Перейти до вмісту

Стаття 21 ЗУ «Про захист персональних даних». Повідомлення про дії з персональними даними

Чинна редакція закону від 14.06.2025текст статті — з 01.01.2014актуально на 29.09.2026+1 рішення за 30 днів28 редакцій закону з цією статтею, остання 14.06.2025

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 14.06.2025

Текст статті

ч. 1

Про передачу персональних даних третій особі володілець персональних даних протягом десяти робочих днів повідомляє суб'єкта персональних даних, якщо цього вимагають умови його згоди або інше не передбачено законом.

ч. 2

Повідомлення, зазначені у частині першій цієї статті, не здійснюються у разі: 1) передачі персональних даних за запитами при виконанні завдань оперативно-розшукової чи контррозвідувальної діяльності, боротьби з тероризмом; 2) виконання органами державної влади та органами місцевого самоврядування своїх повноважень, передбачених законом; 3) здійснення обробки персональних даних в історичних, статистичних чи наукових цілях; 4) повідомлення суб’єкта персональних даних відповідно до вимог частини другої статті 12 цього Закону.

Показати всі 3 частини
ч. 3

Про зміну, видалення чи знищення персональних даних або обмеження доступу до них володілець персональних даних протягом десяти робочих днів повідомляє суб'єкта персональних даних, а також суб'єктів відносин, пов'язаних із персональними даними, яким ці дані було передано.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 6Рішень у базі, 2020–2026серед рішень, які система розібрала
  • 3Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз 6 за статтею
  • 3Постанов Верховного Суду2020–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2020–2026, серед 6 рішень цих років, які система розібрала

2020: 22021: 12026: 3
20202026
  • За останній рік статтю застосовано у 3 рішеннях.
  • За останні 30 днів додалося 1 рішення.
  • Практику за статтею зібрано з 2020 по 2026 рік.

Позиція Верховного Суду

  • Суд встановив, що відповідач не допустив бездіяльності, оскільки внесення відомостей до Реєстру потребувало персональних даних, які позивачі відмовлялися надавати. Орган місцевого самоврядування не має права збирати та обробляти персональні дані без згоди суб'єкта, тому затримка була зумовлена відсутністю необхідної інформації від самих громадян.

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 820/15855/14
  • Суд встановив, що запити відповідача були спрямовані на виконання функцій роботодавця щодо кадрового забезпечення та не містили конфіденційної інформації, оскільки стосувалися порядку навчання та робочого часу державного службовця. Отримання такої інформації в межах повноважень суб'єкта владних повноважень не потребує згоди особи, тому дії відповідача визнано правомірними.

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 520/4861/19
  • Суд встановив, що передача персональних даних поліцією була правомірною, оскільки здійснювалася на запит уповноваженого органу для виконання ним завдань, передбачених КУпАП. Дії поліції відповідали вимогам закону та не порушували прав позивача, оскільки були необхідні для реалізації функцій держави у сфері притягнення до адміністративної відповідальності.

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 465/4390/17

Свіжі рішення

останні 5 із 6

Перегляд в апеляції чи касаціїАпеляційнаВосьмий апеляційний адміністративний суд
ст. 11 ЗУ «Про інформацію»ст. 5 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 14 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 21 ЗУ «Про захист персональних даних»+2

Департамент міської мобільності та вуличної інфраструктури Львівської міської ради звернувся до суду з позовом до Державної міграційної служби України про визнання протиправною відмови у наданні інформації на шість запитів щодо місця проживання та реєстраційних номерів облікових карток платників податків осіб, які ввезли транспортні засоби на територію України, та зобов'язання надати таку інформацію. Рішенням суду першої інстанції, яке залишено без змін постановю Восьмого апеляційного…

Мотивація суду: Суд виходив з того, що запитувана інформація є конфіденційною та становить персональні дані, поширення яких без згоди особи допускається лише у випадках, визначених законом. Чинне законодавство…

