Перейти до вмісту

Стаття 11 ЗУ «Про інформацію». Захист персональних даних

Інформація про фізичну особу

Чинна редакція закону від 20.01.2026текст статті — з 21.12.2019актуально на 29.09.2026+5 рішень за 30 днів30 редакцій закону з цією статтею, остання 20.01.2026

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 20.01.2026

Текст статті

ч. 1

Інформація про фізичну особу (персональні дані) - відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

ч. 2

Не допускаються збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації про особу без її згоди, крім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та захисту прав людини. До конфіденційної інформації про фізичну особу належать, зокрема, дані про її національність, освіту, сімейний стан, релігійні переконання, стан здоров'я, а також адреса, дата і місце народження. Кожному забезпечується вільний доступ до інформації, яка стосується його особисто, крім випадків, передбачених законом. Центральний орган виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову та бюджетну політику, під час здійснення повноважень щодо верифікації та моніторингу державних виплат не потребує згоди фізичних осіб на отримання та обробку персональних даних.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Простою мовою

Стаття забороняє збирати, зберігати чи поширювати приватні відомості про людину без її дозволу, крім окремих випадків для захисту безпеки чи прав людини. Кожен має право вільно переглядати інформацію про себе, а орган фінансового контролю може перевіряти дані без згоди під час моніторингу виплат.

Швидкі відповіді

Відповіді складено з тексту статті та рішень судів — кожна має джерело.

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 51Рішень у базі, 2016–2026серед рішень, які система розібрала
  • 18Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 8 по суті
  • 26Постанов Верховного Суду2016–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2016–2026, серед 51 рішень цих років, які система розібрала

2016: 12017: 12018: 52019: 52020: 62021: 32022: 22023: 12024: 12025: 82026: 18
20162026

Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 8 — менше за 30.

  • Верховний Суд — 26 рішень із 51 за статтею (51 %).
  • За останній рік статтю застосовано у 21 рішенні.
  • За останні 30 днів додалося 5 рішень.
  • Практику за статтею зібрано з 2016 по 2026 рік.

Позиція Верховного Суду

  • Суди попередніх інстанцій дійшли правильного висновку про необґрунтованість позову, оскільки захист прав шляхом зобов'язання відповідача припинити телефонні дзвінки та вимагати сплати заборгованості не передбачений нормами чинного цивільного законодавства. Неявка позивача у судове засідання не є повторною в розумінні пункту 3 частини першої статті 257 ЦПК України, оскільки попередній раз розгляд відкладався з інших підстав. Підстави для залишення позову без розгляду чи скасування рішень…

    Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 201/14973/14-ц
  • Суд підтвердив закриття справи в частині видалення відео, оскільки ВРП самостійно вилучила фрагмент із діагнозом, що є повним відновленням прав. Проте суд скасував закриття щодо відшкодування шкоди, оскільки юрисдикція визначається на момент подання позову, і подальші дії відповідача не повинні позбавляти позивача права на розгляд деліктних вимог адміністративним судом.

    Велика Палата Верховного Суду · справа № 990/364/24
  • Суд встановив, що адвокат отримав письмовий дозвіл слідчого на розголошення відомостей для використання в судах згідно зі ст. 222 КПК України. Поширена інформація стосувалася господарської діяльності та ймовірних правопорушень, а не приватного життя, і була використана виключно як доказ у судовому процесі, а не поширена публічно.

    Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 752/9895/20

Свіжі рішення

останні 5 із 51

Перегляд в апеляції чи касаціїАпеляційнаП'ятий апеляційний адміністративний суд
ст. 15 ЗУ «Про звернення громадян»ст. 19 ЗУ «Про звернення громадян»ст. 20 ЗУ «Про звернення громадян»ст. 5 ЗУ «Про інформацію»+2

П'ятий апеляційний адміністративний суд розглянув в порядку письмового провадження апеляційні скарги ОСОБА_1 та Головного управління Національної поліції в Одеській області на рішення Одеського окружного адміністративного суду від 18 листопада 2025 року у справі № 420/26073/25. Суд першої інстанції задовольнив позов ОСОБА_1: визнав неправомірними дії ГУНП в Одеській області щодо ненадання інформації на запит від 24 липня 2025 року в частині надання відео з боді-камер працівників поліції…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку, що позивач є батьком малолітньої дитини і має рівні права щодо неї, а тому поліція безпідставно відмовила у наданні відеозапису з боді-камер за 10 липня 2025 року…

