Стаття 14 ЗУ про електронні документи. Правила електронного документообігу
Організація електронного документообігу
Чинна редакція закону від 31.12.2023текст статті — з 01.08.2022актуально на 29.09.20269 редакцій закону з цією статтею, остання 31.12.2023
Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 31.12.2023
Текст статті
Електронний документообіг здійснюється відповідно до законодавства України або на підставі договорів, що визначають взаємовідносини суб’єктів електронного документообігу.
Використання електронного документа у цивільних відносинах здійснюється згідно із загальними вимогами вчинення правочинів, встановлених цивільним законодавством.
Показати всі 3 частиниЗгорнути
Електронний документообіг на платіжному ринку здійснюється з урахуванням Закону України "Про платіжні послуги".
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Електронний документообіг здійснюється за правилами законодавства або на підставі договору між його учасниками. Для використання електронних документів у цивільних угодах діють загальні вимоги до правочинів, а на ринку платежів застосовується спеціальний закон.
Швидкі відповіді
Електронний документообіг здійснюється відповідно до законодавства України або на підставі договорів, що визначають взаємовідносини суб’єктів електронного документообігу.
Згідно з ч. 2 використання електронного документа у цивільних відносинах здійснюється відповідно до загальних вимог вчинення правочинів, які встановлені цивільним законодавством.
Відповідно до ч. 3 електронний документообіг на платіжному ринку здійснюється з урахуванням Закону України «Про платіжні послуги».
Відповіді складено з тексту статті та рішень судів — кожна має джерело.
Як застосовують суди
Огляд: числа за статтею
- 67Рішень у базі, 2018–2026серед рішень, які система розібрала
- 18Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 17 по суті
- 44Постанов Верховного Суду2018–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 29.09.2026
Рішень за роками
2018–2026, серед 67 рішень цих років, які система розібрала
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 17 — менше за 30.
- Верховний Суд — 44 рішення із 67 за статтею (66 %).
- За останній рік статтю застосовано у 24 рішеннях.
- Практику за статтею зібрано з 2018 по 2026 рік.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що податковий орган не надав доказів наявності законних підстав для одностороннього розірвання договору (зміна місцезнаходження або ненадання нових сертифікатів ЕЦП). Оскільки розірвання договору було визнано протиправним, відмова у прийнятті звітності та реєстрації накладних з цієї причини також є незаконною.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 811/1092/17Суд встановив, що відмова у прийнятті електронної звітності була обґрунтованою через компрометацію електронних ключів позивача та недійсність сертифікатів, про що платник отримував відповідні квитанції. Оскільки звітність була прийнята на паперових носіях, а дії податкового органу щодо електронного документообігу відповідали вимогам законодавства, підстави для задоволення позову відсутні.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 815/1731/18Верховний Суд підтвердив неправомірність розірвання договору податковим органом, проте вказав, що вимоги про реєстрацію накладних заявлені до неналежного відповідача (районної ДПІ замість ДФС), тому справу в цій частині направлено на новий розгляд для вирішення питання про заміну відповідача.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 820/5381/17
Свіжі рішення
останні 5 із 67
Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Фінтраст Капітал» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 19.07.2023 № 6878476. Позов обґрунтовано тим, що відповідач уклав електронний кредитний договір та додаткову угоду на суму 16500 грн з первісним кредитором ТОВ «Авентус Україна». Кошти були успішно перераховані на платіжну картку позичальника. Надалі право грошової вимоги за договором було відступлено позивачу за договором…
Мотивація суду: Суд дійшов висновку, що позивач надав належні, допустимі та достатні докази укладення кредитного договору в електронній формі за допомогою одноразового ідентифікатора, перерахування коштів на картку…
Чугуївський міський суд Харківської області розглянув у заочному порядку справу за позовом ТОВ «ФК «Кредит-Капітал» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором №2489815 від 06.06.2020. Судом встановлено, що між первісним кредитором ТОВ «Авентус Україна» та відповідачем було укладено договір споживчого кредиту на суму 15000 грн в електронній формі. Позивач набув право вимоги за цим договором на підставі договору відступлення від 26.02.2021. Відповідач не виконував умови…
