Стаття 1 ЗУ «Про споживче кредитування». Визначення термінів
Чинна редакція від 30.07.2026актуально на 14.11.2026+597 рішень за 30 днів18 редакцій закону з цією статтею, остання 30.07.2026
Коротко. Словник основних понять про кредити для позичальників, банків, фінансових установ і колекторів.
Текст статті
У цьому Законі терміни вживаються в такому значенні:
1) врегулювання простроченої заборгованості - здійснювані кредитором, новим кредитором, колекторською компанією заходи, спрямовані на погашення у позасудовому порядку заборгованості споживача, який прострочив виконання грошового зобов’язання (прострочена заборгованість) за договором про споживчий кредит або іншим договором, передбаченим частиною другою статті цього Закону. Заходи, здійснювані Фондом гарантування вкладів фізичних осіб у процесі виведення неплатоспроможних банків з ринку і ліквідації банків в частині роботи з простроченою заборгованістю споживача, не є врегулюванням простроченої заборгованості;
1‑1) договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов’язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов’язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором;
1‑2) денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту;
2) загальна вартість кредиту для споживача - сума загального розміру кредиту та загальних витрат за споживчим кредитом;
3) загальний розмір кредиту - сума коштів, які надані та/або можуть бути надані споживачу за договором про споживчий кредит;
4) загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, пов’язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов’язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб;
4‑1) колекторська компанія - юридична особа (у тому числі небанківська фінансова установа, яка відповідно до закону має право надавати послугу з надання коштів та банківських металів у кредит), включена до реєстру колекторських компаній, яка в інтересах кредитодавця (первісного кредитора) та/або нового кредитора (у разі заміни первісного кредитора) відповідно до договору з таким кредитодавцем та/або новим кредитором має право здійснювати врегулювання простроченої заборгованості;
5) кредитна лінія - вид кредиту, надання якого здійснюється повністю або частинами в узгоджені сторонами строки протягом строку кредитування. При цьому може бути передбачено право споживача отримати кредит у межах встановленого кредитного ліміту у разі часткового або повного погашення кредиту протягом строку кредитування, визначеного в договорі про споживчий кредит;
6) кредитний посередник - фізична особа, фізична особа - підприємець або юридична особа, яка не виступає кредитодавцем і надає посередницькі послуги у сфері споживчого кредитування від імені, в інтересах та за дорученням кредитодавця або від свого імені в інтересах кредитодавця;
7) кредитодавець - банк або інша фінансова установа, яка відповідно до закону має право надавати споживчі кредити;
7‑1) новий кредитор - особа, яка у встановленому законодавством порядку набула за цивільно-правовим договором або з інших підстав заміни кредитора у зобов’язанні право вимоги за договором про споживчий кредит або іншим договором, передбаченим частиною другою статті цього Закону;
8) реальна річна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом, виражені у процентах річних від загального розміру виданого кредиту;
8‑1) реєстр колекторських компаній - система одержання, накопичення, зберігання, використання та поширення інформації (даних) про колекторські компанії;
9) споживач - фізична особа, яка уклала або має намір укласти договір про споживчий кредит;
10) споживче кредитування - правовідносини щодо надання, обслуговування та повернення споживчого кредиту;
11) споживчий кредит (кредит) - грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов’язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.
Термін "близькі особи" вживається у цьому Законі в значенні, наведеному у Законі України "Про запобігання корупції".
Термін "інформація" вживається в цьому Законі у значенні, наведеному в Законі України "Про інформацію".
Інші терміни в цьому Законі вживаються у значенні, наведеному в Цивільному кодексі України, Законі України "Про захист прав споживачів" та законах України з питань регулювання ринків фінансових послуг.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Стаття пояснює значення головних слів та понять у сфері споживчого кредитування. Зокрема, вона визначає умови кредитного договору, види ставок, супутні витрати, а також ролі позичальника, кредитора, посередника та колекторської компанії.
Швидкі відповіді
Споживчий кредит — це грошові кошти, що надаються позичальнику на придбання товарів, робіт чи послуг для задоволення потреб, не пов'язаних із підприємницькою чи незалежною професійною діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.
Загальна вартість кредиту для споживача — це сума загального розміру кредиту та загальних витрат за ним. До таких витрат входять проценти за користування, комісії та інші обов’язкові платежі за додаткові чи супутні послуги кредитодавця, посередника та третіх осіб.
Це включена до спеціального реєстру юридична особа (зокрема небанківська фінансова установа), яка в інтересах первісного або нового кредитора має право за договором із ним здійснювати заходи щодо погашення заборгованості у позасудовому порядку.
Це вид кредиту, який надається повністю або частинами в узгоджені строки протягом строку кредитування. При цьому договір може передбачати право споживача знову отримати кредит у межах ліміту після часткового чи повного його погашення протягом строку кредитування.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 3 947Рішень у базі, 2019–2026серед рішень, які система розібрала
- 3 672Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 3 510 по суті
- 75 %Задоволено частково, із 3 510 по сутіЦивільні та господарські спори, 2026 рік
- 5Постанов Верховного Суду2019–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2019–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Цивільні та господарські спори: частки результатів по суті, 2026 рік
Відсотки — частка з 3 510 рішень · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.
- Частина 1 — 1 588 рішень у 2026 році, з них 76 % — «Задоволено частково».
- Частина 2 — 1 рішення у 2026 році.
- Ще 1 921 рішення — без зазначення частини.
- За останній рік статтю застосовано у 3 921 рішенні.
