Перейти до вмісту

Стаття 5 ЗУ «Про споживче кредитування». Державне регулювання та нагляд у сфері споживчого кредитування

Чинна редакція закону від 30.07.2026текст статті — з 15.11.2024актуально на 29.09.2026+2 рішення за 30 днів18 редакцій закону з цією статтею, остання 30.07.2026

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 30.07.2026

Текст статті

ч. 1

Державне регулювання та нагляд у сфері споживчого кредитування здійснює Національний банк України.

ч. 2

Національний банк України у сфері споживчого кредитування: 1) затверджує методику розрахунку загальної вартості кредиту для споживача, реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит; 2) встановлює вимоги до кредитних посередників та їхньої діяльності; 3) встановлює вимоги до кредитодавців, нових кредиторів, колекторських компаній та їхньої діяльності при здійсненні ними врегулювання простроченої заборгованості; 4) здійснює нагляд за додержанням кредитодавцями, новими кредиторами, колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки); 5) здійснює контроль за додержанням законодавства про рекламу; 6) приймає рішення про належність заходів, спрямованих на погашення у позасудовому порядку заборгованості споживача, який прострочив виконання грошового зобов’язання за договором про споживчий кредит або іншим договором, передбаченим частиною другою статті 3 цього Закону, до здійснення діяльності з врегулювання простроченої заборгованості (колекторської діяльності); 7) розглядає заяви та звернення споживачів фінансових послуг, у межах компетенції перевіряє викладені споживачами факти порушення їхніх прав та відповідно до законодавства приймає рішення за результатами їх розгляду; 8) у межах компетенції вживає заходів, спрямованих на припинення виявлених порушень прав споживачів, поновлення порушених прав споживачів, встановлення та усунення причин таких порушень, встановлення посадових осіб, відповідальних за виявлені порушення; 9) приймає рішення про внесення до реєстру колекторських компаній або про відмову в такому внесенні; 10) веде реєстр колекторських компаній та встановлює порядок його ведення; 10‑1) має право встановлювати додаткові вимоги до оцінювання кредитоспроможності споживача; 11) здійснює інші повноваження, передбачені законом.

Показати всі 4 частини
ч. 3

Національний банк України здійснює нагляд у сфері споживчого кредитування у формах інспекційних перевірок та безвиїзного нагляду. При здійсненні нагляду у сфері споживчого кредитування, у тому числі контролю за дотриманням законодавства про рекламу споживчого кредиту, Національний банк України має право застосовувати професійне судження. У межах здійснення нагляду за додержанням законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі порушення встановлених законодавством вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки), законодавства про рекламу фінансових послуг днем початку адміністративного провадження за ініціативою Національного банку України є день складення ним документа, в якому зафіксовані обставини, що можуть бути підставою для прийняття Національним банком України індивідуального акта щодо кредитодавця, нового кредитора та/або колекторської компанії. Документи, в яких фіксуватимуться такі обставини, визначаються нормативно-правовими актами Національного банку України.

ч. 4

Інші державні органи здійснюють контроль за діяльністю учасників ринку споживчого кредитування та отримують від них інформацію у межах повноважень, визначених законом.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 5Рішень у базі, 2026–2026серед рішень, які система розібрала
  • 5Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 5 по суті

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2026–2026, серед 5 рішень цих років, які система розібрала

2026: 5
20262026

Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 5 — менше за 30.

  • За останній рік статтю застосовано у 5 рішеннях.
  • За останні 30 днів додалося 2 рішення.

Свіжі рішення

останні 5 із 5

Задоволено частковоПерша інстанціяЧечелівський районний суд міста Дніпра
ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію»ст. 5 ЗУ «Про споживче кредитування»ст. 526 ЦКст. 530 ЦК+2

До Чечелівського районного суду міста Дніпра звернулося Товариство з обмеженою відповідальністю «БІЗНЕС ПОЗИКА» з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 518611-КС-004 від 02 березня 2025 року та додатковими угодами № 1 від 03 квітня 2025 року і № 2 від 17 травня 2025 року. Загальна сума заявлених вимог становила 174 461,51 грн, яка включала прострочене тіло кредиту (66 180,78 грн), прострочені проценти (71 343,58 грн), заборгованість за ст. 625 ЦК України…

