Стаття 11 ЗУ «Про захист персональних даних». Підстави для обробки персональних даних
Чинна редакція закону від 14.06.2025текст статті — з 01.01.2014актуально на 14.11.2026+5 рішень за 30 днів28 редакцій закону з цією статтею, остання 14.06.2025
Коротко. Коли і на яких умовах дозволено законно збирати, використовувати та зберігати особисті дані людини.
Текст статті
Підставами для обробки персональних даних є:
1) згода суб’єкта персональних даних на обробку його персональних даних;
2) дозвіл на обробку персональних даних, наданий володільцю персональних даних відповідно до закону виключно для здійснення його повноважень;
3) укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на користь суб’єкта персональних даних чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу суб’єкта персональних даних;
4) захист життєво важливих інтересів суб’єкта персональних даних;
5) необхідність виконання обов’язку володільця персональних даних, який передбачений законом;
6) необхідність захисту законних інтересів володільця персональних даних або третьої особи, якій передаються персональні дані, крім випадків, коли потреби захисту основоположних прав і свобод суб’єкта персональних даних у зв’язку з обробкою його даних переважають такі інтереси.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Стаття визначає вичерпний перелік підстав для законної обробки персональних даних. Зокрема, це згода особи, укладення чи виконання правочину з нею, дозвіл чи обов'язок за законом, а також захист життєво важливих або законних інтересів.
Швидкі відповіді
За ч. 1 підставами є згода особи, дозвіл володільцю за законом для його повноважень, правочин за участю чи на користь суб'єкта даних, захист його життєво важливих інтересів, виконання володільцем обов'язку за законом або необхідність захисту законних інтересів володільця чи третьої особи.
Так. Згода — лише одна з підстав. За ч. 1 дані можна обробляти на підставі закону для повноважень володільця, для виконання обов’язку володільця за законом, виконання договору, захисту життєво важливих інтересів суб'єкта або законних інтересів володільця чи третьої особи.
Так. Відповідно до п. 3 ч. 1 підставою є укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на його користь, а також здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу такого суб’єкта.
Згідно з п. 6 ч. 1 така обробка не допускається, коли потреби захисту основоположних прав і свобод суб’єкта персональних даних у зв’язку з обробкою його даних переважають інтереси володільця або третьої особи.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 51Рішень у базі, 2019–2026серед рішень, які система розібрала
- 39Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 27 по суті
- 11Постанов Верховного Суду2019–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2019–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 27 — менше за 30.
- Верховний Суд — 11 рішень (22 % рішень за статтею).
- За останній рік статтю застосовано у 40 рішеннях.
- За останні 30 днів додалося 5 рішень.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що ведення журналу є способом реалізації повноважень керівника щодо контролю за службовою дисципліною, що передбачено Дисциплінарним статутом. Позивач раніше надав письмову згоду на обробку персональних даних, а зібрані відомості не є надмірними та стосуються виконання службових обов'язків, тому порушення прав позивача відсутнє.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 380/549/21
Маєте справу за ст. 11 ЗУ «Про захист персональних даних»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Погребищенський районний суд Вінницької області розглянув цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 04.02.2026 року між сторонами було укладено в електронній формі Договір про відкриття кредитної лінії №1657‑6074 на суму 26000 грн строком на 365 днів. Позивач виконав свої зобов'язання та перерахував кошти на картковий рахунок відповідача. Через неналежне виконання…
Мотивація суду: Суд дійшов висновку про часткове задоволення позову, оскільки факт укладення кредитного договору в електронній формі та отримання коштів підтверджено матеріалами справи, тому основний борг та комісія…
