Перейти до вмісту

Стаття 10 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги». Ціни (тарифи) на житлово-комунальні послуги

Чинна редакція закону від 15.04.2026

Текст статті

ч. 1

Ціни (тарифи) на житлово-комунальні послуги встановлюються за домовленістю сторін, крім випадків, коли відповідно до закону ціни (тарифи) є регульованими. У такому разі ціни (тарифи) встановлюються уповноваженими законом державними органами або органами місцевого самоврядування відповідно до закону.

ч. 2

Вартість послуг з управління багатоквартирним будинком визначається за домовленістю сторін, крім випадку обрання управителя органом місцевого самоврядування.

Якщо управитель визначений органом місцевого самоврядування на конкурсних засадах, ціна послуги з управління багатоквартирним будинком визначається на рівні ціни, запропонованої в конкурсній пропозиції переможцем конкурсу.

Така ціна протягом строку дії договору управління може змінюватися виключно за погодженням сторін з підстав та в порядку, визначених таким договором.

Показати всі 5 частин
ч. 3

Ціна послуги з управління багатоквартирним будинком встановлюється договором про надання послуг з управління багатоквартирним будинком з розрахунку на один квадратний метр загальної площі житлового або нежитлового приміщення, якщо інше не визначено договором про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, та включає:

1) витрати на утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території і поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку відповідно до кошторису витрат на утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території, крім витрат на обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги, у разі укладення індивідуальних договорів про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем;

2) винагороду управителю, яка визначається за згодою сторін.

Кошторис витрат на утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території є невід’ємною частиною договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком.

Кошторис витрат на утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території враховує обов’язковий перелік робіт (послуг), який затверджується центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері житлово-комунального господарства, а також періодичність виконання (надання) робіт (послуг) з утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території.

Управитель у порядку та з періодичністю, визначеними договором, та/або на вимогу споживача зобов’язаний інформувати споживача про фактичні витрати та виконані (надані) роботи (послуги) з утримання і ремонту спільного майна багатоквартирного будинку та його прибудинкової території.

На вимогу органу місцевого самоврядування надається інформація про кількісні та якісні показники наданих послуг з управління, їхню вартість, а також галузева звітність.

У разі якщо прибудинкова територія багатоквартирного будинку не оформлена у власність або користування співвласників багатоквартирного будинку, прибирання та інші послуги з обслуговування території навколо такого багатоквартирного будинку можуть бути включені до кошторису витрат на утримання багатоквартирного будинку та прибудинкової території (у тому числі при визначенні управителя на конкурсних засадах) виключно за згодою споживачів із визначенням на договірних засадах та погодженням з органом місцевого самоврядування меж та площі території, яку співвласники згодні утримувати.

ч. 4

Інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обґрунтуванням такої необхідності здійснюється виконавцями відповідних послуг, у тому числі шляхом розміщення відповідної інформації на порталі Єдиної інформаційно-аналітичної житлової системи, в порядку, затвердженому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері житлово-комунального господарства.

На вимогу органу місцевого самоврядування надається інформація про кількісні та якісні показники наданих комунальних послуг, їхню вартість, а також галузева звітність.

ч. 5

У разі прийняття уповноваженим органом рішення про зміну цін/тарифів на комунальні послуги виконавець у строк, що не перевищує 15 днів з дати введення їх у дію, повідомляє про це споживачам з посиланням на рішення відповідних органів.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Строки

за редакцією від 15.04.2026

  • У разі прийняття уповноваженим органом рішення про зміну цін/тарифів на комунальні послуги виконавець у строк, що не перевищує 15 днів з дати введення їх у дію, повідомляє про це споживачам з посиланням на рішення відповідних органів.

Швидкі відповіді

Відповіді складено з тексту статті — кожна має джерело.

