Стаття 49 ЗУ «Про платіжні послуги». Порядок завершення платіжних операцій
Чинна редакція закону від 26.06.2026текст статті не змінювався у відомих редакціяхактуально на 29.09.2026+8 рішень за 30 днів16 редакцій закону з цією статтею, остання 26.06.2026
Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 26.06.2026
Текст статті
Платіжна операція вважається завершеною в момент зарахування суми платіжної операції на рахунок отримувача або видачі суми платіжної операції отримувачу в готівковій формі. Платіжна операція з використанням електронних грошей вважається завершеною в момент зарахування суми платіжної операції на електронний гаманець отримувача.
Порядок завершення платіжної операції в платіжній системі визначається правилами платіжної системи з урахуванням положень цього Закону.
Показати всі 5 частинЗгорнути
У разі неможливості здійснення надавачем платіжних послуг отримувача виплати суми платіжної операції, що має бути сплачена в готівковій формі, через неявку отримувача протягом 30 робочих днів з дня надходження цієї суми до надавача платіжних послуг отримувача або з дня зазначеної платником дати валютування надавач платіжних послуг отримувача зобов’язаний протягом трьох робочих днів повернути суму платіжної операції надавачу платіжних послуг платника. Надавач платіжних послуг платника протягом п’яти робочих днів після зарахування на його рахунок коштів, повернутих надавачем платіжних послуг отримувача за платіжною операцією, сума якої не виплачена в готівковій формі через неявку отримувача, зобов’язаний повідомити платника про повернення таких коштів у порядку, встановленому договором про надання платіжних послуг.
У разі неможливості здійснення учасниками платіжної системи виплати суми платіжної операції, що має бути сплачена в готівковій формі, через неявку отримувача протягом 30 робочих днів з дня надходження цієї суми такий учасник платіжної системи зобов’язаний протягом трьох робочих днів ініціювати повернення суми платіжної операції платнику.
Надавачі платіжних послуг за недотримання встановлених цією статтею строків несуть відповідальність згідно із законодавством.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Як застосовують суди
Огляд: числа за статтею
- 25Рішень у базі, 2025–2026серед рішень, які система розібрала
- 20Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 18 по суті
- 3Постанов Верховного Суду2025–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 29.09.2026
Рішень за роками
2025–2026, серед 25 рішень цих років, які система розібрала
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 18 — менше за 30.
- За останній рік статтю застосовано у 23 рішеннях.
- За останні 30 днів додалося 8 рішень.
- Практику за статтею зібрано з 2025 по 2026 рік.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що оскільки кошти не були зараховані на рахунок отримувача (Пенсійного фонду), платіжна операція не вважається завершеною. Кошти, що залишилися на транзитних рахунках банку, підлягають поверненню платникам (фізичним особам), а не отримувачу, тому Пенсійний фонд не набув статусу кредитора банку.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 910/1971/25Суд постановив, що у період дії заборони НБУ на купівлю валюти, еквівалент суми в іноземній валюті визначається за курсом на день перерахування коштів на рахунок стягувача, а не на депозитний рахунок ДВС. Платіжна операція вважається завершеною лише в момент зарахування коштів отримувачу, а кошти на рахунку ДВС є лише тимчасовим володінням органу. Такий підхід відповідає інтересам стягувача в умовах зростання курсу валют та нормам спеціального законодавства.
Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 442/7804/24
Свіжі рішення
останні 5 із 25
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 27.08.2025 № 1593‑6935 у загальному розмірі 64 008,00 грн, що складається з заборгованості за кредитом (18 000,00 грн), процентів (33 408,00 грн), комісії (3 600,00 грн) та процентів річних за ст. 625 ЦК України (9 000,00 грн), а також судових витрат. Відповідач відзив на позовну заяву не надав. Суд встановив, що матеріали справи містять…
Мотивація суду: Суд дійшов висновку про відмову в позові, оскільки позивач не надав належних і допустимих доказів на підтвердження перерахування кредитних коштів на рахунок відповідача. Зокрема, у матеріалах справи…
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 25.06.2025 № 1568‑3589 та додатковими угодами до нього. Загальна сума заявлених вимог становила 39 145,90 грн, до якої увійшли заборгованість за кредитом, проценти за користування та проценти річних на підставі ст. 625 ЦК України. Відповідачка правом на подання відзиву не скористалася. Дослідивши матеріали справи, суд встановив, що позивач…
Мотивація суду: Суд відмовив у задоволенні позову через недоведеність позивачем фактичного перерахування кредитних коштів відповідачці. Подані докази не містять повної інформації про погоджений номер платіжного…
15 вересня 2026 року Сихівський районний суд м. Львова розглянув у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за двома договорами позики на загальну суму 48 531,94 грн. Відповідач правом на подання відзиву не скористався. Дослідивши матеріали справи, суд встановив процесуальні та матеріально-правові перешкоди для задоволення…
Мотивація суду: Суд встановив, що право вимоги за першим договором перейшло до банку задовго до укладення самого кредитного договору, що свідчить про передачу невизначених вимог та робить позивача неналежним…
Товариство з обмеженою відповідальністю 'Фінансова Компанія 'Кредит-Капітал' звернулося до суду з позовом до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за договором про споживчий кредит №9890199 від 29.02.2024 на загальну суму 23765 грн, з яких 7000 грн — тіло кредиту, 16065 грн — відсотки та 700 грн — комісія. Право вимоги було набуте позивачем на підставі договору відступлення прав вимоги №107-МЛ від 25.06.2024, укладеного з ТОВ 'Мілоан'. Ухвалами суду за клопотанням витребувано інформацію з АТ…
Мотивація суду: Суд відмовив у позові, оскільки позивач не надав належних та допустимих доказів на підтвердження фактичного перерахування кредитних коштів на рахунок відповідача. Відповідно до інформації банку…
Придніпровський районний суд м. Черкаси розглянув цивільну справу за позовом ТОВ «Свеа фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором у розмірі 71799.97 грн, яка складалася з тіла кредиту (19999.97 грн), відсотків (41800 грн) та пені (10000 грн). Позов обґрунтовувався укладенням 03.12.2024 року договору про надання споживчого кредиту через систему електронної комерції та подальшим відступленням права вимоги за договором факторингу від 30.09.2025 року. Відповідач подала…
Мотивація суду: Суд дійшов висновку про відмову в позові, оскільки позивач не надав належних і допустимих доказів укладення кредитного договору в електронній формі…
Редакції статті
рішень за статтею всього — 25
16 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 0
- 26.06.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 14 із 25
- 30.06.2021
Рішень за цією редакцією: 11 із 25
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Сусідні статті
ЗУ «Про платіжні послуги» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 46Порядок виконання платіжних операцій20 рішень
- Ст. 47Строки виконання платіжних операцій та доступність коштів3 рішення
- Ст. 48Сума платіжної операції0 рішень
- Ст. 49Порядок завершення платіжних операцій25 рішень
- Ст. 49‑1Особливості здійснення миттєвого кредитового переказу4 рішення
- Ст. 50Порядок проведення розрахунків між надавачами платіжних послуг за платіжними операціями…4 рішення
- Ст. 51Порядок здійснення моніторингу та реконсиляції платіжних операцій4 рішення
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
З суду
рішень за нормою — 25 рішень
Практика за напрямом «Кредитні спори»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Застосовують
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКиївський районний суд м. Одеси6 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціАвтозаводський районний суд м. Кременчука2 рішення
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПридніпровський районний суд м. Черкас2 рішення
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціШевченківський районний суд міста Києва2 рішення
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний господарський суд Верховного Суду2 рішення
Судді, що застосовують
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Пов’язані норми інших законів
норми інших актів із тих самих рішень
- Ст. 1054 ЦККредитний договірразом у 15 рішеннях
- Ст. 81 ЦПКОбов'язок доказування і подання доказівразом у 15 рішеннях
- Ст. 13 ЗУ «Про електронну комерцію»Розрахунки у сфері електронної комерціїразом у 13 рішеннях
- Ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію»Порядок укладення електронного договоруразом у 10 рішеннях
- Ст. 141 ЦПКРозподіл судових витрат між сторонамиразом у 9 рішеннях
Показати всі 12 статейЗгорнути
- Ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію»Підпис у сфері електронної комерціїразом у 9 рішеннях
- Ст. 526 ЦКЗагальні умови виконання зобов'язанняразом у 8 рішеннях
- Ст. 12 ЦПКЗмагальність сторінразом у 8 рішеннях
- Ст. 626 ЦКПоняття та види договоруразом у 7 рішеннях
- Ст. 1046 ЦКДоговір позикиразом у 6 рішеннях
- Ст. 628 ЦКЗміст договоруразом у 6 рішеннях
- Ст. 638 ЦКУкладення договоруразом у 6 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.