Перейти до вмісту

Стаття 9 ЗУ про облік тепла і води. Правила обліку тепла і води

Загальні правила комерційного обліку

Чинна редакція закону від 09.02.2025текст статті не змінювався у відомих редакціяхактуально на 29.09.2026+7 рішень за 30 днів8 редакцій закону з цією статтею, остання 09.02.2025

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 09.02.2025

Текст статті

ч. 1

Комерційний облік здійснюється вузлом (вузлами) комерційного обліку відповідної комунальної послуги, що забезпечує (забезпечують) загальний облік її споживання, згідно з показаннями його (їх) засобів вимірювальної техніки.

ч. 2

До встановлення вузла (вузлів) комерційного обліку відповідно до вимог частини другої статті 3 цього Закону:

1) обсяг споживання теплової енергії визначається за нормою споживання, встановленою органом місцевого самоврядування, що підлягає щомісячному коригуванню виконавцем послуги за фактичною кількістю годин постачання теплової енергії та фактичною середньомісячною температурою зовнішнього повітря;

2) обсяги споживання гарячої чи питної води визначаються за показаннями вузлів розподільного обліку, а у разі їх відсутності - за нормами споживання, встановленими органом місцевого самоврядування. Загальний обсяг споживання гарячої або питної води у такій будівлі визначається як сума обсягу, визначеного за допомогою вузлів розподільного обліку та розрахункового обсягу, визначеного за нормою споживання для споживачів, приміщення яких не оснащені вузлами розподільного обліку.

Показати всі 3 частини
ч. 3

У разі виходу з ладу або втрати вузла комерційного обліку, зазначеного в частині першій цієї статті, до відновлення його роботи або заміни комерційний облік здійснюється розрахунково відповідно до методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства, з урахуванням середнього споживання:

теплової енергії - протягом попереднього опалювального періоду;

гарячої та питної води - протягом попередніх 12 місяців.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Простою мовою

Облік споживання тепла і води ведуть за загальним будинковим лічильником. Якщо такого приладу немає, нарахування здійснюють за нормами з урахуванням погоди для тепла чи квартирних приладів для води, а в разі поламки лічильника — за середнім споживанням.

Швидкі відповіді

Відповіді складено з тексту статті та рішень судів — кожна має джерело.

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 75Рішень у базі, 2020–2026серед рішень, які система розібрала
  • 57Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 44 по суті
  • 66 %Задоволено, із 44 по сутіЦивільні та господарські спори, 2026 рік
  • 9Постанов Верховного Суду2020–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2020–2026, серед 75 рішень цих років, які система розібрала

2020: 12021: 12022: 32023: 22025: 112026: 57
20202026

Цивільні та господарські спори: частки результатів по суті, 2026 рік

66%
11%
23%
Задоволено — 29 з 44Задоволено частково — 5 з 44Відмовлено — 10 з 44

Відсотки — частка з 44 рішень · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.

  • Цивільні та господарські спори, 2026 рік: 44 рішення по суті, з них 66 % — «Задоволено».
  • Верховний Суд — 9 рішень із 75 за статтею (12 %).
  • За останній рік статтю застосовано у 67 рішеннях.
  • За останні 30 днів додалося 7 рішень.
  • Практику за статтею зібрано з 2020 по 2026 рік.

Позиція Верховного Суду

  • Суд встановив, що позивач порушив порядок визначення обсягу спожитої теплової енергії, застосувавши невірні формули Методики № 315, що призвело до неправильного розподілу нарахувань між споживачами. Процесуальні порушення при оформленні акта перевірки (підписання однією особою) не є підставою для скасування законного рішення про накладення штрафу, оскільки факти порушення підтверджені.

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 620/3668/25
  • Верховний Суд погодився з висновком суду апеляційної інстанції про те, що у разі виходу з ладу вузла комерційного обліку розрахунок обсягів спожитої послуги регулюється частиною третьою статті 9 Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" виходячи із середньодобового споживання попереднього опалювального періоду, а не статтею 11 цього Закону. Оскільки апеляційний суд правильно застосував норми матеріального права та обґрунтовано скоригував суми нарахувань…

    Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 904/1681/24
  • Суд встановив, що позивач не виконав припис у повному обсязі, оскільки не провів експертизу для спростування несанкціонованого втручання в роботу лічильника, обмежившись лише діагностикою та повіркою. Оскільки факт невиконання припису є очевидним, оскаржуваний припис про перерахунок вартості послуг є правомірним.