Практика

Огляд: числа за статтею

  • 2 968Рішень у базі, 2021–2026серед рішень, які система розібрала
  • 2 624Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 2 550 по суті
  • 47 %Видано судовий наказ, із 2 550 по сутіЦивільні та господарські спори, 2026 рік
  • 9Постанов Верховного Суду2021–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 14.11.2026

Рішень за роками

2021–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала

2021: 1 · переважно касаційні постанови2023: 9 · переважно касаційні постанови2024: 10 · переважно касаційні постанови2025: 3242026: 2 624
20212026
  • рішення за рік
  • рік, за який у базі переважно касаційні постанови

Цивільні та господарські спори: частки результатів по суті, 2026 рік

43 %
8 %
47 %
інші · 2 %
Задоволено — 1 103 з 2 550 · 43 %Задоволено частково — 208 з 2 550 · 8 %Видано судовий наказ — 1 191 з 2 550 · 47 %Відмовлено — 48 з 2 550 · 2 %

Відсотки — частка з 2 550 рішень · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.

  • Частина 1 — 446 рішень у 2026 році, з них 85 % — «Задоволено».
  • Частина 2 — 20 рішень у 2026 році.
  • Частина 3 — 6 рішень у 2026 році.
  • Частина 4 — 1 рішення у 2026 році.
  • Ще 2 077 рішень — без зазначення частини.
  • За останній рік статтю застосовано у 2 919 рішеннях.
  • За останні 30 днів додалося 197 рішень.

Позиція Верховного Суду

  • Верховний Суд вказав, що мешканці військового містечка є споживачами послуг, а рішення про тариф безпосередньо впливає на їхні права, навіть за відсутності прямого договору з постачальником. Апеляційний суд помилково відмовив у позові з формальних підстав, не перевіривши законність тарифу по суті, тому справу направлено на новий розгляд.

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 420/13586/22

Маєте справу за ст. 10 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑

Свіжі рішення

останні 5 рішень за статтею

Позов задоволеноПерша інстанціяІнгульський районний суд міста Миколаєва

Інгульський районний суд міста Миколаєва розглянув у порядку спрощеного письмового провадження цивільну справу за позовом Обласного комунального підприємства «Миколаївоблтеплоенерго» до ОСОБА_1 про стягнення боргу за спожиті послуги з централізованого опалення. Судом встановлено, що позивач у період з опалювальних сезонів 2017‑2018 по 2020‑2021 здійснював постачання теплової енергії до будинку, де розташована квартира відповідача, яка з 2014 року належала відповідачу на праві власності…

Мотивація суду: Суд встановив, що відповідач є споживачем послуг з централізованого опалення та власником квартири, проте у порушення вимог закону та умов зобов'язань несвоєчасно та не в повному обсязі здійснювала…

Позов задоволеноПерша інстанціяІнгульський районний суд міста Миколаєва

Інгульський районний суд міста Миколаєва розглянув у порядку спрощеного письмового провадження цивільну справу за позовом Обласного комунального підприємства «Миколаївоблтеплоенерго» до ОСОБА_1 про стягнення боргу за спожиті послуги з централізованого опалення. Позивач обґрунтовував вимоги тим, що відповідач у період з 01.10.2017 по 31.10.2021 споживав послуги з централізованого опалення, але не здійснював повну та своєчасну оплату, внаслідок чого виник заборгованість із оплати послуг…

Мотивація суду

Суд встановив, що відповідач є споживачем послуг з централізованого опалення та отримував їх у спірний період, проте належну оплату не здійснював. Оскільки обов'язок своєчасної оплати…

Позов задоволеноПерша інстанціяКам'янець-Подільський міськрайонний суд Хмельницької області

Кам'янець-Подільський міськрайонний суд Хмельницької області розглянув у порядку спрощеного позовного провадження заочну цивільну справу за позовом комунального підприємства «Міськтепловоденергія» до ОСОБА_1, ОСОБА_2, ОСОБА_3 про стягнення заборгованості за надану послугу. Судом встановлено, що між КП «Міськтепловоденергія» та ОСОБА_1 15.02.2016 року було укладено договір про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної і гарячої води, водовідведення, відкрито особовий…

Мотивація суду

Суд встановив факт надання комунальних послуг та їх споживання відповідачами, які не виконували обов'язок щодо своєчасної та повної оплати. Оскільки відповідачі не надали доказів неналежного надання…

Практика за напрямом «Комунальні платежі»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці

Редакції статті

11 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 2

  1. 15.04.2026Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 1 868

  2. 15.02.2026

    Закон № 4751-IX від 13.01.2026 «Про основні засади житлової політики» — змінено ч. 4

    Рішень за цією редакцією: 512

  3. 09.11.2017

    Рішень за цією редакцією: 0

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Поруч

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.