Стаття 34 ЗУ про страхування авто. Повідомлення заявника про прийняте рішення за заявою про страхову (регламентну) виплату та порядок здійснення такої виплати
Чинна редакція закону від 01.01.2026текст статті не змінювався у відомих редакціяхактуально на 14.11.2026+8 рішень за 30 днів6 редакцій закону з цією статтею, остання 01.01.2026
Коротко. Правила для тих, хто чекає на страхову виплату або відмову після аварії: строки повідомлення та переказу коштів.
Текст статті
Страховик (МТСБУ) зобов’язаний у строк, передбачений частиною п’ятою статті цього Закону, письмово у спосіб, зазначений у заяві про страхову (регламентну) виплату, повідомити заявника про прийняте за його заявою рішення.
Страховик (МТСБУ) зобов’язаний здійснити страхову (регламентну) виплату протягом трьох робочих днів з дня направлення заявнику повідомлення про прийняте рішення за його заявою про здійснення такої виплати.
Показати всі 8 частинЗгорнути
У разі прийняття рішення про відмову у здійсненні страхової (регламентної) виплати страховик (МТСБУ) зобов’язаний у повідомленні про прийняте рішення зазначити підстави для його прийняття.
Страховик (МТСБУ) вносить інформацію про прийняте рішення за заявою про страхову (регламентну) виплату до Єдиної централізованої бази даних у строк протягом п’яти робочих днів після його прийняття.
У разі якщо відповідальними за заподіяння шкоди взаємопов’язаними, спільними діями є декілька осіб, розмір страхової (регламентної) виплати за кожну з таких осіб визначається страховиком, якому подано заяву про страхову виплату, а в разі подання заяви про регламентну виплату - МТСБУ, шляхом поділу розміру заподіяної шкоди пропорційно до кількості таких осіб.
Якщо дорожньо-транспортна пригода сталася за участю декількох транспортних засобів, що перебували у з’єднанні (у складі одного транспортного составу або під час буксирування із застосуванням жорсткого зчеплення чи з частковим навантаженням буксированого транспортного засобу на платформу або на спеціальний опорний пристрій), а також якщо транспортний засіб, що буксирувався, від’єднався від транспортного засобу - тягача та продовжив рух, страхова виплата здійснюється страховиком, який уклав договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності щодо транспортного засобу - тягача, а якщо такий транспортний засіб є незабезпеченим - МТСБУ.
Страхова (регламентна) виплата здійснюється безпосередньо потерпілій особі, іншій особі, яка має право на її отримання, її спадкоємцю чи правонаступнику, їхнім законним представникам або погодженим з ними особам, які проводять чи провели лікування потерпілої фізичної особи, особі, яка здійснила витрати на лікування потерпілої фізичної особи, особі, яка здійснює чи здійснила ремонт транспортного засобу, шляхом переказу на банківський (платіжний) рахунок відповідної особи.
У разі прострочення здійснення страхової (регламентної) виплати з вини страховика (МТСБУ) особі, яка має право на її отримання, крім страхових виплат особі, яка проводить чи провела лікування потерпілої фізичної особи, особі, яка здійснює чи здійснила ремонт транспортного засобу, та регламентних виплат, які здійснюються МТСБУ відповідно до пункту 4 частини першої статті цього Закону, страховик (МТСБУ) сплачує пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, яка діє протягом періоду, за який нараховується пеня, за кожний день прострочення.
У разі здійснення страхової виплати особі, яка проводить чи провела лікування потерпілої фізичної особи, або особі, яка здійснює чи здійснила ремонт транспортного засобу, у разі прострочення здійснення страхової (регламентної) виплати з вини страховика (МТСБУ) особі, яка має право на її отримання, така пеня сплачується на її вимогу.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Стаття встановлює, що страховик або МТСБУ зобов’язані письмово повідомити заявника про рішення та виплатити кошти протягом трьох робочих днів після направлення повідомлення. Також визначено правила розрахунку при кількох винуватцях чи буксируванні, перелік отримувачів та нарахування пені за затримку.
Строки
за редакцією від 01.01.2026
- Страховик (МТСБУ) зобов’язаний здійснити страхову (регламентну) виплату протягом трьох робочих днів з дня направлення заявнику повідомлення про прийняте рішення за його заявою про здійснення такої виплати.
