Стаття 268 Господарського кодексу. Якість товарів, що поставляються
Не діє з 28.08.2025Акт втратив чинністьактуально на 14.11.2026143 редакції кодексу з цією статтею, остання 28.08.2025
Коротко. Правила для покупців і постачальників: якою має бути якість товару та що робити, якщо привезли неякісний.
Текст статті
Якість товарів, що поставляються, повинна відповідати стандартам, технічним умовам (у разі наявності), іншій технічній документації, яка встановлює вимоги до їх якості, або зразкам (еталонам), якщо сторони не визначать у договорі більш високі вимоги до якості товарів.
Номери та індекси стандартів, технічних умов (у разі наявності) або іншої документації про якість товарів зазначаються в договорі. Якщо вказану документацію не опубліковано у загальнодоступних виданнях, її копії повинні додаватися постачальником до примірника договору покупця на його вимогу.
Показати всі 8 частинЗгорнути
У разі відсутності в договорі умов щодо якості товарів остання визначається відповідно до мети договору або до звичайного рівня якості для предмета договору чи загальних критеріїв якості.
Постачальник повинен засвідчити якість товарів, що поставляються, належним товаросупровідним документом, який надсилається разом з товаром, якщо інше не передбачено в договорі.
У разі поставки товарів більш низької якості, ніж вимагається стандартом, технічними умовами (у разі наявності) чи зразком (еталоном), покупець має право відмовитися від прийняття і оплати товарів, а якщо товари уже оплачені покупцем, - вимагати повернення сплаченої суми.
У разі якщо недоліки поставлених товарів можуть бути усунені без повернення їх постачальнику, покупець має право вимагати від постачальника усунення недоліків у місцезнаходженні товарів або усунути їх своїми засобами за рахунок постачальника.
Якщо поставлені товари відповідають стандартам або технічним умовам (у разі наявності), але виявляться більш низького сорту, ніж було зумовлено, покупець має право прийняти товари з оплатою за ціною, встановленою для товарів відповідного сорту, або відмовитися від прийняття і оплати поставлених товарів.
У разі якщо покупець (одержувач) відмовився від прийняття товарів, які не відповідають за якістю стандартам, технічним умовам (у разі наявності), зразкам (еталонам) або умовам договору, постачальник (виробник) зобов'язаний розпорядитися товарами у десятиденний строк, а щодо товарів, які швидко псуються, - протягом 24 годин з моменту одержання повідомлення покупця (одержувача) про відмову від товарів. Якщо постачальник (виробник) у зазначений строк не розпорядиться товарами, покупець (одержувач) має право реалізувати їх на місці або повернути виробникові. Товари, що швидко псуються, підлягають в усіх випадках реалізації на місці.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Товар за договором поставки має відповідати стандартам, технічним умовам або зразкам, а постачальник повинен підтвердити це документами. Якщо якість чи сорт виявилися нижчими за домовлені, покупець може відмовитися від товару, вимагати повернення грошей або виправлення недоліків, а постачальник зобов'язаний терміново розпорядитися відхиленою продукцією.
Строки
за редакцією від 28.08.2025
- …якістю стандартам, технічним умовам (у разі наявності), зразкам (еталонам) або умовам договору, постачальник (виробник) зобов'язаний розпорядитися товарами у десятиденний строк, а щодо товарів, які швидко псуються, - протягом 24 годин з моменту одержання повідомлення покупця (одержувача) про відмову від товарів.
- …(еталонам) або умовам договору, постачальник (виробник) зобов'язаний розпорядитися товарами у десятиденний строк, а щодо товарів, які швидко псуються, - протягом 24 годин з моменту одержання повідомлення покупця (одержувача) про відмову від товарів.
Швидкі відповіді
У разі поставки товару нижчої якості, ніж вимагається, покупець має право відмовитися від його прийняття і оплати, а якщо товар уже оплачено — вимагати повернення грошей. Якщо недоліки можна усунути без повернення, покупець може вимагати їх усунення або усунути самостійно за рахунок постачальника.