- За останні 30 днів додалося 597 рішень.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що Закон України «Про споживче кредитування» прямо дозволяє банкам встановлювати комісії за обслуговування кредитної заборгованості. Позивач був ознайомлений з умовами договору та тарифами, підписавши відповідні документи, тому оспорювана умова не є несправедливою і не порушує права споживача.
Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 295/3522/20
Маєте справу за ст. 1 ЗУ «Про споживче кредитування»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Деснянський районний суд м. Чернігова розглянув у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін цивільну справу за позовом ТОВ «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості. Судом встановлено, що 14.02.2026 між сторонами через мережу інтернет було укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1661‑6885 із використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, за яким позичальник отримав 4000 грн. У подальшому додатковими угодами…
Мотивація суду: Суд встановив факт укладення електронного кредитного договору та належне виконання позивачем зобов'язань щодо надання коштів, тому стягнув заборгованість за кредитом, процентами та комісією. Водночас…
Інгульський районний суд міста Миколаєва розглянув у порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням учасників цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 14.01.2022 сторони уклали кредитний договір № 14.01.2022‑100004271 в електронній формі шляхом підписання оферти одноразовим ідентифікатором, відповідно до якого позичальник отримав 8 000,00 грн із процентною…
Мотивація суду
Суд встановив факт укладення кредитного договору в електронній формі за допомогою одноразового ідентифікатора та отримання позичальником коштів. Оскільки відповідач неналежним чином виконував…
Первомайський міськрайонний суд Миколаївської області розглянув у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовом АТ «ПУМБ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості. Судом встановлено, що 26.02.2021 та 29.06.2021 між банком і відповідачем були укладені кредитні договори на суми 40000 грн та 16100 грн відповідно. Позивач надав кошти у повному обсязі, проте відповідач систематично порушував умови договорів, внаслідок чого станом на 28.06.2026 виникла…
Мотивація суду
Суд встановив факт укладення кредитних договорів та неналежного виконання відповідачем зобов'язань щодо повернення коштів. Оскільки позивач виконав свої зобов'язання в повному обсязі, а відповідач…
Ямпільський районний суд Вінницької області розглянув у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ТОВ «Фінансова компанія «Смарт Пей» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 29.12.2021 між АТ «ПУМБ» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №3002057363301 шляхом приєднання до умов ДКБО. Відповідач отримав кредитні кошти, однак зобов'язання з їх повернення виконував неналежно. Станом на 25.06.2026 заборгованість становила…
Мотивація суду
Суд встановив факт укладення кредитного договору, отримання коштів відповідачем та наявність заборгованості за тілом кредиту й процентами, яка перейшла до позивача за договором факторингу. Вимоги…
Деснянський районний суд м. Чернігова розглянув у порядку спрощеного позовного провадження заочну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 02.03.2025 року між сторонами за допомогою веб-сайту було укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1520‑3202 із використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, а також підписано низку додаткових угод…
Мотивація суду
Суд встановив факт укладення кредитного договору в електронній формі та виконання позивачем зобов'язань щодо надання коштів, у зв'язку з чим заборгованість за тілом кредиту, процентами та комісією…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціДеснянський районний суд міста Києва167 рішень · 4,2 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціДеснянський районний суд м. Чернігова129 рішень · 3,3 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціЛуцький міськрайонний суд Волинської області84 рішення · 2,1 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціОлександрійський міськрайонний суд Кіровоградської області79 рішень · 2 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПодільський районний суд міста Києва62 рішення · 1,6 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Практика за напрямом «Кредитні спори»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Редакції статті
18 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 5
- 30.07.2026Чинна
Закон № 4466-IX від 03.06.2025 «Про факторинг» — змінено ч. 1
Рішень за цією редакцією: 1 989
- 01.01.2024
Закон № 1953-IX від 14.12.2021 «Про фінансові послуги та фінансові компанії» — змінено ч. 1
Рішень за цією редакцією: 1 948
- 24.12.2023
Закон № 3498-IX від 22.11.2023 «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» — змінено ч. 1, ч. 2
Рішень за цією редакцією: 0
- 14.04.2021
Закон № 1349-IX від 19.03.2021 «Про внесення змін до деяких законів України щодо захисту споживачів при врегулюванні простроченої заборгованості» — змінено ч. 1, ч. 2
Рішень за цією редакцією: 9
- 19.01.2020
Закон № 122-IX від 20.09.2019 «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту прав споживачів фінансових послуг» — змінено ч. 1
Рішень за цією редакцією: 0
Показати всі 6 редакційЗгорнути
2016
- 15.11.2016
Рішень за цією редакцією: 1
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про споживче кредитування» · рішень, які система розібрала за кожною
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 8Реальна річна процентна ставка…разом у 3 059 рішеннях
- Ст. 12Умови договору про споживчий кредитразом у 1 609 рішеннях
- Ст. 11Надання інформації протягом строку дії договору про споживчий кредитразом у 929 рішеннях
- Ст. 13Форма договору про споживчий кредитразом у 139 рішеннях
- Ст. 15Право споживача на відмову від договору про споживчий кредитразом у 59 рішеннях
Показати всі 12 статейЗгорнути
- Ст. 16Дострокове повернення кредитуразом у 50 рішеннях
- Ст. 9Інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредитразом у 47 рішеннях
- Ст. 18Відступлення права вимоги за договором про споживчий кредитразом у 38 рішеннях
- Ст. 19Черговість погашення вимог за договором про споживчий кредитразом у 25 рішеннях
- Ст. 21Особливості відповідальності споживача за договором про споживчий кредитразом у 24 рішеннях
- Ст. 14Укладення договору про споживчий кредитразом у 19 рішеннях
- Ст. 3Сфера дії Законуразом у 11 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.