- Страховик (МТСБУ) вносить інформацію про прийняте рішення за заявою про страхову (регламентну) виплату до Єдиної централізованої бази даних у строк протягом п’яти робочих днів після його прийняття.
Швидкі відповіді
Страховик (МТСБУ) зобов’язаний здійснити виплату протягом трьох робочих днів з дня направлення заявнику повідомлення про прийняте рішення за його заявою.
За прострочення виплати з вини страховика (МТСБУ) сплачується пеня у розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожний день затримки. Особам, які проводили лікування потерпілого або ремонтували транспортний засіб, така пеня сплачується на їхню вимогу.
Виплата переказується на банківський рахунок потерпілої особи, спадкоємця чи представника, або погодженим із ними особам, які лікували потерпілого, компенсували витрати на лікування, чи особі, яка здійснює або здійснила ремонт авто.
Якщо ДТП сталася за участю з'єднаних авто або буксирований засіб від’єднався від тягача і продовжив рух, виплату здійснює страховик тягача. Якщо тягач є незабезпеченим — регламентну виплату здійснює МТСБУ.
Якщо за заподіяння шкоди спільними діями відповідальні кілька осіб, розмір виплати за кожну з них визначається страховиком або МТСБУ шляхом поділу суми заподіяної шкоди пропорційно до кількості таких осіб.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 50Рішень у базі, 2025–2026серед рішень, які система розібрала
- 48Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 41 по суті
- 51 %Задоволено, із 41 по сутіЦивільні та господарські спори, 2026 рік
- 1Постанов Верховного Суду2025–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2025–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
Цивільні та господарські спори: частки результатів по суті, 2026 рік
Відсотки — частка з 41 рішення · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.
- Верховний Суд — 1 рішення (2 % рішень за статтею).
- За останній рік статтю застосовано у 50 рішеннях.
- За останні 30 днів додалося 8 рішень.
Маєте справу за ст. 34 ЗУ «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Приватне акціонерне товариство «Страхова Група «ТАС» звернулося до Господарського суду міста Києва з позовом до Акціонерного товариства «Страхова компанія «ІНГО» про стягнення 28 205,84 грн, що включало залишок страхового відшкодування у розмірі 23 711,23 грн (згодом скориговано до 2 916,00 грн через часткові виплати), пеню у розмірі 3 168,86 грн, 3% річних у розмірі 315,72 грн та інфляційні втрати у розмірі 1 010,03 грн. Підставою позову стала дорожньо-транспортна пригода…
Мотивація суду: Суд встановив факт виплати позивачем страхового відшкодування та наявність заборгованості відповідача, яка була частково погашена після відкриття провадження у справі…
Моторне (транспортне) страхове бюро України звернулося до суду з позовом до ОСОБА_2 про відшкодування в порядку регресу 18 554,52 грн, з яких 17 154,52 грн — регламентна виплата, а 1 400,00 грн — витрати на визначення розміру шкоди. Судом встановлено, що 19.08.2025 сталася дорожньо-транспортна пригода за участю автомобілів «ВАЗ-21063» під керуванням відповідача та «Opel», після чого відбувся наїзд на припарковану «Audi», що належить ОСОБА_3. Постановами суду обох водіїв визнано винними за ст…
Мотивація суду
Оскільки внаслідок взаємодії джерел підвищеної небезпеки спільними діями водіїв було пошкоджено третій автомобіль, а МТСБУ здійснило регламентну виплату потерпілій за відсутності у відповідача поліса…
Господарський суд міста Києва розглянув справу за позовом ПрАТ «Українська пожежно-страхова компанія» до ПрАТ «СК «УСГ» про стягнення 17 888.01 грн недоплаченого страхового відшкодування у порядку суброгації. Судом встановлено, що 09.05.2026 сталася ДТП за участю застрахованого позивачем автомобіля Land Rover Range Rover Autobiography (КАСКО) та застрахованого відповідачем автомобіля Citroen C3 (ОСЦПВ). Постановами суду визнано спільну вину обох водіїв у ДТП. Позивач виплатив власному…
Мотивація суду
Суд дійшов висновку, що розмір збитків та страхового відшкодування правомірно підтверджений документально за рахунком-фактурою станції технічного обслуговування та актом огляду транспортного засобу…