До Київського окружного адміністративного суду надійшла адміністративна справа за позовом ОСОБА_1 до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, за участю третьої особи ТОВ «НоваПей», про визнання бездіяльності протиправною та зобов'язання вчинити дії. У своєму позові позивач зазначав, що 02.08.2021 він звернувся зі скаргою до Уповноваженого щодо несанкціонованого збирання та обробки його персональних даних працівником поштового відділення (ТОВ «НоваПей»). На думку позивача, його…
Мотивація суду
Суд встановив, що Уповноважений Верховної Ради України з прав людини розглянув звернення позивача у межах повноважень, передбачених законодавством, та надав обґрунтовану відповідь. Оскільки правові…
Глибоцький районний суд Чернівецької області розглянув у заочному судовому засіданні справу за позовом ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 06.10.2024 сторони уклали в електронній формі договір про відкриття кредитної лінії № 1456‑4397 за допомогою одноразового ідентифікатора А6971, згідно з яким відповідач отримав 4800,00 грн. Відповідач порушила умови договору, внаслідок чого станом на 18.08.2026 виникла заборгованість…
Мотивація суду
Суд встановив факт укладення електронного кредитного договору та наявність заборгованості за тілом кредиту, процентами і комісією, тому стягнув їх у повному обсязі. Водночас, на підставі пункту 18…
Фортечний районний суд м. Кропивницького розглянув справу про притягнення до адміністративної відповідальності голови правління ОСББ «Перспективне-44» ОСОБА_1 за ч. 4 ст. 188‑39 КУпАП. Судом встановлено, що правопорушниця допущено розголошення персональних даних потерпілої ОСОБА_2 через оприлюднення в чаті «ОСББ Перспективне-44» месенджера Viber (учасниками якого є 118 осіб) судового наказу, який містив ПІБ, дату народження, місце проживання, номер квартири та відомості про майнові…
Мотивація суду
Суд дійшов висновку про доведеність вини правопорушниці на підставі зібраних матеріалів справи, протоколу та скриншотів, оскільки будучи володільцем персональних даних та керівником ОСББ, вона…
15 жовтня 2026 року Дергачівський районний суд Харківської області розглянув цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до ТОВ «Споживчий центр» про визнання недійсним кредитного договору від 30.08.2024, захист персональних даних та стягнення моральної шкоди в розмірі 10 000 грн. Позивачка стверджувала, що не укладала договір і не отримувала кредит, а її персональні дані були використані шахраями. Відповідач позов не визнав, надали докази проходження ідентифікації через BankID, підписання договору…
Мотивація суду
Суд встановив, що електронний кредитний договір було підписано за допомогою одноразового ідентифікатора (SMS), надісланого на фінансовий номер позивача, а кошти перераховані на її банківську карту…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГлибоцький районний суд Чернівецької області7 рішень · 13,7 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний адміністративний суд Верховного Суду6 рішень · 11,8 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний цивільний суд Верховного Суду5 рішень · 9,8 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціДергачівський районний суд Харківської області4 рішення · 7,8 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГерцаївський районний суд Чернівецької області4 рішення · 7,8 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
- Маковійчук Ю. В. (Маковійчук Юлія Василівна) · 6 рішеньвідкриється на courthelp.pro у новій вкладці
- Костишин Н. Я. (Костишин Надія Ярославівна) · 4 рішеннявідкриється на courthelp.pro у новій вкладці
- Нечипоренко І. М. (Нечипоренко Інна Миколаївна) · 3 рішеннявідкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Редакції статті
28 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 2
- 14.06.2025Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 40
- 01.01.2014
Рішень за цією редакцією: 11
- 20.12.2012
Закон № 5491-VI від 20.11.2012 «Про внесення змін до Закону України "Про захист персональних даних"» — текст замінено майже повністю
Рішень за цією редакцією: 0
- 01.06.2010
Рішень за цією редакцією: 0
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про захист персональних даних» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 8Права суб'єкта персональних даних54 рішення
- Ст. 9Повідомлення про обробку персональних даних0 рішень
- Ст. 10Використання персональних даних13 рішень
- Ст. 11Підстави для обробки персональних даних
- Ст. 12Збирання персональних даних0 рішень
- Ст. 13Накопичення та зберігання персональних даних0 рішень
- Ст. 14Поширення персональних даних55 рішень
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.