Стаття 19 Закону України «Про теплопостачання». Основні принципи господарювання
Чинна редакція закону від 01.10.2026текст статті — з 02.08.2017актуально на 14.11.2026+447 рішень за 30 днів34 редакції закону з цією статтею, остання 01.10.2026
Коротко. Стаття про правила роботи постачальників тепла, обов'язок споживачів платити щомісяця та умови відключення газу за борги.
Текст статті
Діяльність у сфері теплопостачання може здійснюватись суб’єктами господарської діяльності у сфері теплопостачання всіх організаційно-правових форм та форм власності, зокрема, на основі договорів оренди, підряду, концесії, лізингу та інших договорів.
Теплогенеруючі організації, які використовують різні технології виробництва теплової енергії, мають рівні права доступу на ринок теплової енергії.
Показати всі 7 частинЗгорнути
Споживач або суб’єкт теплоспоживання має право вибирати (змінювати) теплопостачальну організацію, якщо це технічно можливо.
Теплогенеруюча організація має право постачати вироблену теплову енергію безпосередньо споживачу згідно з договором купівлі-продажу. У разі якщо така організація не є теплотранспортуючою, то теплотранспортуюча організація не має права відмовити теплогенеруючій організації у транспортуванні теплової енергії, якщо це дозволяють технічні можливості системи.
Теплотранспортуюча організація не має права відмовити споживачу теплової енергії у забезпеченні його тепловою енергією за наявності технічних можливостей на приєднання споживача до теплової мережі.
Споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
Газопостачання об’єктів у сфері теплопостачання припиняється у разі порушення теплогенеруючими, теплопостачальними організаціями строку розрахунків за фактично спожитий природний газ та/або у разі відбору природного газу за відсутності у таких організацій планового обсягу поставки природного газу на поточний місяць, що виділяється постачальником згідно з договором на постачання природного газу, та/або в разі невиконання вимог статті 19‑1 цього Закону. Таке припинення здійснюється в порядку, затвердженому Кабінетом Міністрів України.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Виробники тепла мають рівний доступ до ринку та можуть продавати енергію напряму, а мережі зобов'язані її транспортувати та підключати споживачів за наявності технічної можливості. Споживачі мають право обирати постачальника й зобов'язані щомісяця сплачувати за отримане тепло, а підприємствам теплопостачання можуть припинити подачу газу через борги або несанкціонований відбір.
Швидкі відповіді
Згідно з ч. 3 споживач або суб’єкт теплоспоживання має право вибирати (змінювати) теплопостачальну організацію за умови, що це технічно можливо.
Теплотранспортуюча організація не має права відмовити споживачу теплової енергії у забезпеченні його тепловою енергією за наявності технічних можливостей на приєднання до теплової мережі.
Відповідно до ч. 6 споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
Теплогенеруюча організація має право постачати вироблену енергію безпосередньо споживачу за договором купівлі-продажу. Теплотранспортуюча організація не має права відмовити у транспортуванні, якщо це дозволяють технічні можливості системи.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 5 054Рішень у базі, 2017–2026серед рішень, які система розібрала
- 4 430Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 4 184 по суті
- 85 %Задоволено, із 4 184 по сутіЦивільні та господарські спори, 2026 рік
- 97Постанов Верховного Суду2017–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2017–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Цивільні та господарські спори: частки результатів по суті, 2026 рік
Відсотки — частка з 4 184 рішень · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.
- Частина 6 — 1 226 рішень у 2026 році, з них 84 % — «Задоволено».
- Частина 1 — 4 рішення у 2026 році.
- Частина 3 — 1 рішення у 2026 році.
- Частина 4 — 5 рішень у 2026 році.
- Частина 5 — 6 рішень у 2026 році.
- Частина 7 — 1 рішення у 2026 році.
- Ще 2 941 рішення — без зазначення частини.
- Верховний Суд — 97 рішень (2 % рішень за статтею).
- За останній рік статтю застосовано у 4 881 рішенні.
- За останні 30 днів додалося 447 рішень.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що обов'язок споживача оплачувати послуги теплопостачання пов'язаний виключно з фактом реального отримання теплової енергії. Оскільки система опалення відповідача була офіційно опломбована надавачем послуг ще у 2016 році, а акти обстеження самого позивача підтверджували відсутність підключення, фактичного надання послуг не відбулося. Відсутність формального завершення процедури відключення через органи місцевого самоврядування не може бути підставою для стягнення плати за послуги, які фізично не надавалися.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 920/37/24Суд встановив, що відповідач є споживачем послуг з транспортування, а тариф, встановлений КМДА згідно з Порядком № 869, є обов'язковим до застосування. Питання джерел компенсації різниці в тарифах не є предметом цього спору, а доводи скаржника не спростовують факту наявності заборгованості.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 910/16781/21Суд встановив, що позивач здійснила відключення від мереж централізованого опалення самовільно, без дотримання обов'язкової процедури, передбаченої Порядком № 4. Відсутність акта встановленої форми, затвердженого міжвідомчою комісією, унеможливлює визнання правовідносин припиненими та звільнення від оплати послуг.
Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 334/6635/19
Маєте справу за ст. 19 ЗУ «Про теплопостачання»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Концерн «Міські теплові мережі» звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води за період з 01.11.2018 по 31.08.2026 у розмірі 31 844,71 грн, а також судового збору. Судом встановлено, що відповідачка є споживачем вказаних послуг за особовим рахунком, відкритим за адресою житлового приміщення, і зобов'язана щомісяця здійснювати оплату. У зв'язку з тим, що відповідачка не виконувала свої…
Мотивація суду: Суд встановив факт надання послуг позивачем та їх споживання відповідачем, а також відсутність належної оплати за період з 01.11.2018 по 31.08.2026. Оскільки відповідач не виконав зобов'язання…
Комунальне підприємство «Жовтоводськтепломережа» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за послуги з постачання теплової енергії за період з 01.12.2018 по 01.05.2026. Позивач обґрунтував свої вимоги тим, що відповідач є власником 1/2 частки квартири на підставі свідоцтва про право на спадщину та уклав публічний договір про надання послуги. У зв'язку з неналежною оплатою комунальних послуг утворився борг. Суд розглянув справу у порядку спрощеного позовного…
Мотивація суду
Суд встановив, що відповідач є співвласником квартири (1/2 частки) та зобов'язаний утримувати майно і своєчасно оплачувати комунальні послуги. Оскільки відповідач неналежним чином виконував…
Інгульський районний суд міста Миколаєва розглянув у порядку спрощеного письмового провадження цивільну справу за позовом Обласного комунального підприємства «Миколаївоблтеплоенерго» до ОСОБА_1 про стягнення боргу за спожиті послуги з централізованого опалення. Судом встановлено, що позивач у період з опалювальних сезонів 2017‑2018 по 2020‑2021 здійснював постачання теплової енергії до будинку, де розташована квартира відповідача, яка з 2014 року належала відповідачу на праві власності…
Мотивація суду
Суд встановив, що відповідач є споживачем послуг з централізованого опалення та власником квартири, проте у порушення вимог закону та умов зобов'язань несвоєчасно та не в повному обсязі здійснювала…
Комунальне підприємство виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) «Київтеплоенерго» звернулося до Господарського суду міста Києва з позовом до Приватного підприємства «Інтермедсервіс» про стягнення заборгованості за теплову енергію та наповнення мережною водою у загальному розмірі 15 353,00 грн (у тому числі 15 306,17 грн заборгованості за теплову енергію та 46,83 грн заборгованості за наповнення мережною водою), а також інфляційних втрат у розмірі 8…
Мотивація суду
Суд встановив факт наявності заборгованості відповідача за спожиту теплову енергію та наповнення мережною водою на підставі умов укладеного договору та наданих доказів, тому задовольнив основні…
Інгульський районний суд міста Миколаєва розглянув у порядку спрощеного письмового провадження цивільну справу за позовом Обласного комунального підприємства «Миколаївоблтеплоенерго» до ОСОБА_1 про стягнення боргу за спожиті послуги з централізованого опалення. Позивач обґрунтовував вимоги тим, що відповідач у період з 01.10.2017 по 31.10.2021 споживав послуги з централізованого опалення, але не здійснював повну та своєчасну оплату, внаслідок чого виник заборгованість із оплати послуг…
Мотивація суду
Суд встановив, що відповідач є споживачем послуг з централізованого опалення та отримував їх у спірний період, проте належну оплату не здійснював. Оскільки обов'язок своєчасної оплати…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПокровський районний суд міста Кривого Рогу358 рішень · 7,1 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціСаксаганський районний суд м. Кривого Рогу297 рішень · 5,9 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціДовгинцівський районний суд м. Кривого Рогу241 рішення · 4,8 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціХмельницький міськрайонний суд Хмельницької області197 рішень · 3,9 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціШевченківський районний суд міста Києва195 рішень · 3,9 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Практика за напрямом «Комунальні платежі»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Редакції статті
34 редакції закону з цією статтею, змін тексту — 2
- 01.10.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 658
- 02.08.2017
Закон № 2119-VIII від 22.06.2017 «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» — змінено ч. 7
Рішень за цією редакцією: 4 396
- 06.06.2015
Рішень за цією редакцією: 0
- 02.06.2005
Рішень за цією редакцією: 0
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про теплопостачання» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 16Повноваження національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, у сфері теплопостачання60 рішень
- Ст. 16‑1Повноваження Ради міністрів Автономної Республіки Крим, обласних, Київської та Севастопольської міських державних адміністрацій при регулюванні діяльності у сфері теплопостачання1 рішення
- Ст. 18Антимонопольні обмеження1 рішення
- Ст. 19Основні принципи господарювання
- Ст. 19‑1Порядок розрахунків за теплову енергію, для виробництва якої використовується природний газ, що постачається гарантованим постачальником79 рішень
- Ст. 20Загальні засади формування тарифів на теплову енергію161 рішення
- Ст. 21Конкурентні засади у сфері теплопостачання1 рішення
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 25Права та основні обов'язки теплогенеруючої…разом у 849 рішеннях
- Ст. 24Права та основні обов'язки споживача теплової енергіїразом у 483 рішеннях
- Ст. 1Визначення термінівразом у 75 рішеннях
- Ст. 20Загальні засади формування тарифів на теплову енергіюразом у 72 рішеннях
- Ст. 19‑1Порядок розрахунків за теплову енергію…разом у 17 рішеннях
Показати всі 10 статейЗгорнути
- Ст. 3Законодавство у сфері теплопостачанняразом у 11 рішеннях
- Ст. 13Повноваження органів місцевого самоврядування у сфері теплопостачанняразом у 6 рішеннях
- Ст. 9Засади державного управління у сфері теплопостачанняразом у 5 рішеннях
- Ст. 4Норми і правила у сфері теплопостачанняразом у 4 рішеннях
- Ст. 2Сфера дії Законуразом у 3 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.