Перегляд в апеляції чи касаціїАпеляційнаХарківський апеляційний суд
ст. 11 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 21 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 76 ЦПКст. 81 ЦПК+1

Позивач звернувся до суду з позовом про визнання дій відповідачки протиправними щодо збирання, зберігання та розголошення його медичних даних, а також просив стягнути 80 000 грн моральної та 70 000 грн матеріальної шкоди. Підставою позову стало надання відповідачкою копії свідоцтва про хворобу позивача як доказу у іншій цивільній справі. Суд першої інстанції відмовив у задоволенні позову через недоведеність факту незаконного отримання чи поширення даних. Апеляційний суд залишив рішення…

Мотивація суду: Позивач не надав жодних належних доказів того, що відповідачка отримала медичну інформацію незаконним шляхом або поширювала її третім особам поза межами судового процесу. Суд встановив…

Перегляд в апеляції чи касаціїАпеляційнаХарківський апеляційний суд
ст. 21 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 16 ЦКст. 141 ЦПКст. 375 ЦПК

Справа стосується захисту персональних даних споживача послуг з газопостачання. Позивач (ОСОБА_1) звернувся до суду з вимогою визнати незаконною передачу його персональних даних ТОВ «Харківгаз збут» третім особам (колекторським компаніям ТОВ «Бюро КС» та ТОВ «Укрборг») та зобов'язати останніх видалити інформацію про нього. Суд першої інстанції задовольнив позов, встановивши, що передача даних відбулася без згоди суб'єкта та за відсутності підтвердженої судом заборгованості. Апеляційний суд…

Мотивація суду: Суд встановив, що передача персональних даних колекторам без згоди споживача та за відсутності встановленої судом заборгованості є незаконною. Типовий договір про надання послуг з газопостачання…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний адміністративний суд Верховного Суду
ст. 15 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 6 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 21 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 15 ЖК+2

Справа стосувалася позову прокуратури в інтересах громадян ОСОБА_1 та ОСОБА_2 до Харківської міської ради про визнання бездіяльності протиправною та зобов'язання внести відомості до Єдиного державного реєстру громадян, які потребують поліпшення житлових умов. Суди першої та апеляційної інстанцій, а згодом і Верховний Суд, дійшли висновку про відсутність підстав для задоволення позову. Встановлено, що відповідач діяв у межах повноважень, проте не міг внести дані до Реєстру через відсутність…

Мотивація суду: Суд встановив, що відповідач не допустив бездіяльності, оскільки внесення відомостей до Реєстру потребувало персональних даних, які позивачі відмовлялися надавати. Орган місцевого самоврядування…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний адміністративний суд Верховного Суду
ст. 11 ЗУ «Про інформацію»ст. 11 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 14 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 16 ЗУ «Про захист персональних даних»+2

Позивач, будучи державним службовцем, звернувся до суду з позовом до ГУ ДПС у Харківській області, вимагаючи визнати протиправними дії щодо збирання та поширення інформації про його освіту (запити до навчального закладу про графік навчання та умови збереження посади) та стягнути 200 000 грн моральної шкоди. Суди першої та апеляційної інстанцій відмовили у задоволенні позову, вказавши, що запитувана інформація не є конфіденційною у контексті виконання службових обов'язків, а дії роботодавця були…

Мотивація суду: Суд встановив, що запити відповідача були спрямовані на виконання функцій роботодавця щодо кадрового забезпечення та не містили конфіденційної інформації, оскільки стосувалися порядку навчання…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 6

28 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 2

  1. 14.06.2025Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 3 із 6

  2. 01.01.2014

    Рішень за цією редакцією: 3 із 6

  3. 20.12.2012

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6

  4. 01.06.2010

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про захист персональних даних» · рішень, які система розібрала за кожною

Поруч у цьому законі

норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією

З суду

рішень за нормою — 6 рішень

норми інших актів із тих самих рішень

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.