Стаття 1210 ЦК. Відшкодування шкоди через неякісний товар чи послугу
Особи, зобов'язані відшкодовувати шкоду, завдану внаслідок недоліків товарів, робіт (послуг)
Чинна редакція кодексу від 05.08.2026текст статті — з 16.09.2011актуально на 29.09.2026+2 рішення за 30 днів183 редакції кодексу з цією статтею, остання 05.08.2026
Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 05.08.2026
Текст статті
Шкода, завдана внаслідок недоліків товару, що є нерухомим майном, підлягає відшкодуванню виготовлювачем товару. Шкода, завдана внаслідок недоліків товару, що є рухомим майном, у тому числі таким, що є складовою частиною іншого рухомого чи нерухомого майна, включаючи електроенергію, підлягає відшкодуванню виготовлювачем товару або іншою особою, визначеною відповідно до закону.
Шкода, завдана внаслідок недоліків робіт (послуг), підлягає відшкодуванню їх виконавцем.
Показати всі 3 частиниЗгорнути
Шкода, завдана внаслідок ненадання повної чи достовірної інформації щодо властивостей і правил користування товаром, що є нерухомим майном, підлягає відшкодуванню відповідно до частини першої цієї статті.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Збитки через недоліки товару відшкодовує його виробник або визначена законом особа, а за неякісні роботи чи послуги відповідає їхній виконавець. Те саме стосується випадків, коли шкода виникла через неповну або недостовірну інформацію про властивості нерухомості.
Швидкі відповіді
Шкоду від недоліків нерухомого майна відшкодовує виготовлювач товару. Якщо шкоду завдано через недоліки рухомого майна (зокрема його деталей чи електроенергії), її відшкодовує виготовлювач або інша визначена відповідно до закону особа.
Шкода, яка була завдана внаслідок недоліків робіт або послуг, підлягає відшкодуванню безпосередньо їх виконавцем.
Шкода, завдана внаслідок ненадання повної або достовірної інформації щодо властивостей і правил користування товаром, який є нерухомим майном, відшкодовується його виготовлювачем за правилами частини першої цієї статті.
Відповіді складено з тексту статті та рішень судів — кожна має джерело.
Як застосовують суди
Огляд: числа за статтею
- 23Рішень у базі, 2016–2026серед рішень, які система розібрала
- 6Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 3 по суті
- 13Постанов Верховного Суду2016–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 29.09.2026
Рішень за роками
2016–2026, серед 23 рішень цих років, які система розібрала
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 3 — менше за 30.
- За останній рік статтю застосовано у 6 рішеннях.
- За останні 30 днів додалося 2 рішення.
- Практику за статтею зібрано з 2016 по 2026 рік.
Позиція Верховного Суду
Суди попередніх інстанцій помилково поклали тягар доказування відсутності вини на позивача та не врахували, що згідно зі ст. 22 ЦК України збитки включають витрати, які особа мусить зробити для відновлення права. Верховний Суд вказав на необхідність застосування презумпції вини заподіювача шкоди (ст. 1166 ЦК України) та скасував рішення через недослідження судами всіх обставин справи.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 910/21221/21Суд встановив, що причиною залиття приміщень є конструктивні недоліки будівництва (відсутність належної гідроізоляції), допущені відповідачем як забудовником. Відповідач не спростував висновки експертиз щодо причин шкоди, тому зобов'язаний відшкодувати збитки на підставі ст. 1209, 1210 ЦК України.
Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 643/8996/17Суди попередніх інстанцій не дослідили всі зібрані докази, безпідставно відмовили у задоволенні клопотань про долучення доказів та не надали їм належної оцінки, що унеможливило встановлення фактичних обставин справи. Верховний Суд дійшов висновку, що рішення підлягають скасуванню з направленням справи на новий розгляд для повного та об'єктивного дослідження обставин.
Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 199/3741/19
Свіжі рішення
останні 5 із 23
У грудні 2024 року ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом до ТОВ «КУА «Бізнес-Гарант» про відшкодування матеріальної шкоди в розмірі 97 815 грн у зв'язку з протіканням труби гарячого водопостачання в купленій квартирі. Позивач посилався на висновок експертів, яким встановлено, що негерметичність з'єднання трійника виникла внаслідок порушення технології монтажу під час будівництва. Рішенням Дарницького районного суду міста Києва від 05 травня 2026 року в позові відмовлено через недоведеність вини…
Мотивація суду: Апеляційний суд встановив наявність прихованих будівельних недоліків та дефектів монтажу системи водопостачання ще на стадії будівництва, що підтверджено висновком комплексного експертного…
Голосіївський районний суд міста Києва розглянув цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до ТОВ «Нова пошта» про захист прав споживачів. Позивач звернувся до суду з вимогами визнати дії відповідача протиправними, стягнути матеріальну шкоду у розмірі 10970 грн та моральну шкоду в розмірі 10000 грн через пошкодження дерев'яного вулика, отриманого поштою. Відповідач заперечував проти позову, посилаючись на те, що одержувач прийняв вантаж без претензій та зауважень, акти не складався, а відповідальність…
Мотивація суду: Суд встановив, що позивач отримав відправлення та розпакував його на парковці самостійно без складання акта за участю представника перевізника, при цьому матеріали справи не містять доказів прийняття…
Комунальне підприємство 'ЖОВТОВОДСЬКТЕПЛОМЕРЕЖА' звернулося до господарського суду з позовом до Фізичної особи-підприємця Драчука С.А. про стягнення 368 200,22 грн відшкодування матеріальної шкоди, посилаючись на результати ревізії Держаудитслужби, якою нібито встановлено завищення обсягів та вартості будівельних робіт за договором підряду № 26/12‑22 від 27.12.2022. Рішенням Господарського суду Дніпропетровської області від 02.06.2026 позов було задоволено повністю. Не погодившись із цим, ФОП…
Мотивація суду: Суд апеляційної інстанції встановив, що акт ревізії Держаудитслужби є лише носієм доказової інформації, але сам по собі не доводить наявності збитків чи протиправної поведінки підрядника. Позивач…
Комунальне підприємство «ГІОЦ» звернулося до суду з позовом до ТОВ «БК «Інженерно монтажна компанія» про стягнення 136 309,54 грн збитків, завданих неналежним виконанням договору підряду на розробку проєктної документації. Позивач вказав, що під час реалізації проєкту підрядником були виявлені істотні технічні недоліки в однолінійній схемі електропостачання, які створювали аварійні режими роботи. Відповідач відмовився усувати недоліки безкоштовно, посилаючись на необхідність укладення нового…
Мотивація суду: Суд встановив, що відповідач виконав проєктну документацію з істотними технічними недоліками, які унеможливлюють її реалізацію, що підтверджено висновком судової експертизи. Оскільки відповідач…
Позивач звернувся до суду з позовом до АТ «Універсал Банк» про стягнення 499996 грн, які були списані з його рахунку 22.08.2022. Раніше, 14.08.2022, позивач намагався здійснити перекази, які банк відхилив через скарги на отримувача. Проте згодом банк самостійно списав ці суми, оформивши кредитний ліміт без згоди клієнта. Рішенням Амур-Нижньодніпровського районного суду м. Дніпропетровська від 22.03.2023 у справі №199/8208/22 дії банку щодо списання цих коштів вже були визнані неправомірними…
Мотивація суду: Суд встановив, що попереднім рішенням суду, яке набрало законної сили, дії банку щодо списання коштів визнано неправомірними. Оскільки банк списав кошти без згоди клієнта та за відсутності кредитного…
Редакції статті
рішень за статтею всього — 23
183 редакції кодексу з цією статтею, змін тексту — 1
- 05.08.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 3 із 23
- 16.09.2011
Рішень за цією редакцією: 20 із 23
- 16.01.2003
Рішень за цією редакцією: 0 із 23
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Сусідні статті
ЦК · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 1207Обов'язок держави відшкодувати шкоду…27 рішень
- Ст. 1208Збільшення розміру відшкодування шкоди у зв'язку з підвищенням вартості життя…89 рішень
- Ст. 1209Підстави відшкодування шкоди…20 рішень
- Ст. 1210Особи, зобов'язані відшкодовувати шкоду…23 рішення
- Ст. 1211Строки відшкодування шкоди…8 рішень
- Ст. 1211‑1Особливості відшкодування шкоди…3 рішення
- Ст. 1212Загальні положення про зобов'язання у зв'язку з набуттям…9 493 рішення
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 1209Підстави відшкодування шкоди…разом у 12 рішеннях
- Ст. 1166Загальні підстави відповідальності за завдану майнову шкодуразом у 11 рішеннях
- Ст. 22Відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкодиразом у 9 рішеннях
- Ст. 1211Строки відшкодування шкоди…разом у 6 рішеннях
- Ст. 1167Підстави відповідальності за завдану моральну шкодуразом у 4 рішеннях
З суду
рішень за нормою — 23 рішення
Застосовують
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала.
Судді, що застосовують
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Пов’язані норми інших законів
норми інших актів із тих самих рішень
- Ст. 400 ЦПКМежі розгляду справи судом касаційної інстанціїразом у 4 рішеннях
- Ст. 410 ЦПКПідстави для залишення касаційної скарги без задоволення…разом у 4 рішеннях
- Ст. 129 ГПКРозподіл судових витратразом у 3 рішеннях
- Ст. 12 ЦПКЗмагальність сторінразом у 3 рішеннях
- Ст. 411 ЦПКПідстави для повного…разом у 3 рішеннях
Показати всі 7 статейЗгорнути
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.