Стаття 11 ЗУ «Про захист персональних даних». Підстави обробки персональних даних
Підстави для обробки персональних даних
Чинна редакція закону від 14.06.2025текст статті — з 01.01.2014актуально на 29.09.2026+5 рішень за 30 днів28 редакцій закону з цією статтею, остання 14.06.2025
Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 14.06.2025
Текст статті
Підставами для обробки персональних даних є: 1) згода суб’єкта персональних даних на обробку його персональних даних; 2) дозвіл на обробку персональних даних, наданий володільцю персональних даних відповідно до закону виключно для здійснення його повноважень; 3) укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на користь суб’єкта персональних даних чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу суб’єкта персональних даних; 4) захист життєво важливих інтересів суб’єкта персональних даних; 5) необхідність виконання обов’язку володільця персональних даних, який передбачений законом; 6) необхідність захисту законних інтересів володільця персональних даних або третьої особи, якій передаються персональні дані, крім випадків, коли потреби захисту основоположних прав і свобод суб’єкта персональних даних у зв’язку з обробкою його даних переважають такі інтереси.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Норма визначає шість законних причин збирати й використовувати приватні відомості про людину. Зокрема, це дозволено робити за згодою особи, для виконання укладеного з нею договору, за прямою вимогою закону або заради захисту життя та важливих інтересів.
Швидкі відповіді
Ні, згода є лише однією з підстав (п. 1 ч. 1). Дані також можна обробляти для виконання правочину (п. 3 ч. 1), виконання передбаченого законом обов’язку володільця (п. 5 ч. 1), захисту життєво важливих інтересів особи (п. 4 ч. 1) або за дозволом закону (п. 2 ч. 1).
Так. Пункт 3 ч. 1 прямо передбачає підставою укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт даних або який укладено на його користь, а також здійснення заходів, які передують укладенню правочину на вимогу самого суб’єкта.
Так, відповідно до п. 6 ч. 1 це дозволено для захисту законних інтересів володільця або третьої особи, якій передаються дані. Винятком є випадки, коли потреби захисту основоположних прав і свобод суб’єкта даних у зв’язку з обробкою переважають такі інтереси.
Так. Пункт 4 ч. 1 встановлює, що захист життєво важливих інтересів суб’єкта персональних даних є окремою самостійною підставою для їх обробки.
Відповіді складено з тексту статті та рішень судів — кожна має джерело.
Як застосовують суди
Огляд: числа за статтею
- 41Рішень у базі, 2019–2026серед рішень, які система розібрала
- 30Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 21 по суті
- 11Постанов Верховного Суду2019–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 29.09.2026
Рішень за роками
2019–2026, серед 41 рішень цих років, які система розібрала
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 21 — менше за 30.
- Верховний Суд — 11 рішень із 41 за статтею (27 %).
- За останній рік статтю застосовано у 31 рішенні.
- За останні 30 днів додалося 5 рішень.
- Практику за статтею зібрано з 2019 по 2026 рік.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що ведення журналу є способом реалізації повноважень керівника щодо контролю за службовою дисципліною, що передбачено Дисциплінарним статутом. Позивач раніше надав письмову згоду на обробку персональних даних, а зібрані відомості не є надмірними та стосуються виконання службових обов'язків, тому порушення прав позивача відсутнє.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 380/549/21Суд встановив, що позивачка у 2019 році добровільно отримала ID-картку, надавши згоду на обробку даних, внаслідок чого їй було присвоєно незмінний унікальний номер запису в Реєстрі (УНЗР). Оскільки дані вже внесені до Реєстру, право на отримання паспорта-книжечки (яке мають особи, що ніколи не давали згоди на обробку даних згідно зі зразковою справою) на позивачку не поширюється. Чинне законодавство не передбачає можливості обміну ID-картки на паспорт зразка 1994 року, навіть у разі її…
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 420/26651/23Верховний Суд зазначив, що оскільки позивач раніше добровільно отримав паспорт у формі ID-картки та його дані вже внесені до Єдиного державного демографічного реєстру, він не може вимагати видачі паспорта старого зразка. Відкликання згоди на обробку даних не анулює вже внесену інформацію, а використання ID-картки не порушує права особи.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 540/4500/21
Свіжі рішення
останні 5 із 41
Полтавський районний суд Полтавської області розглянув у порядку спрощеного позовного провадження заочну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 11.05.2024 року сторони уклали електронний Договір про надання кредиту № 1393‑6960 за допомогою веб-сайту creditkasa.com.ua, який був підписаний відповідачем за допомогою одноразового ідентифікатора С6714. Позивач виконав свої…
Мотивація суду: Суд встановив факт укладення електронного кредитного договору та перерахування коштів відповідачу. Оскільки відповідач не виконував зобов'язання та не надав доказів погашення кредиту чи спростування…
