Стаття 910 Цивільного кодексу. Договір перевезення пасажира та багажу
Чинна редакція кодексу від 05.08.2026текст статті — з 28.06.2024актуально на 14.11.2026183 редакції кодексу з цією статтею, остання 05.08.2026
Коротко. Правила для пасажирів і перевізників: обов'язок довезти людину й багаж за квитком та оплатити поїздку.
Текст статті
За договором перевезення пасажира одна сторона (перевізник) зобов'язується перевезти другу сторону (пасажира) до пункту призначення, а в разі здавання багажу - також доставити багаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання багажу, а пасажир зобов'язується сплатити встановлену плату за проїзд, а у разі здавання багажу - також за його провезення.
Укладення договору перевезення пасажира та багажу підтверджується видачею відповідно квитка або електронного квитка та багажної квитанції, вимоги до яких встановлюються відповідно до законодавства.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Швидкі відповіді
Укладення договору підтверджується видачею квитка або електронного квитка, а в разі здавання багажу — також багажної квитанції. Вимоги до цих документів встановлюються відповідно до законодавства.
Перевізник зобов'язаний перевезти пасажира до пункту призначення. Якщо було здано багаж, перевізник також зобов'язується доставити його до пункту призначення та видати особі, яка має право на його одержання.
Пасажир зобов'язується внести встановлену плату за власний проїзд, а у разі здавання багажу — також сплатити за його провезення.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 28Рішень у базі, 2018–2026серед рішень, які система розібрала
- 14Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 14 по суті
- 10Постанов Верховного Суду2018–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2018–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 14 — менше за 30.
- За останній рік статтю застосовано у 16 рішеннях.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що законодавство України прямо покладає на перевізника обов'язок перевіряти наявність документів, необхідних для в'їзду до країни призначення, перед початком поїздки. Оскільки перевізник не виконав цей обов'язок, штраф, накладений на нього іноземними органами, є наслідком його власної недбалості, а не порушення договору пасажиром.
Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 344/5304/18Суд встановив, що перевізник не відмовлявся від надання послуги, а пропонував альтернативні місця, від яких позивачі відмовилися. Чинне законодавство не передбачає відшкодування моральної шкоди у таких випадках, а автостанція не є стороною договору перевезення і не несе відповідальності за дії водія.
Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 583/3453/16-ц
Маєте справу за ст. 910 ЦК? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
У травні 2026 року ОСОБА_1 звернувся до Святошинського районного суду м. Києва з позовом до ТОВ «ТТК «Нова Україна» про відшкодування шкоди, просячи стягнути 1 927,92 грн матеріальних збитків за невикористаний квиток та 20 000,00 грн моральної шкоди. Позивач зазначав, що 17 травня 2026 року придбав квитки на рейс «Кишинів-Київ», однак на автовокзалі автобуса не виявилося через його скасування, а згодом їх ввели в оману та змусили їхати транзитним маршрутом через Одесу з пересадкою. Відповідач…
Мотивація суду: Суд встановив, що перевізник не скасовував рейс в односторонньому порядку, а здійснив вимушену зміну організації перевезення через технічну несправність автобуса, забезпечивши доставку пасажирів…
Приватне акціонерне товариство “Бобровицьке АТП-17449” звернулося до Господарського суду Чернігівської області з позовом до Бобровицької міської ради про стягнення коштів у загальному розмірі 293 100,71 грн, з яких: 249 985,90 грн основного боргу за договором про відшкодування коштів за перевезення пільгових категорій громадян від 26.02.2024 за період з березня по грудень 2024 року, 11 156,90 грн трьох відсотків річних та 31 957,91 грн інфляційних нарахувань. Суд встановив, що між сторонами…
Мотивація суду
Суд дійшов висновку про відмову в позові, оскільки позивач надав лише односторонні помісячні розрахунки витрат без первинних підтверджуючих документів…
ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до ТОВ «ААЗ Трейдінг-Автолюкс» про захист прав споживачів, стягнення залишку матеріальної шкоди та моральної шкоди через втрату багажу. 15.04.2026 позивачка здійснила поїздку за маршрутом Кропивницький - Київ автобусом перевізника, здавши до багажного відділення валізу, яка після прибуття на автостанцію «Видубичі» у м. Києві була втрачена. У досудовому порядку перевізник визнав факт втрати та виплатив компенсацію у розмірі 29905 грн. Позивачка порахувала…
Мотивація суду
Позивач не надала жодних доказів на підтвердження змісту втраченого багажу та його вартості на суму 70000 грн, отже не довела розміру заподіяної шкоди. Оскільки відповідач добровільно виплатив 29905…
Позивач звернувся до суду з позовом до ТОВ «БІЗ ЕЙРЛАЙН» про стягнення 5019,92 грн за невикористані авіаквитки на рейс Київ-Ларнака, запланований на 23.10.2022. Рейс не відбувся через закриття повітряного простору України. Відповідач у відповідь на звернення позивача повідомив, що повернення коштів можливе лише після стабілізації ситуації, проте кошти так і не повернув. Суд розглянув справу в порядку заочного провадження, оскільки відповідач був належним чином повідомлений, не подав відзив…
Мотивація суду
Суд встановив, що скасування рейсу через воєнний стан не звільняє перевізника від обов'язку повернути вартість квитків, оскільки форс-мажор звільняє лише від відповідальності за порушення…
Товариство з обмеженою відповідальністю “Горинь Авто” звернулося до суду з позовом до ПП “Інженерно-виробничий центр “Вектор” про стягнення 66 511,47 грн, що складалися з основного боргу за договором перевезення та 3% річних. У ході розгляду справи встановлено, що відповідач виконав зобов'язання з оплати послуг до моменту звернення позивача до суду, що підтверджується актом звірки розрахунків. Позивач не надав належних первинних документів, які б підтверджували існування заборгованості…
Мотивація суду
Суд встановив, що основна сума боргу була погашена відповідачем до звернення з позовом, а позивач не надав первинних документів на підтвердження залишку заборгованості. Щодо 3% річних, суд…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний цивільний суд Верховного Суду10 рішень · 35,7 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціДрогобицький міськрайонний суд Львівської області2 рішення · 7,1 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПечерський районний суд міста Києва2 рішення · 7,1 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціСолом'янський районний суд міста Києва2 рішення · 7,1 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Практика за напрямом «Споживчі спори»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Редакції статті
183 редакції кодексу з цією статтею, змін тексту — 1
- 05.08.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 3
- 28.06.2024
Рішень за цією редакцією: 15
- 16.01.2003
Рішень за цією редакцією: 10
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЦК · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 907Розірвання договору про надання послуг245 рішень
- Ст. 908Загальні положення про перевезення208 рішень
- Ст. 909Договір перевезення вантажу591 рішення
- Ст. 910Договір перевезення пасажира та багажу
- Ст. 911Права пасажира2 рішення
- Ст. 912Договір чартеру (фрахтування)1 рішення
- Ст. 913Мультимодальні перевезення0 рішень
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 908Загальні положення про перевезенняразом у 13 рішеннях
- Ст. 23Відшкодування моральної шкодиразом у 7 рішеннях
- Ст. 22Відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкодиразом у 6 рішеннях
- Ст. 901Договір про надання послугразом у 4 рішеннях
- Ст. 922Відповідальність перевізника за затримку відправлення пасажира та порушення строку…разом у 4 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.