Перейти до вмісту

Стаття 33 ЗУ про платіжні системи. Відповідальність платника при проведенні переказу

Не діє з 01.08.2022Акт втратив чинністьактуально на 29.09.202625 редакцій закону з цією статтею, остання 01.08.2022

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 01.08.2022

Текст статті

п. 33.1

Платник несе перед банком або іншою установою - учасником платіжної системи, що його обслуговують, відповідальність, передбачену умовами укладеного між ними договору.

п. 33.2

Платник несе відповідальність за відповідність інформації, зазначеної ним в документі на переказ, суті операції, щодо якої здійснюється цей переказ. Платник має відшкодувати банку або іншій установі - учаснику платіжної системи шкоду, заподіяну внаслідок такої невідповідності інформації.

Показати всі 3 пункти
п. 33.3

Платник зобов'язаний відшкодувати шкоду, заподіяну банку або іншій установі - учаснику платіжної системи, що його обслуговують, внаслідок недотримання цим платником вимог щодо захисту інформації і проведенням незаконних операцій з компонентами платіжних систем (платіжні інструменти, обладнання, програмне забезпечення тощо). При цьому банк або інша установа - учасник платіжної системи, що обслуговує платника, звільняється від відповідальності перед платником за проведення переказу.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 6Рішень у базі, 2019–2024серед рішень, які система розібрала
  • 1Усіх рішень 2024 року, з процесуальнимиіз 6 за статтею
  • 5Постанов Верховного Суду2019–2024 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2019–2024, серед 6 рішень цих років, які система розібрала

2019: 22022: 12023: 22024: 1
20192024
  • Практику за статтею зібрано з 2019 по 2024 рік.

Позиція Верховного Суду

  • Суд встановив, що банк виконав операції відповідно до наданих позивачкою заяв, які вона підписала особисто, засвідчивши правильність реквізитів. Позивачка не довела наявності договірних відносин з отримувачем коштів, а банк діяв у межах закону, не маючи підстав для розкриття банківської таємниці щодо рахунків третіх осіб без відповідних підстав.

    Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 953/13698/20
  • Суд встановив, що позивач самостійно ініціював транзакції, а банк виконав свої зобов'язання, провівши претензійну роботу. Процедура Chargeback є правом, а не обов'язком банку, і оскільки платіжна система підтвердила правомірність транзакцій, підстави для відшкодування збитків відсутні.

    Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 752/12227/19
  • Суд встановив, що запитувана інформація становить банківську таємницю, а позивачка не належить до кола осіб, яким банк зобов'язаний її розкрити без згоди власника рахунку або рішення суду. Банк виконав платіжні операції відповідно до реквізитів, наданих самою позивачкою, тому підстави для задоволення позову відсутні.

    Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 953/2124/20

Свіжі рішення

останні 5 із 6

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний цивільний суд Верховного Суду
ст. 1068 ЦКст. 1066 ЦКст. 1067 ЦКст. 33 ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»+2

Позивачка звернулася до суду з позовом до ПАТ «Мегабанк» про стягнення 1 787 202,00 грн, стверджуючи, що банк безпідставно перерахував внесені нею кошти на рахунок ТОВ «Баварія Моторс». Вона зазначала, що в заявах на переказ готівки не було вказано рахунок отримувача, а отримувачем був вказаний банк. Суди першої та апеляційної інстанцій відмовили у задоволенні позову, встановивши, що позивачка особисто підписала заяви на переказ, чим підтвердила правильність реквізитів. Банк виконав операції…

Мотивація суду: Суд встановив, що банк виконав операції відповідно до наданих позивачкою заяв, які вона підписала особисто, засвідчивши правильність реквізитів. Позивачка не довела наявності договірних відносин…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний цивільний суд Верховного Суду
ст. 1166 ЦКст. 1073 ЦКст. 9 ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»ст. 22 ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»+2

Позивач звернувся до суду з позовом до АТ «ОТП Банк» про стягнення 35 000 доларів США як збитків, завданих неналежним виконанням банком обов'язків щодо процедури Chargeback за картками MasterCard. Позивач ініціював транзакції для торгівлі на фінансових ринках, але згодом намагався їх оскаржити. Банк провів претензійну роботу, проте міжнародна платіжна система відмовила у поверненні коштів, визнавши транзакції правомірними. Суди першої та апеляційної інстанцій відмовили у задоволенні позову…

Мотивація суду: Суд встановив, що позивач самостійно ініціював транзакції, а банк виконав свої зобов'язання, провівши претензійну роботу. Процедура Chargeback є правом, а не обов'язком банку, і оскільки платіжна…

Перегляд в апеляції чи касаціїАпеляційнаЧеркаський апеляційний суд
ст. 1212 ЦКст. 1213 ЦКст. 1215 ЦКст. 3 ЦК+1

Позивач звернулася до суду з позовом про стягнення 30 150,75 грн як безпідставно набутих коштів, стверджуючи, що перерахувала їх відповідачу помилково. Суд першої інстанції відмовив у задоволенні позову, встановивши, що позивач не довела факт помилковості переказу, а відповідач надав докази, що кошти були отримані для виконання зобов'язань за договором купівлі-продажу (вікон). Крім того, позивач не зверталася до банку чи відповідача з вимогою про повернення коштів протягом року…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний цивільний суд Верховного Суду
ст. 62 ЗУ «Про банки і банківську діяльність»ст. 1076 ЦКст. 33 ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»ст. 400 ЦПК+1

ОСОБА_1 звернулася з позовом до АТ «Мегабанк» про визнання дій протиправними та зобов'язання надати копії банківських документів, що підтверджують зарахування внесених нею готівкових коштів (1 787 202,00 грн) на рахунок ТОВ «Баварія Моторс». Позивачка стверджувала, що автомобіль не отримала, а банк не надав належних доказів виконання переказу. Суди першої та апеляційної інстанцій відмовили у задоволенні позову, вказавши, що інформація про рахунки ТОВ «Баварія Моторс» є банківською таємницею…

Мотивація суду: Суд встановив, що запитувана інформація становить банківську таємницю, а позивачка не належить до кола осіб, яким банк зобов'язаний її розкрити без згоди власника рахунку або рішення суду. Банк…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний цивільний суд Верховного Суду
ст. 1073 ЦКст. 33 ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»ст. 212 ЦПКст. 400 ЦПК

Справа стосується стягнення коштів, списаних з рахунку позивача без його відома через систему Приват24. Позивач вимагав 75 000 доларів США, пеню та 3% річних. Суди першої та апеляційної інстанцій задовольнили позов, посилаючись на те, що банк не довів вину позивача у розголошенні конфіденційної інформації. Верховний Суд, розглянувши касаційну скаргу банку, встановив, що апеляційний суд не виконав вимоги процесуального закону щодо оцінки доказів. Банк надав матеріали службового розслідування…

Мотивація суду: Суд касаційної інстанції скасував рішення апеляційного суду, оскільки той не надав оцінки всім доказам, наданим банком (службове розслідування, аудіозаписи, дані про зміну акаунта), порушивши вимоги…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 6

25 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 1

  1. 01.08.2022Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 4 із 6

  2. 18.10.2012

    Рішень за цією редакцією: 2 із 6

  3. 05.04.2001

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» · рішень, які система розібрала за кожною

З суду

рішень за нормою — 6 рішень

Практика за напрямом «Споживчі спори»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці

Застосовують

Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала.

норми інших актів із тих самих рішень

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.