Глибоцький районний суд Чернівецької області розглянув у заочному порядку цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова Компанія «Тайгер-Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 08.03.2024 року сторони уклали в електронній формі договір про споживчий кредит № 15871335 за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи товариства, засвідчивши його електронним підписом одноразовим ідентифікатором…
Мотивація суду: Суд встановив факт укладення між сторонами електронного кредитного договору за допомогою одноразового ідентифікатора та його підписання відповідачем, що прирівнюється до письмової форми…
Бориславський міський суд Львівської області розглянув цивільну справу за позовом ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін. Суд встановив, що 03.04.2024 між позивачем та відповідачем за допомогою веб-сайту було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії №1375‑4316 шляхом підписання одноразовим ідентифікатором «С1289». Відповідно до умов договору відповідачу було…
Мотивація суду: Суд встановив, що між сторонами було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії, який відповідач підписав за допомогою одноразового ідентифікатора. Оскільки відповідач отримав кошти…
Хмельницький окружний адміністративний суд розглянув справу за позовом ОСОБА_1 до Головного управління ДПС у Хмельницькій області про визнання дій протиправними та зобов'язання вчинити дії. Позивач просив визнати протиправними дії відповідача щодо зберігання та обробки його персональних даних у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, зобов'язати виключити запис про нього з реєстру, анулювати реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), заборонити подальшу…
Мотивація суду: Суд дійшов висновку, що обробка персональних даних позивача здійснюється на законних підставах з метою ведення податкового обліку. Неможливість надання контролюючим органом копії первинної облікової…
Акціонерне товариство «Перший Український Міжнародний Банк» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 200339828243 від 17.01.2025 у розмірі 210214,71 грн, з яких 149933,53 грн — заборгованість за кредитом, а 60281,18 грн — заборгованість за процентами. Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що відповідач уклав електронний правочин за допомогою кваліфікованого електронного підпису, отримав кредитні кошти та тривалий час не виконує зобов'язання…
Мотивація суду: Суд встановив факт укладення сторонами кредитного договору в електронній формі шляхом підписання заяви про приєднання до ДКБО за допомогою кваліфікованого електронного підпису. Оскільки відповідач…
Редакції статті
рішень за статтею всього — 41
28 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 2
- 14.06.2025Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 31 із 41
- 01.01.2014
Рішень за цією редакцією: 10 із 41
- 20.12.2012
Рішень за цією редакцією: 0 із 41
- 01.06.2010
Рішень за цією редакцією: 0 із 41
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Сусідні статті
ЗУ «Про захист персональних даних» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 8Права суб'єкта персональних даних49 рішень
- Ст. 9Повідомлення про обробку персональних даних0 рішень
- Ст. 10Використання персональних даних10 рішень
- Ст. 11Підстави для обробки персональних даних41 рішення
- Ст. 12Збирання персональних даних0 рішень
- Ст. 13Накопичення та зберігання персональних даних0 рішень
- Ст. 14Поширення персональних даних43 рішення
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
З суду
рішень за нормою — 41 рішення
Практика за напрямом «Кредитні спори»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Застосовують
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГлибоцький районний суд Чернівецької області6 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний адміністративний суд Верховного Суду6 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний цивільний суд Верховного Суду5 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціДергачівський районний суд Харківської області3 рішення
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГерцаївський районний суд Чернівецької області3 рішення
Судді, що застосовують
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціМаковійчук Юлія Василівна5 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКостишин Надія Ярославівна3 рішення
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціНечипоренко Інна Миколаївна3 рішення
Показати всіх 4 суддіЗгорнути
Пов’язані норми інших законів
норми інших актів із тих самих рішень
- Ст. 81 ЦПКОбов'язок доказування і подання доказівразом у 19 рішеннях
- Ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію»Підпис у сфері електронної комерціїразом у 19 рішеннях
- Ст. 141 ЦПКРозподіл судових витрат між сторонамиразом у 18 рішеннях
- Ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію»Порядок укладення електронного договоруразом у 18 рішеннях
- Ст. 3 ЗУ «Про електронну комерцію»Визначення термінівразом у 18 рішеннях
Показати всі 12 статейЗгорнути
- Ст. 626 ЦКПоняття та види договоруразом у 16 рішеннях
- Ст. 639 ЦКФорма договоруразом у 16 рішеннях
- Ст. 638 ЦКУкладення договоруразом у 15 рішеннях
- Ст. 12 ЦПКЗмагальність сторінразом у 15 рішеннях
- Ст. 280 ЦПКУмови проведення заочного розгляду справиразом у 15 рішеннях
- Ст. 628 ЦКЗміст договоруразом у 12 рішеннях
- Ст. 1046 ЦКДоговір позикиразом у 11 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.