Якщо поставлені товари відповідають стандартам чи технічним умовам, але виявилися нижчого сорту, ніж передбачалося, покупець має право або прийняти їх з оплатою за ціною, встановленою для відповідного сорту, або взагалі відмовитися від прийняття та оплати.
Постачальник зобов'язаний розпорядитися товарами у десятиденний строк, а товарами, які швидко псуються, — протягом 24 годин з моменту повідомлення про відмову. Якщо він цього не зробить, покупець має право реалізувати їх на місці або повернути виробникові.
У разі відсутності в договорі конкретних умов якість товарів визначається відповідно до мети договору, звичайного рівня якості для такого предмета договору або загальних критеріїв якості.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 60Рішень у базі, 2016–2026серед рішень, які система розібрала
- 12Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 9 по суті
- 38Постанов Верховного Суду2016–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2016–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 9 — менше за 30.
- Верховний Суд — 38 рішень (63 % рішень за статтею).
- За останній рік статтю застосовано у 13 рішеннях.
Позиція Верховного Суду
Товар відповідав специфікації та був прийнятий без зауважень; несумісність з обладнанням інших виробників не є гарантійним випадком. Додатково поставлені блоки керування, які фактично використовуються залізницею, підлягають оплаті як новий виріб поза межами основного договору.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 922/2054/24Суди встановили, що позивач не довів факт поставки неякісного товару, оскільки продукція пройшла ветеринарний контроль, не містила збудників хвороб та була прийнята покупцем без зауважень. Верховний Суд зазначив, що касаційна скарга фактично спрямована на переоцінку доказів, що виходить за межі повноважень суду касаційної інстанції.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 918/1120/23Суд встановив, що поставлений товар мав значні конструктивні недоліки, що підтверджено висновком експертизи, тому покупець мав законне право відмовитися від товару та вимагати повернення коштів згідно із Законом України 'Про захист прав покупців сільськогосподарських машин'. Апеляційний суд правильно скасував рішення першої інстанції, оскільки доводи позивача про належну якість товару були спростовані матеріалами справи.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 904/6275/17
Маєте справу за ст. 268 ГК? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Господарський суд Київської області розглянув справу за позовом Приватної науково-дослідної та комерційно-консультативної фірми “КОНКОРД-ГЕЙ” до Товариства з обмеженою відповідальністю “АГРОФІРМА “КОЛОС” про стягнення заборгованості у розмірі 248,603,90 грн. Судом встановлено, що протягом 2025 року позивач поставив відповідачу товар на загальну суму 1 375 775,59 грн, що підтверджується видатковими накладними з підписами уповноважених представників. Відповідач частково оплатив поставлений товар…
Мотивація суду: Суд встановив факт поставки товару позивачем та часткової оплати відповідачем на підставі видаткових накладних та платіжних інструкцій. Оскільки відповідач не надав доказів повної оплати…
Господарський суд міста Києва розглянув справу за позовом АТ 'Покровський ГЗК' до ТОВ 'ДЕМК' про стягнення 55 806,24 грн. Спір виник з договору поставки, укладеного у березні 2023 року через сервіс електронного документообігу. На виконання умов договору та специфікацій відповідач поставив позивачу підшипники, які супроводжувалися сертифікатами якості нібито від румунського та китайського виробників. Позивач здійснив повну оплату товару. Згодом, з метою перевірки оригінальності продукції…
Мотивація суду
Суд встановив, що факт поставки неякісного товару (фальсифікату) підтверджується матеріалами справи, зокрема листом від заводу-виробника та актом про приховані недоліки. Відповідач не спростував…
