Стаття 684 Цивільного кодексу. Правові наслідки передання некомплектного товару
Чинна редакція кодексу від 05.08.2026текст статті не змінювався у відомих редакціяхактуально на 14.11.2026183 редакції кодексу з цією статтею, остання 05.08.2026
Коротко. Що може вимагати покупець, якщо продавець передав товар не в повному комплекті.
Текст статті
У разі передання некомплектного товару покупець має право вимагати від продавця за своїм вибором:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) доукомплектування товару в розумний строк.
Якщо продавець у розумний строк не доукомплектував товар, покупець має право за своїм вибором:
1) вимагати заміни некомплектного товару на комплектний;
2) відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої грошової суми.
Показати всі 3 частиниЗгорнути
Наслідки, передбачені частинами першою та другою цієї статті, застосовуються також у разі порушення продавцем обов'язку передати покупцеві комплект товару (стаття цього Кодексу), якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов'язання.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Якщо товар передали некомплектним, покупець може вимагати знизити ціну або доукомплектувати його в розумний строк. Якщо продавець вчасно не додав потрібне, покупець має право вимагати заміни товару або відмовитися від договору й повернути сплачені гроші.
Швидкі відповіді
У разі передання некомплектного товару покупець має право вимагати від продавця за своїм вибором: пропорційного зменшення ціни або доукомплектування товару в розумний строк.
Так. Якщо продавець у розумний строк не доукомплектував товар, покупець має право за своїм вибором: відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої грошової суми або вимагати заміни некомплектного товару на комплектний.
Ті самі наслідки застосовуються і в разі порушення продавцем обов'язку передати покупцеві комплект товару (ст. 683), якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов'язання.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 5Рішень у базі, 2018–2026серед рішень, які система розібрала
- 2Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимисеред рішень за статтею
- 3Постанов Верховного Суду2018–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2018–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
- За останній рік статтю застосовано у 2 рішеннях.
Маєте справу за ст. 684 ЦК? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
АТ «Українська залізниця» звернулося з позовом до ТОВ «Одумаді-Транс» про стягнення 165 204,00 грн як безпідставно набутих коштів, посилаючись на поставку некомплектних плат за договором від 28.12.2022. Позивач зазначив, що товар не був прийнятий, проте оплата була здійснена помилково. Суд першої інстанції відмовив у позові, вказавши на наявність договірних відносин, що виключає застосування ст. 1212 ЦК України. Північний апеляційний господарський суд залишив рішення без змін. Апеляційний суд…
Мотивація суду: Суд встановив, що між сторонами існують договірні відносини, тому вимоги про повернення коштів мають вирішуватися через спеціальні норми договірного права (ст. 684 ЦК України), а не через загальні…
У липні 2024 року ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом до ТОВ «Логістична компанія «Автобот» про стягнення 1659066,20 грн матеріальної шкоди (вартості капітального ремонту для відновлення екологічного стандарту з Євро-2 на Євро-5) та 500000 грн моральної шкоди через придбання за договором купівлі-продажу від 05.07.2022 спеціалізованого вантажного сідлового тягача Scania R420. Позивач зазначав, що у квітні 2024 року дізнався про невідповідність екологічного класу транспортного засобу, що завадило…
Мотивація суду
Суд першої інстанції правомірно відмовив у позові про стягнення матеріальної та моральної шкоди через недоведеність позовних вимог та обрання неналежного способу захисту, оскільки позивач не довів…
Справа стосується спору між ТДВ «Рівнехолод» (покупець) та ТОВ «Метпровуд» (постачальник) щодо стягнення 3 910 000 грн попередньої оплати за дизельний генератор. Позивач мотивував вимогу тим, що товар був поставлений без технічної документації та з істотними недоліками, що дало йому право відмовитися від договору. Суд першої інстанції відмовив у позові, апеляційний суд скасував це рішення та задовольнив позов. Верховний Суд, переглядаючи справу, встановив, що позивач фактично прийняв товар…
Мотивація суду
Суд встановив, що позивач не довів наявності підстав для односторонньої відмови від договору, оскільки тривале використання товару (проведення пусконалагоджувальних робіт, 85 пусків генератора)…
ТОВ «ВЕРТРАНС» (лізингоодержувач) звернулося з позовом до ДП «Фірма «ЕМЕРАЛД МОТОРС» (продавець) про зобов'язання замінити некомплектний автомобіль BMW 520d на автомобіль з інтелектуальною системою повного приводу BMW xDrive, передбаченою специфікацією. Господарський суд Одеської області позов задовольнив, встановивши факт поставки некомплектного товару. Проте Південно-західний апеляційний господарський суд скасував це рішення, відмовивши у позові на тій підставі, що позивач не є стороною…
Мотивація суду
Верховний Суд встановив, що згідно зі ст. 808 ЦК України продавець несе відповідальність перед лізингоодержувачем за комплектність товару, якщо вибір продавця був здійснений лізингоодержувачем…
Справа стосувалася спору між споживачем та ФОП щодо розірвання договору купівлі-продажу меблів та повернення коштів через порушення строків поставки. Позивач сплатив 48 075 грн за договором та додатковими угодами, проте меблі не були поставлені вчасно та в повному обсязі. Суди першої та апеляційної інстанцій задовольнили позов частково, розірвавши договір та стягнувши 49 926 грн (основна сума + пеня). Верховний Суд, розглянувши касаційну скаргу відповідача, скасував рішення нижчих судів. Суд…
Мотивація суду
Верховний Суд встановив, що суди попередніх інстанцій помилково застосували норми права, оскільки матеріали справи не містять доказів наявності істотних недоліків товару, які є обов'язковою умовою…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
Редакції статті
183 редакції кодексу з цією статтею, змін тексту — 0
- 05.08.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 0
- 16.01.2003
Рішень за цією редакцією: 5
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЦК · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 681‑1Правові наслідки відкликання товару у покупця0 рішень
- Ст. 682Комплектність товару4 рішення
- Ст. 683Комплект товару3 рішення
- Ст. 684Правові наслідки передання некомплектного товару
- Ст. 685Тара та упаковка за договором купівлі-продажу2 рішення
- Ст. 686Правові наслідки передання товару з порушенням вимоги про тару та (або) упаковку1 рішення
- Ст. 687Перевірка додержання продавцем умов договору купівлі-продажу13 рішень
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.