Перейти до вмісту

Стаття 39 ЗУ «Про адміністративну процедуру». Форма заяви

Чинна редакція закону від 15.11.2024текст статті не змінювався у відомих редакціяхактуально на 29.09.20266 редакцій закону з цією статтею, остання 15.11.2024

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 15.11.2024

Текст статті

ч. 1

Заява подається в усній чи письмовій формі. Письмова заява може бути подана в електронній або паперовій формі.

ч. 2

Заява може бути подана в усній формі у разі, якщо законодавством не вимагається подання заяви в письмовій формі.

Показати всі 5 частин
ч. 3

Заява в усній формі подається особою шляхом особистого звернення або за допомогою засобів телефонного зв’язку. У визначених законодавством випадках заява в усній формі щодо вирішення певної категорії справ, у тому числі щодо отримання адміністративної послуги, може бути подана особою за допомогою засобів телефонного зв’язку, за умови підтвердження ідентифікації особи, яка її подає, зокрема з використанням засобів розпізнавання голосу або з наданням відповідей на контрольні запитання.

ч. 4

Заява в усній формі, подана шляхом особистого звернення, фіксується в матеріалах справи шляхом оформлення її посадовою особою адміністративного органу в письмовій формі в момент подання заяви. Оформлена в такий спосіб письмова заява підписується заявником (його представником), крім випадків, передбачених законодавством. Заява в усній формі, подана шляхом особистого звернення, не підлягає оформленню в письмовій формі, якщо справа вирішується в момент подання заяви, крім випадків, передбачених законодавством.

ч. 5

Заява, що подається в електронній формі, повинна відповідати вимогам Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг".

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 5Рішень у базі, 2026–2026серед рішень, які система розібрала
  • 5Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 4 по суті

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2026–2026, серед 5 рішень цих років, які система розібрала

2026: 5
20262026

Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 4 — менше за 30.

  • За останній рік статтю застосовано у 5 рішеннях.

Свіжі рішення

останні 5 із 5

Задоволено частковоПерша інстанціяЧеркаський окружний адміністративний суд
ст. 37 ЗУ «Про державну службу»ст. 21 ЗУ «Про службу в органах місцевого самоврядування»ст. 8 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 39 ЗУ «Про адміністративну процедуру»+2

Позивач, пенсіонер за інвалідністю, звернулася до Виконавчого комітету Вільшанської селищної ради із заявою про надання довідки про заробітну плату для перерахунку пенсії за статтею 37 Закону України «Про державну службу». Відповідач листом відмовив у видачі довідки, посилаючись на відсутність повноважень. Суд, проаналізувавши обставини справи, дійшов висновку, що відповідач діяв з порушенням Закону України «Про адміністративну процедуру». Зокрема, орган не прийняв мотивованого…

Мотивація суду: Суд встановив, що відповідач порушив вимоги Закону України «Про адміністративну процедуру», не надавши мотивованої відповіді на заяву та не сприявши заявнику в ідентифікації необхідного документа…

Позов задоволеноПерша інстанціяХарківський окружний адміністративний суд
ст. 4 ЗУ «Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім'ям»ст. 14 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 39 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 40 ЗУ «Про адміністративну процедуру»+2

Позивач звернувся до суду з позовом до Управління соціального захисту населення про скасування рішення про відмову у призначенні державної соціальної допомоги малозабезпеченій сім'ї. Підставою для відмови з боку відповідача стало те, що заява та декларація були надіслані на електронну пошту Управління, що, на думку останнього, не передбачено законодавством. Суд, проаналізувавши матеріали справи, встановив, що позивач підписав заяву кваліфікованим електронним підписом (КЕП)…

Мотивація суду: Суд встановив, що позивач подав заяву з КЕП, який має таку ж юридичну силу, як і власноручний підпис. Відмова відповідача з формальних підстав (спосіб подання через e-mail) без розгляду документів…

Позов задоволеноПерша інстанціяКиївський окружний адміністративний суд
ст. 1 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 2 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 21 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 36 ЗУ «Про адміністративну процедуру»+2

Позивач звернувся до суду з позовом до Міністерства фінансів України та Державного податкового університету про визнання протиправною бездіяльності щодо залишення без розгляду заяви про надання адміністративної послуги 00257 «Видача свідоцтва про право власності» та зобов'язання розглянути її відповідно до Закону України «Про адміністративну процедуру». Відповідачі відмовили у розгляді заяви, посилаючись на те, що вони не є суб'єктами надання такої послуги, а спірні правовідносини є…

Мотивація суду: Суд встановив, що інформація про Державний податковий університет як надавача адміністративної послуги 00257 внесена до Реєстру адміністративних послуг. Відповідачі не прийняли належного рішення…

Задоволено частковоПерша інстанціяСумський окружний адміністративний суд
ст. 34 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 36 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 38 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 39 ЗУ «Про адміністративну процедуру»+2

Позивач звернувся до суду з позовом до Виконавчого комітету Сумської міської ради, вимагаючи визнати протиправною бездіяльність щодо нерозгляду його заяви від 07.02.2025 та зобов'язати орган зареєструвати її та розпочати адміністративне провадження відповідно до Закону України «Про адміністративну процедуру». Суд встановив, що заява була зареєстрована відповідачем в день подання, тому в цій частині вимоги є безпідставними. Водночас, відповідач не надав доказів розгляду заяви по суті…

Мотивація суду: Суд встановив, що відповідач зареєстрував заяву, тому вимога про реєстрацію не підлягає задоволенню. Проте, оскільки відповідач не надав доказів розгляду заяви по суті протягом встановленого законом…

Перегляд в апеляції чи касаціїАпеляційнаТретій апеляційний адміністративний суд
ст. 1 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 8 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 39 ЗУ «Про адміністративну процедуру»ст. 72 ЗУ «Про адміністративну процедуру»+2

Справа стосується оскарження бездіяльності Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС, який відмовив у перереєстрації автомобіля «DAEWOO LANOS» на підставі рішення суду про визнання права власності. Позивач звернулася із заявою про перереєстрацію, проте відповідач надав лише лист-відповідь, вказавши на необхідність реєстрації в електронній черзі та наявність арештів на майно. Суд першої інстанції, з яким погодився апеляційний суд, визнав дії відповідача протиправною бездіяльністю. Суди наголосили…

Мотивація суду: Суд встановив, що відповідач безпідставно розглянув заяву позивача в порядку Закону «Про звернення громадян» замість Закону «Про адміністративну процедуру». Орган МВС зобов'язаний був прийняти…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 5

6 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 0

  1. 15.11.2024Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 5 із 5

  2. 17.02.2022

    Рішень за цією редакцією: 0 із 5

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про адміністративну процедуру» · рішень, які система розібрала за кожною

норми інших актів із тих самих рішень

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.