Мотивація суду: Суд встановив факт укладення кредитного договору в електронній формі, підтверджений належними доказами (електронний підпис, виписка банку про зарахування коштів). Позивач довів перехід права вимоги…
ТОВ «ФК «ГЕЛЕКСІ» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором №56244 від 17.02.2019 у розмірі 23846 грн. Позивач обґрунтовував вимоги фактом надання позики в електронній формі та неналежним виконанням відповідачем умов договору. Відповідач у судові засідання не з'явилася, відзив не надала. Суд, дослідивши матеріали справи, встановив, що договір був укладений на строк до 01.03.2019. Посилаючись на правову позицію Великої Палати Верховного Суду, суд…
Мотивація суду: Суд встановив, що право кредитодавця нараховувати проценти та комісії припиняється після спливу визначеного договором строку позики. Оскільки договір був укладений на строк до 01.03.2019, нарахування…
Кегичівський районний суд Харківської області розглянув справу за позовом АТ «Універсал Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором «Monobank» від 28 квітня 2023 року. Позивач надав докази укладення договору в електронній формі, підписаного відповідачем, а також розрахунок заборгованості, згідно з яким станом на 19 січня 2026 року сума боргу за тілом кредиту становить 15964,58 грн. Відповідач у судове засідання не з'явився, відзив не надав, про дату розгляду був…
Мотивація суду: Суд встановив, що сторони уклали договір в електронній формі, підписаний електронним підписом, що відповідає вимогам законодавства. Оскільки відповідач не виконував зобов'язання щодо повернення…
Сільськогосподарський виробничий кооператив «Фаворит» звернувся до суду з позовом до ДФС України та Голованівської ОДПІ про визнання протиправними дій щодо розірвання договору про визнання електронних документів та зобов'язання вчинити дії з реєстрації податкових накладних і прийняття податкової звітності. Суди першої та апеляційної інстанцій частково задовольнили позов, визнавши дії податкового органу щодо розірвання договору протиправними та зобов'язавши орган ДФС прийняти звітність…
Мотивація суду: Суд встановив, що податковий орган не надав доказів наявності законних підстав для одностороннього розірвання договору (зміна місцезнаходження або ненадання нових сертифікатів ЕЦП)…
Редакції статті
рішень за статтею всього — 67
9 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 2
- 31.12.2023Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 25 із 67
- 01.08.2022
Рішень за цією редакцією: 2 із 67
- 07.11.2018
Рішень за цією редакцією: 26 із 67
- 22.05.2003
Рішень за цією редакцією: 14 із 67
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Сусідні статті
ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 11Одержання електронних документів46 рішень
- Ст. 12Перевірка цілісності електронного документа140 рішень
- Ст. 13Зберігання електронних документів та архіви електронних документів2 рішення
- Ст. 14Організація електронного документообігу67 рішень
- Ст. 15Обіг електронних документів…19 рішень
- Ст. 16Права та обов'язки суб'єктів електронного документообігу1 рішення
- Ст. 17Вирішення спорів між суб'єктами електронного документообігу0 рішень
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
З суду
рішень за нормою — 67 рішень
Практика за напрямом «Кредитні спори»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Застосовують
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний адміністративний суд Верховного Суду44 рішення
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціЧугуївський міський суд Харківської області14 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціТернопільський міськрайонний суд Тернопільської області6 рішень
Судді, що застосовують
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Пов’язані норми інших законів
норми інших актів із тих самих рішень
- Ст. 626 ЦКПоняття та види договоруразом у 22 рішеннях
- Ст. 141 ЦПКРозподіл судових витрат між сторонамиразом у 21 рішенні
- Ст. 628 ЦКЗміст договоруразом у 19 рішеннях
- Ст. 638 ЦКУкладення договоруразом у 19 рішеннях
- Ст. 280 ЦПКУмови проведення заочного розгляду справиразом у 18 рішеннях
Показати всі 12 статейЗгорнути
- Ст. 350 КАСПідстави для залишення касаційної скарги без задоволення…разом у 18 рішеннях
- Ст. 341 КАСМежі перегляду судом касаційної інстанціїразом у 16 рішеннях
- Ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію»Порядок укладення електронного договоруразом у 16 рішеннях
- Ст. 1054 ЦККредитний договірразом у 15 рішеннях
- Ст. 201 ПКПодаткова накладнаразом у 15 рішеннях
- Ст. 651 ЦКПідстави для зміни…разом у 14 рішеннях
- Ст. 49 ПКПодання податкової декларації до контролюючих органівразом у 14 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.