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 320/5800/19

Свіжі рішення

останні 5 із 75

У позові відмовленоПерша інстанціяСлавутицький міський суд Київської області
ст. 9 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»ст. 17 ЗУ «Про метрологію та метрологічну діяльність»ст. 263 ЦПК

Славутицький міський суд Київської області розглянув цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Комунального підприємства «Славутич-Водоканал» про захист прав споживачів та зобов’язання провести перерахунок. Позивач просив визнати неправомірними нарахування за послуги централізованого водопостачання та водовідведення за нормативами за період з 01.03.2024 по 31.10.2024 та зобов'язати провести перерахунок за показниками лічильників, посилаючись на те, що подальша повірка 31.10.2024 підтвердила…

Мотивація суду: Суд встановив, що строк повірки приладів обліку води закінчився 23.07.2023, а споживач провів повірку лише 31.10.2024. Відповідно до законодавства та Методики № 315, результати вимірювань приладами…

Позов задоволеноПерша інстанціяСвітловодський міськрайонний суд Кіровоградської області
ст. 509 ЦКст. 525 ЦКст. 526 ЦКст. 530 ЦК+2

Світловодський міськрайонний суд Кіровоградської області розглянув у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Обласного комунального виробничого підприємства «Дніпро-Кіровоград» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за послуги водопостачання та водовідведення. Суд встановив наявність у відповідача заборгованості за спожиті житлово-комунальні послуги станом на 01 серпня 2025 року. Дослідивши матеріали справи, керуючись нормами Цивільного кодексу України, законів…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку про обґрунтованість позовних вимог, оскільки відповідач не виконав належним чином зобов'язання щодо своєчасної оплати спожитих житлово-комунальних послуг. З огляду на наявність…

Позов задоволеноПерша інстанціяХмельницький міськрайонний суд Хмельницької області
ст. 12 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 7 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 9 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»ст. 10 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»+2

Міське комунальне підприємство «Хмельницьктеплокомуненерго» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 та ОСОБА_2 (як правонаступників/спадкоємців) про стягнення заборгованості за надані послуги з постачання теплової енергії для задоволення загальнобудинкових потреб на опалення та абонентської плати за період з 01 грудня 2021 року по 31 жовтня 2025 року у сумі 4524,98 грн. Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що багатоквартирний житловий будинок приєднаний до системи централізованого опалення…

Мотивація суду: Суд виходив з того, що відключення квартири від централізованого опалення та облаштування автономної системи не звільняє споживачів від обов'язку брати участь у витратах на опалення місць загального…

Позов задоволеноПерша інстанціяЗнам’янський міськрайонний суд Кіровоградської області
ст. 1 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»ст. 3 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»ст. 9 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»ст. 10 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»+2

Знам'янський міськрайонний суд Кіровоградської області розглянув цивільну справу за позовом Обласного комунального виробничого підприємства «Дніпро-Кіровоград» в особі виробничого структурного підрозділу Знам'янського водопровідно-каналізаційного господарства до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за послуги водопостачання та водовідведення. Суд встановив, що відповідач є споживачем послуг у багатоквартирному будинку, який правомірно було оснащено вузлом комерційного обліку…

Мотивація суду: Суд встановив, що позивач правомірно встановив та взяв на облік вузол комерційного обліку води в багатоквартирному будинку, а відповідач як власник квартири зобов'язаний оплачувати послуги…

Позов задоволеноПерша інстанціяХарківський районний суд Харківської області
ст. 9 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»ст. 9 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»ст. 509 ЦКст. 525 ЦК+2

Комунальне підприємство «Теплові мережі Роганської селищної ради» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за спожиті житлово-комунальні послуги (централізоване водопостачання та водовідведення) за період з 01.12.2018 по 01.01.2026 на суму 12877.99 грн. Нарахування здійснювалися згідно з нормами споживання через відсутність у відповідача квартирних приладів обліку води та на підставі затверджених тарифів Роганської селищної ради. Відповідач у судові засідання…

Мотивація суду: Суд встановив факт наявності заборгованості у відповідача як власника житлового приміщення за спожиті комунальні послуги за період з 01.12.2018 по 01.01.2026 на підставі норм споживання…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 75

8 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 0

  1. 09.02.2025Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 68 із 75

  2. 22.06.2017

    Рішень за цією редакцією: 7 із 75

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Огляди судової практики за цією статтею

огляди на courthelp, що цитують цю норму

Сусідні статті

ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» · рішень, які система розібрала за кожною

Поруч у цьому законі

норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією

Показати всі 6 статей

З суду

рішень за нормою — 75 рішень

Практика за напрямом «Комунальні платежі»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці

норми інших актів із тих самих рішень

Показати всі 12 статей

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.