Мотивація суду: Суд встановив факт укладення кредитного договору та додаткових угод в електронному вигляді й отримання відповідачкою коштів, проте дійшов висновку про нікчемність умов щодо стягнення комісії…

Задоволено частковоПерша інстанціяКиївський районний суд м. Одеси
ст. 526 ЦКст. 1054 ЦКст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію»ст. 5 ЗУ «Про споживче кредитування»+2

Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 04.02.2026 № 07268‑02/2026 у загальному розмірі 37737,04 грн. Первісним кредитором було надано кредит у розмірі 18000 грн, який згодом за договором факторингу від 28.04.2026 передано позивачу разом із правомочностями вимоги процентів, комісії та штрафу. Відповідачка визнала позов частково, вказавши…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку про обґрунтованість вимог щодо стягнення основного боргу, процентів та комісії, оскільки їх нарахування відповідає умовам договору та законодавству про споживче кредитування…

Задоволено частковоПерша інстанціяВерхньодніпровський районний суд Дніпропетровської області
ст. 5 ЗУ «Про споживче кредитування»ст. 1054 ЦКст. 141 ЦПК

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 1366‑0705 від 17.03.2024. Позивач вимагав стягнути 34044.37 грн, з яких 7516.37 грн — тіло кредиту, а 26528.00 грн — відсотки. Відповідач у судове засідання не з'явилася, відзив не подала, хоча була належним чином повідомлена. Суд встановив, що договір був укладений після 24.12.2023, тому на нього поширюються обмеження ст. 5 Закону України «Про споживче кредитування»…

Мотивація суду: Суд встановив, що оскільки договір укладено після набрання чинності змінами до Закону «Про споживче кредитування», денна процентна ставка не може перевищувати 1%. Умови договору, що передбачають вищу…

Задоволено частковоПерша інстанціяВерхньодніпровський районний суд Дніпропетровської області
ст. 1054 ЦКст. 1048 ЦКст. 5 ЗУ «Про споживче кредитування»ст. 141 ЦПК

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 22.05.2024 у розмірі 10000 грн (2000 грн тіло кредиту та 8000 грн відсотки). Відповідач у судове засідання не з'явився, про розгляд справи був повідомлений належним чином, відзив не подав. Суд встановив факт укладення електронного договору та отримання відповідачем коштів. Однак, при перевірці розрахунку заборгованості суд застосував положення ст. 5 Закону України…

Мотивація суду: Суд встановив, що оскільки договір укладено після 24.12.2023, до нього застосовується обмеження максимальної денної процентної ставки у розмірі 1% згідно зі ст. 5 Закону України «Про споживче…

Задоволено частковоПерша інстанціяКам'янець-Подільський міськрайонний суд Хмельницької області
ст. 1054 ЦКст. 1048 ЦКст. 5 ЗУ «Про споживче кредитування»ст. 137 ЦПК+1

Товариство з обмеженою відповідальністю фінансова компанія «Кредит Капітал» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором №4231264 від 09.10.2021 року у розмірі 48647,93 грн, що включала тіло кредиту (19167 грн), відсотки (28080,93 грн) та комісію (1400 грн). Право вимоги перейшло до позивача на підставі договору відступлення від 23.02.2022 року. Відповідач у відзиві визнав борг частково, заперечуючи нарахування відсотків після 08.11.2021 року…

Мотивація суду: Суд встановив факт укладення кредитного договору та отримання коштів відповідачем, проте визнав безпідставним нарахування відсотків поза межами початкового строку кредитування та відмовив у стягненні…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 5

18 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 3

  1. 30.07.2026Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 2 із 5

  2. 15.11.2024

    Рішень за цією редакцією: 3 із 5

  3. 24.12.2023

    Рішень за цією редакцією: 0 із 5

  4. 14.04.2021

    Рішень за цією редакцією: 0 із 5

  5. 15.11.2016

    Рішень за цією редакцією: 0 із 5

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про споживче кредитування» · рішень, які система розібрала за кожною

З суду

рішень за нормою — 5 рішень

Практика за напрямом «Кредитні спори»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці

Судді, що застосовують

Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.

норми інших актів із тих самих рішень

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.