 копійки за період з 01.08.2024 по 31.07.2026 року. Також з боржників на користь стягувача…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку про обґрунтованість вимог стягувача на підставі норм матеріального права, що регулюють зобов'язання з оплати житлово-комунальних послуг. Оскільки розгляд здійснювався в порядку…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 3 104

11 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 1

  1. 15.04.2026Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 1 447 із 3 104

  2. 01.05.2021

    Рішень за цією редакцією: 1 550 із 3 104

  3. 09.11.2017

    Рішень за цією редакцією: 107 із 3 104

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» · рішень, які система розібрала за кожною

Поруч у цьому законі

норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією

Показати всі 12 статей

З суду

рішень за нормою — 3 104 рішення

Практика за напрямом «Комунальні платежі»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці

норми інших актів із тих самих рішень

Показати всі 12 статей

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.