Господарський суд Київської області розглянув справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю “ТОРГІВЕЛЬНО-ПРОМИСЛОВЕ ОБ`ЄДНАННЯ “АРІСТА” до Товариства з обмеженою відповідальністю “ДОРВИРОБНИЦТВО” про стягнення заборгованості за договором поставки №АрК3012/1 від 30.12.2025 у розмірі 412,941.37 грн. Суд встановив, що 30.12.2025 сторони уклали договір поставки технічної солі. Згідно зі специфікаціями №2 та №3 передбачалася попередня оплата. Позивач здійснив поставку товару на загальну…
Мотивація суду
Суд встановив факт поставки товару та його прийняття відповідачем на суму, що перевищує здійснену попередню оплату. Оскільки відповідач не сплатив усю вартість отриманого товару і не надав доказів…
Розглянувши справу за позовом АТ 'Покровський гірничо-збагачувальний комбінат' до ТОВ 'Дніпровська енерго-металургійна компанія', господарський суд встановив наступні обставини. Між сторонами було укладено договір поставки підшипників, на виконання якого у період з червня по серпень 2022 року відповідач поставив товар на загальну суму 1121642,58 грн з ПДВ, а позивач здійснив його повну оплату. У жовтні 2024 року за результатами звернень до офіційних виробників…
Мотивація суду
Суд встановив факт поставки неякісного товару (фальсифікату), що підтверджено відповідями виробників та актом про приховані недоліки. Оскільки відповідач не здійснив заміну товару та не повернув…
17.06.2025 між Військовою частиною НОМЕР_1 та ФОП Міщенком С.В. було укладено договір № 340‑25 на закупівлю 50 бензинових генераторів EnerSol EPG 3000SE загальною вартістю 564 975,00 грн. Товар було доставлено 02.07.2025. Проведеними випробуваннями та протоколом випробувальної лабораторії ТОВ 'АКАДЕМТЕСТ' від 12.08.2025 було встановлено невідповідність фактичних технічних характеристик генераторів (ємність паливного бака, час роботи при навантаженні 50% та витрата палива) умовам тендерної…
Мотивація суду
Суд встановив факт поставки неякісного товару на підставі протоколу випробувань випробувальної лабораторії та акта виявлення недоліків, тому вимоги про стягнення штрафу за поставку неякісного товару…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний господарський суд Верховного Суду38 рішень · 63,3 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГосподарський суд міста Києва5 рішень · 8,3 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПівнічний апеляційний господарський суд3 рішення · 5 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГосподарський суд Запорізької області2 рішення · 3,3 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГосподарський суд Київської області2 рішення · 3,3 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Редакції статті
143 редакції кодексу з цією статтею, змін тексту — 1
- 28.08.2025Остання
Рішень за цією редакцією: 15
- 16.10.2020
Закон № 124-IX від 20.09.2019 «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України у зв'язку з прийняттям Закону України "Про стандартизацію"» — змінено ч. 1, ч. 2, ч. 5, ч. 7, ч. 8
Рішень за цією редакцією: 19
- 16.01.2003
Рішень за цією редакцією: 26
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ГК · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 265Договір поставки779 рішень
- Ст. 266Предмет, кількість і асортимент поставки35 рішень
- Ст. 267Строки і порядок поставки32 рішення
- Ст. 268Якість товарів, що поставляються
- Ст. 269Гарантії якості товарів. Претензії у зв'язку з недоліками поставлених товарів83 рішення
- Ст. 270Комплектність товарів, що поставляються8 рішень
- Ст. 271Положення про поставки і Особливі умови поставок10 рішень
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 269Гарантії якості товарів. Претензії у зв'язку з недоліками поставлених товарівразом у 25 рішеннях
- Ст. 265Договір поставкиразом у 12 рішеннях
- Ст. 193Загальні умови виконання господарських зобов'язаньразом у 9 рішеннях
- Ст. 266Предмет, кількість і асортимент поставкиразом у 8 рішеннях
- Ст. 264Матеріально-технічне постачання та збутразом у 7 рішеннях
Показати всі 10 статейЗгорнути
- Ст. 267Строки і порядок поставкиразом у 7 рішеннях
- Ст. 270Комплектність товарів…разом у 7 рішеннях
- Ст. 271Положення про поставки і Особливі умови поставокразом у 7 рішеннях
- Ст. 231Розмір штрафних санкційразом у 5 рішеннях
- Ст. 222Досудовий порядок реалізації господарсько-правової відповідальностіразом у 3 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.