Позов задоволеноПерша інстанціяТернопільський окружний адміністративний суд
ст. 20 ЗУ «Про адвокатуру»ст. 24 ЗУ «Про адвокатуру»ст. 10 ЗУ «Про доступ до публічної інформації»ст. 11 ЗУ «Про інформацію»+1

ОСОБА_1 в інтересах якого діяв адвокат Крилов Д.А., звернувся до суду з позовом до ІНФОРМАЦІЯ_1 про визнання протиправною відмови у наданні інформації та копій документів за адвокатським запитом від 16 грудня 2025 року та зобов'язання вчинити дії. Відповідач листом від 18 грудня 2025 року №3584 відмовив у наданні документів щодо військового обліку та проходження медичного огляду позивача, мотивуючи тим, що це інформація з обмеженим доступом у розумінні законів «Про інформацію» та «Про захист…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку, що розпорядники інформації (суб'єкти владних повноважень), які володіють інформацією про особу, зобов'язані надавати її безперешкодно і безкоштовно на вимогу осіб, яких вона…

Перегляд в апеляції чи касаціїАпеляційнаВосьмий апеляційний адміністративний суд
ст. 11 ЗУ «Про інформацію»ст. 5 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 14 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 21 ЗУ «Про захист персональних даних»+2

Департамент міської мобільності та вуличної інфраструктури Львівської міської ради звернувся до суду з позовом до Державної міграційної служби України про визнання протиправною відмови у наданні інформації на шість запитів щодо місця проживання та реєстраційних номерів облікових карток платників податків осіб, які ввезли транспортні засоби на територію України, та зобов'язання надати таку інформацію. Рішенням суду першої інстанції, яке залишено без змін постановю Восьмого апеляційного…

Мотивація суду: Суд виходив з того, що запитувана інформація є конфіденційною та становить персональні дані, поширення яких без згоди особи допускається лише у випадках, визначених законом. Чинне законодавство…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний цивільний суд Верховного Суду
ст. 5 ЗУ «Про інформацію»ст. 11 ЗУ «Про інформацію»ст. 1 ЗУ «Про звернення громадян»ст. 4 ЦПК+2

У листопаді 2014 року ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до ПАТ «Універсал Банк» про розірвання договору, зобов'язання видати довідку та припинення агресивних дій шляхом заборони здійснювати телефонні дзвінки та вимагати поповнення і сплати рахунку за кредитним договором. Рішенням Жовтневого районного суду м. Дніпропетровська від 19 лютого 2021 року, залишеним без змін постановою Дніпровського апеляційного суду від 13 серпня 2021 року, у задоволенні позову відмовлено. Суди виходили з того…

Мотивація суду: Суди попередніх інстанцій дійшли правильного висновку про необґрунтованість позову, оскільки захист прав шляхом зобов'язання відповідача припинити телефонні дзвінки та вимагати сплати заборгованості…

Провадження закритоПерша інстанціяШевченківський районний суд міста Дніпра
ст. 212‑3 КУпАПст. 247 КУпАПст. 24 ЗУ «Про адвокатуру»ст. 11 ЗУ «Про інформацію»+1

Рішенням Шевченківського районного суду міста Дніпра від 01 вересня 2026 року закрито провадження у справі про адміністративне правопорушення відносно ОСОБА_1 за ч.5 ст.212‑3 КУпАП у зв'язку з відсутністю складу адміністративного правопорушення. Справа стосувалася відмови начальника Управління організаційно-аналітичного забезпечення та оперативного реагування ГУНП в Дніпропетровській області ОСОБА_1 надати адвокату Татарінову Р.В. інформацію за адвокатським запитом від 09.06.2026 року…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку про відсутність у діях ОСОБА_1 складу адміністративного правопорушення, оскільки до адвокатського запиту не було долучено згоди суб'єкта персональних даних (ОСОБА_3) на їх…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 51

30 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 3

  1. 20.01.2026Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 17 із 51

  2. 21.12.2019

    Рішень за цією редакцією: 22 із 51

  3. 01.01.2017

    Рішень за цією редакцією: 11 із 51

  4. 09.05.2011

    Рішень за цією редакцією: 1 із 51

  5. 02.10.1992

    Рішень за цією редакцією: 0 із 51

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про інформацію» · рішень, які система розібрала за кожною

Поруч у цьому законі

норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією

З суду

рішень за нормою — 51 рішення

норми інших актів із тих самих рішень

Показати всі 12 статей

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.