Стаття 17 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги». Комерційний облік комунальних послуг
Чинна редакція закону від 15.04.2026текст статті — з 01.05.2021актуально на 14.11.2026+10 рішень за 30 днів11 редакцій закону з цією статтею, остання 15.04.2026
Коротко. Правила обліку комунальних послуг за лічильниками у будинку та квартирах і хто оплачує їхнє обслуговування.
Текст статті
Комерційний облік комунальних послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання здійснюється вузлами обліку відповідних комунальних послуг, що забезпечують загальний облік їх споживання в будівлі, її частині (під’їзді), обладнаній окремим інженерним вводом, згідно з показаннями його (їх) засобів вимірювальної техніки.
Розподіл обсягів спожитих у будівлі послуг з постачання теплової енергії, гарячої та холодної води між споживачами здійснюється відповідно до законодавства.
Витрати, пов’язані з обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води та теплової енергії, відшкодовуються:
шляхом сплати споживачами комунальних послуг виконавцю комунальної послуги плати за абонентське обслуговування, яка не може перевищувати граничний розмір, визначений Кабінетом Міністрів України, - у разі укладення індивідуальних договорів або індивідуальних договорів з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем;
за рахунок співвласників багатоквартирного будинку - у разі укладення колективного договору про надання комунальних послуг, договорів про надання комунальних послуг з колективним споживачем або у разі прийняття співвласниками відповідного рішення про обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку.
Порядок та умови обслуговування та заміни вузла комерційного обліку визначаються правилами і типовими договорами про надання відповідних комунальних послуг.
Комерційний облік комунальних послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії у багатоквартирному будинку здійснюється встановленими в житлових і нежитлових приміщеннях споживачів вузлами обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги в квартирах (приміщеннях) багатоквартирного будинку.
Показати всі 4 частиниЗгорнути
Обсяг наданих споживачу послуг з централізованого водовідведення визначається на рівні обсягів спожитих ним послуг з централізованого водопостачання та постачання гарячої води, крім випадків, встановлених законодавством.
У разі відсутності або несправності вузлів обліку, зазначених у частинах першій та другій цієї статті, комерційний облік здійснюється в установленому законодавством порядку в місці вводу відповідних зовнішніх інженерних мереж у будівлю (її частину), а для послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії - в місці вводу відповідних внутрішньобудинкових систем у житлове або нежитлове приміщення споживача.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Стаття визначає, як обліковують тепло, воду, газ та електроенергію за загальними чи квартирними лічильниками, а також як рахують водовідведення. Витрати на обслуговування та заміну будинкових лічильників відшкодовують споживачі через абонплату або як співвласники будинку залежно від виду договору.
Швидкі відповіді
Витрати відшкодовують споживачі через плату за абонентське обслуговування (не вище граничного розміру, встановленого Кабміном) — у разі індивідуальних договорів. Якщо укладено колективний договір, договір із колективним споживачем або є рішення співвласників — за рахунок співвласників.
Обсяг наданих споживачу послуг з централізованого водовідведення визначається на рівні обсягів спожитих ним послуг з централізованого водопостачання та постачання гарячої води, крім випадків, встановлених законодавством.
Комерційний облік цих послуг здійснюється встановленими в житлових і нежитлових приміщеннях споживачів вузлами обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги в квартирах чи приміщеннях багатоквартирного будинку.
У разі відсутності або несправності вузлів обліку облік здійснюється в порядку, встановленому законодавством, у місці вводу відповідних зовнішніх інженерних мереж у будівлю (її частину), а для газу й електроенергії — у місці вводу систем у приміщення споживача.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 109Рішень у базі, 2019–2026серед рішень, які система розібрала
- 97Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 84 по суті
- 84 %Задоволено, із 84 по сутіЦивільні та господарські спори, 2026 рік
- 3Постанов Верховного Суду2019–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2019–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Цивільні та господарські спори: частки результатів по суті, 2026 рік
Відсотки — частка з 84 рішень · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.
- Верховний Суд — 3 рішення (3 % рішень за статтею).
- За останній рік статтю застосовано у 103 рішеннях.
- За останні 30 днів додалося 10 рішень.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що обов'язок споживача встановлювати лічильники за власний рахунок є протиправним, проте розподіл небалансу електроенергії між споживачами без лічильників відповідає вимогам чинного законодавства. Моральна шкода не підлягає відшкодуванню через відсутність доказів її заподіяння та причинно-наслідкового зв'язку. Підстави для постановлення окремих ухвал відсутні, оскільки спір вирішено по суті.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 373/733/20Суд встановив, що позивач не довела факт заподіяння шкоди саме діями відповідача, оскільки ремонт внутрішньобудинкових мереж є обов'язком виконавця послуг (ЖЕП), який не вчинив передбачених законом дій для отримання доступу до квартири відповідача. Відсутні докази того, що відповідач відмовляла у доступі до приміщення у встановленому законом порядку.
Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 201/7494/15-ц
Маєте справу за ст. 17 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Дарницький районний суд м. Києва розглянув цивільну справу за позовом ПрАТ «АК «Київводоканал» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги. Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що відповідач є споживачем послуг з централізованого водопостачання та водовідведення на підставі публічного договору приєднання, але за період з 01.12.2016 по 30.04.2026 не сплачував кошти за спожиті послуги, внаслідок чого виникла заборгованість. Відповідач у судове засідання не з'явився…
Мотивація суду: Суд встановив факт надання послуг та наявність заборгованості у відповідача як споживача житлово-комунальних послуг, яка не була спростована належними доказами. Оскільки відповідач порушив грошове…
Комунальне підприємство «Міськтепловоденергія» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 та ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за надані житлово-комунальні послуги за період з червня 2023 року по червень 2026 року на загальну суму 19908,71 грн. На обґрунтування вимог позивач зазначив, що відповідачі є споживачами послуг з постачання теплової енергії, централізованого водопостачання та централізованого водовідведення за особовим рахунком № НОМЕР_1 за адресою: АДРЕСА_1. Фактом приєднання до умов…
Мотивація суду
Суд встановив факт надання комунальних послуг та їх споживання відповідачами за відсутності повної оплати, що утворило заборгованість за період з червня 2023 року по червень 2026 року…
Придніпровський районний суд м. Черкаси розглянув у заочному провадженні цивільну справу за позовом ПрАТ «Черкаське хімволокно» в особі ВП «Черкаська ТЕЦ» до ОСОБА_1, ОСОБА_2, ОСОБА_3 про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги. Судом встановлено, що позивач на підставі ліцензії та рішень міської ради надає послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води в житловий будинок, де зареєстровані відповідачі. Відповідачі є споживачами зазначених послуг, однак з січня…
Мотивація суду
Суд встановив факт надання послуг з централізованого опалення та наявність у відповідачів заборгованості за період з січня 2013 року по вересень 2026 року через відсутність оплат. Відсутність…
Комунальне підприємство виконавчого органу Київради (КМДА) «Київтеплоенерго» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги на загальну суму 48 126,37 грн. Позивач обґрунтовував вимоги тим, що здійснює надання послуг з централізованого опалення, постачання гарячої води та теплової енергії за адресою проживання відповідача, а також набув право вимоги за заборгованістю до 01 травня 2018 року на підставі договору відступлення права вимоги (цесії)…
Мотивація суду
Суд дійшов висновку про часткове задоволення позову, оскільки заборгованість за періоди з 01.05.2018 та наступні роки підтверджена матеріалами справи, а відповідач не надав доказів оплати послуг…
Комунальне підприємство виконавчого органу Київради (Київської міської державної адміністрації) «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» звернулося до Господарського суду міста Києва з позовом до Громадської організації «Культурний центр «НОТА» про стягнення заборгованості у загальному розмірі 129 969,53 грн. Спори виникли у зв'язку з неналежним виконанням відповідачем зобов'язань за Договором №521179‑0102 на постачання теплової енергії від 30.04.2020 та договором оренди нежитлового приміщення…
Мотивація суду
Суд встановив факт надання послуг з постачання теплової енергії та наявності заборгованості у відповідача, який користувався приміщенням. Відповідач не скористався правом на подання відзиву…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГосподарський суд міста Києва20 рішень · 18,3 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПридніпровський районний суд м. Черкас12 рішень · 11 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціДарницький районний суд міста Києва11 рішень · 10,1 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціЛьвівський апеляційний суд7 рішень · 6,4 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГосподарський суд Чернігівської області7 рішень · 6,4 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Практика за напрямом «Комунальні платежі»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Редакції статті
11 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 1
- 15.04.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 68
- 01.05.2021
Рішень за цією редакцією: 39
- 09.11.2017
Рішень за цією редакцією: 2
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 14Особливості укладання, зміни і припинення договорів про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку2 298 рішень
- Ст. 15Порядок укладання, зміни і припинення договорів про надання послуг з управління багатоквартирним будинком332 рішення
- Ст. 16Загальні вимоги до надання житлово-комунальних послуг832 рішення
- Ст. 17Комерційний облік комунальних послуг
- Ст. 18Послуги з управління багатоквартирним будинком1 114 рішень
- Ст. 19Послуга з постачання та розподілу природного газу3 330 рішень
- Ст. 20Послуга з постачання та розподілу електричної енергії23 571 рішення
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 7Права і обов'язки споживачівразом у 48 рішеннях
- Ст. 13Порядок укладання…разом у 45 рішеннях
- Ст. 9Порядок оплати житлово-комунальних послугразом у 44 рішеннях
- Ст. 12Договори про надання житлово-комунальних послугразом у 32 рішеннях
- Ст. 5Перелік житлово-комунальних послугразом у 28 рішеннях
Показати всі 12 статейЗгорнути
- Ст. 21Послуга з постачання теплової енергіїразом у 25 рішеннях
- Ст. 26Відповідальність за неналежне виконання договоруразом у 19 рішеннях
- Ст. 8Права і обов'язки виконавців комунальних послуг та управителівразом у 17 рішеннях
- Ст. 1Визначення термінівразом у 15 рішеннях
- Ст. 22Послуга з постачання гарячої водиразом у 12 рішеннях
- Ст. 10Ціни (тарифи) на житлово-комунальні послугиразом у 7 рішеннях
- Ст. 2Відносини, що регулюються цим Закономразом у 7 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.