Приватне акціонерне товариство «Страхова група «ТАС» звернулося до Господарського суду міста Києва з позовом до Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «Перша» про стягнення страхового відшкодування у розмірі 83 946,13 грн. Позовні вимоги мотивовані тим, що позивач здійснив страхову виплату своєму страхувальнику внаслідок ДТП, яка сталася 09.05.2025 за участю автомобілів Great Wall (застрахованого у відповідача) та Ford (застрахованого у позивача). ДТП було оформлено за допомогою…
Мотивація суду
Суди встановили, що ДТП оформлено за допомогою європротоколу правомірно, оскільки на момент складання документа водії спільно зафіксували відсутність шкоди іншому майну, а вину застрахованої…
Рішенням Глибоцького районного суду Чернівецької області від 26 жовтня 2026 року частково задоволено позов ОСОБА_1, ОСОБА_2, ОСОБА_3, ОСОБА_4 до ПАТ «Страхова компанія УСГ» про відшкодування шкоди, заподіяної смертю потерпілого внаслідок ДТП, яка сталася 16 січня 2026 року. Позивачі звернулися до суду із позовом про стягнення недоплаченої частини страхового відшкодування моральної шкоди (по 10 808,75 грн кожному), пені, 3% річних та витрат на правничу допомогу. Під час розгляду справи, 25…
Мотивація суду
Суд дійшов висновку про обґрунтованість вимог щодо стягнення пені та 3% річних через порушення страховиком 60-денного строку виплати страхового відшкодування, оскільки виплата була здійснена…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГосподарський суд міста Києва21 рішення · 42 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціАмур-Нижньодніпровський районний суд міста Дніпра2 рішення · 4 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціШевченківський районний суд міста Дніпра2 рішення · 4 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПустомитівський районний суд Львівської області2 рішення · 4 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціСолом'янський районний суд міста Києва2 рішення · 4 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
- Демидова М. О. (Демидова Марія Олександрівна) · 2 рішеннявідкриється на courthelp.pro у новій вкладці
- Марченко О. В. (Марченко Оксана Володимирівна) · 2 рішеннявідкриється на courthelp.pro у новій вкладці
- Пукас А. Ю. (Пукас Антон Юрійович) · 2 рішеннявідкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Показати всіх 4 суддіЗгорнути
Редакції статті
6 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 0
- 01.01.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 48
- 21.05.2024
Рішень за цією редакцією: 2
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 31Дії у разі настання дорожньо-транспортної пригоди44 рішення
- Ст. 32Заява про страхову (регламентну) виплату та її розгляд страховиком (МТСБУ)50 рішень
- Ст. 33Сприяння страховику (МТСБУ) у визначенні (з'ясуванні) причин, обставин та наслідків дорожньо-транспортної пригоди23 рішення
- Ст. 34Повідомлення заявника про прийняте рішення за заявою про страхову (регламентну) виплату та порядок здійснення такої виплати
- Ст. 35Компенсація страховиком витрат особи, цивільно-правова відповідальність якої застрахована6 рішень
- Ст. 36Правові наслідки порушення умов договору страхування та вимог цього Закону33 рішення
- Ст. 37Право зворотної вимоги страховика (МТСБУ) до особи, відповідальної за заподіяння шкоди480 рішень
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 32Заява про страхову (регламентну) виплату та її розгляд страховиком (МТСБУ)разом у 16 рішеннях
- Ст. 27Страхова (регламентна) виплата у разі пошкодження транспортного засобуразом у 12 рішеннях
- Ст. 18Здійснення страхової (регламентної) виплатиразом у 8 рішеннях
- Ст. 31Дії у разі настання дорожньо-транспортної пригодиразом у 6 рішеннях
- Ст. 22Страхова (регламентна) виплата у зв'язку з тимчасовою втратою працездатності потерпілою…разом у 5 рішеннях
Показати всі 12 статейЗгорнути
- Ст. 5Страховий випадокразом у 5 рішеннях
- Ст. 14Страхова сумаразом у 4 рішеннях
- Ст. 19Пряме врегулювання страхового випадкуразом у 3 рішеннях
- Ст. 26Страхова (регламентна) виплата у разі заподіяння шкоди майну потерпілої особиразом у 3 рішеннях
- Ст. 29Страхова (регламентна) виплата у разі пошкодження…разом у 3 рішеннях
- Ст. 30Випадки, у яких страхова (регламентна) виплата не здійснюєтьсяразом у 3 рішеннях
- Ст. 36Правові наслідки порушення умов договору страхування та вимог цього Законуразом у 3 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.