Перейти до вмісту

Стаття 20 ЗУ «Про захист персональних даних». Зміни і доповнення до персональних даних

Чинна редакція закону від 14.06.2025текст статті — з 01.01.2014актуально на 29.09.2026+1 рішення за 30 днів28 редакцій закону з цією статтею, остання 14.06.2025

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 14.06.2025

Текст статті

ч. 1

Володільці чи розпорядники персональних даних зобов'язані вносити зміни до персональних даних на підставі вмотивованої письмової вимоги суб'єкта персональних даних.

ч. 2

Володільці чи розпорядники персональних даних зобов’язані вносити зміни до персональних даних також за зверненням інших суб’єктів відносин, пов’язаних із персональними даними, якщо на це є згода суб’єкта персональних даних чи відповідна зміна здійснюється згідно з приписом Уповноваженого або визначених ним посадових осіб секретаріату Уповноваженого чи за рішенням суду, що набрало законної сили.

Показати всі 3 частини
ч. 3

Зміна персональних даних, які не відповідають дійсності, проводиться невідкладно з моменту встановлення невідповідності.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 5Рішень у базі, 2019–2026серед рішень, які система розібрала
  • 3Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 2 по суті
  • 2Постанов Верховного Суду2019–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2019–2026, серед 5 рішень цих років, які система розібрала

2019: 12023: 12026: 3
20192026

Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 2 — менше за 30.

  • За останній рік статтю застосовано у 3 рішеннях.
  • За останні 30 днів додалося 1 рішення.
  • Практику за статтею зібрано з 2019 по 2026 рік.

Позиція Верховного Суду

  • Верховний Суд встановив, що зобов'язання за кредитним договором було припинено належним виконанням (сплатою відступного), а наявна в базі бюро інформація про заборгованість є недостовірною. Суд касаційної інстанції визнав, що параметри кредиту у виписці (тип, сума, валюта, кредитор) достатньо ідентифікують договір, а відмова бюро у внесенні змін є безпідставною.

    Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 127/6777/22
  • Суд встановив, що відомості про дисциплінарну відповідальність адвоката вносяться до ЄРАУ відповідно до закону та не підлягають видаленню, а лише переведенню у не загальнодоступний режим після спливу певного строку. Відповідач (адміністратор першого рівня) не має повноважень на видалення таких даних, а позивач не надала згоди на залучення належного відповідача (Ради адвокатів України).

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 340/232/19

Свіжі рішення

останні 5 із 5

Позов задоволеноПерша інстанціяКиївський окружний адміністративний суд
ст. 49 ККст. 6 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 8 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 15 ЗУ «Про захист персональних даних»+2

До Київського окружного адміністративного суду звернувся гр. ОСОБА_1 з позовом до Міністерства внутрішніх справ України в особі Департаменту інформатизації про визнання протиправною відмови у вилученні відомостей з Інформаційно-аналітичної системи «Облік відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості», визнання протиправними дій щодо подальшого зберігання та обробки таких відомостей і зобов'язання їх вилучити. Судом встановлено, що ухвалою…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку, що подальше зберігання та обробка в Інформаційно-аналітичній системі МВС відомостей про кримінальне провадження, закрите у зв'язку із закінченням строків давності…

Позов задоволеноПерша інстанціяБілгород-Дністровський міськрайонний суд Одеської області
ст. 7 ЗУ «Про Єдиний державний реєстр призовників, військовозобов'язаних та резервістів»ст. 10 ЗУ «Про Єдиний державний реєстр призовників, військовозобов'язаних та резервістів»ст. 12 ЗУ «Про Єдиний державний реєстр призовників, військовозобов'язаних та резервістів»ст. 6 ЗУ «Про захист персональних даних»+2

Позивач звернувся до суду з позовом до ТЦК та СП, вимагаючи виключити з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов'язаних та резервістів («Оберіг») інформацію про перебування його в розшуку. Позивач обґрунтував вимоги тим, що він є особою з інвалідністю 3 групи, не вчиняв адміністративних правопорушень, а відомості про розшук внесені без належних правових підстав, зокрема без складання протоколів за ст. 210, 210‑1 КУпАП. Відповідач у відзиві посилався на те, що позивач порушив…

Мотивація суду: Суд встановив, що внесення відомостей про розшук до Реєстру «Оберіг» можливе лише за наявності факту притягнення особи до адміністративної відповідальності за ст. 210, 210‑1 КУпАП…

Позов задоволеноПерша інстанціяБогунський районний суд м. Житомира
ст. 526 ЦКст. 599 ЦКст. 1054 ЦКст. 10 ЗУ «Про організацію формування та обігу кредитних історій»+2

Позивач звернулася до суду з позовом до ПАТ «Перше всеукраїнське бюро кредитних історій» про зобов'язання внести зміни до кредитної історії. Справа стосувалася кредитних договорів 2015 року, права вимоги за якими після низки договорів факторингу (визнаних нікчемними) та аукціону перейшли до ТОВ «Діджи Фінанс». Позивач надала докази повного погашення заборгованості, проте в базі Бюро кредитних історій продовжувала відображатися інформація про прострочення платежів у період…

Мотивація суду: Суд встановив, що зобов'язання за кредитними договорами були припинені належним виконанням, а відомості про прострочення в період 2017‑2019 років не відповідають дійсності. Оскільки інформація…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний цивільний суд Верховного Суду
ст. 599 ЦКст. 10 ЗУ «Про організацію формування та обігу кредитних історій»ст. 20 ЗУ «Про захист персональних даних»ст. 413 ЦПК

Позивач звернувся до суду з вимогою зобов'язати ТОВ «Українське бюро кредитних історій» внести зміни до його кредитної історії, оскільки в ній містилися відомості про наявність заборгованості за кредитним договором від 31 січня 2008 року, який був фактично припинений у 2013 році шляхом сплати відступного. Суд першої інстанції позов задовольнив частково, зобов'язавши відповідача внести зміни про закриття кредиту. Апеляційний суд скасував це рішення, мотивуючи це тим, що у виписці з кредитної…

Мотивація суду: Верховний Суд встановив, що зобов'язання за кредитним договором було припинено належним виконанням (сплатою відступного), а наявна в базі бюро інформація про заборгованість є недостовірною. Суд…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний адміністративний суд Верховного Суду
ст. 17 ЗУ «Про адвокатуру»ст. 31 ЗУ «Про адвокатуру»ст. 48 ЗУ «Про адвокатуру»ст. 55 ЗУ «Про адвокатуру»+2

Адвокат ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до заступника голови Ради адвокатів Кіровоградської області та адміністратора бази даних ЄРАУ, вимагаючи видалити з реєстру інформацію про застосоване до неї раніше дисциплінарне стягнення (зупинення права на адвокатську діяльність), яке згодом було скасоване судом. Суди першої та апеляційної інстанцій відмовили у задоволенні позову, вказавши на відсутність правових підстав для видалення таких відомостей. Верховний Суд підтримав ці висновки…

Мотивація суду: Суд встановив, що відомості про дисциплінарну відповідальність адвоката вносяться до ЄРАУ відповідно до закону та не підлягають видаленню, а лише переведенню у не загальнодоступний режим після спливу…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 5

28 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 1

  1. 14.06.2025Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 3 із 5

  2. 01.01.2014

    Рішень за цією редакцією: 2 із 5

  3. 01.06.2010

    Рішень за цією редакцією: 0 із 5

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про захист персональних даних» · рішень, які система розібрала за кожною

Поруч у цьому законі

норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.