Стаття 10 Закону України «Про звернення громадян». Заборона розголошення відомостей, що містяться у зверненнях
Чинна редакція закону від 27.06.2026текст статті не змінювався у відомих редакціяхактуально на 13.11.202625 редакцій закону з цією статтею, остання 27.06.2026
Коротко. Правило для тих, хто подає або розглядає звернення, про захист особистих даних і таємниці від розголошення.
Текст статті
Не допускається розголошення одержаних із звернень відомостей про особисте життя громадян без їх згоди чи відомостей, що становлять державну або іншу таємницю, яка охороняється законом, та іншої інформації, якщо це ущемлює права і законні інтереси громадян. Не допускається з'ясування даних про особу громадянина, які не стосуються звернення. На прохання громадянина, висловлене в усній формі або зазначене в тексті звернення, не підлягає розголошенню його прізвище, місце проживання та роботи.
Ця заборона не поширюється на випадки повідомлення інформації, що міститься у зверненні, особам, які мають відношення до вирішення справи.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Заборонено розголошувати особисті дані зі звернення без згоди людини чи з'ясовувати зайву інформацію про неї, а на її прохання прізвище та адреса не підлягають розголошенню. Ця заборона не діє лише тоді, коли інформацію передають тим, хто вирішує справу.
Швидкі відповіді
Так. За ч. 1 статті, на прохання громадянина, висловлене в усній формі або зазначене в тексті звернення, не підлягає розголошенню його прізвище, місце проживання та роботи.
Згідно з ч. 2 заборона розголошення не поширюється на випадки повідомлення інформації, що міститься у зверненні, особам, які мають відношення до вирішення справи.
Ні. Відповідно до ч. 1 не допускається з'ясування даних про особу громадянина, які не стосуються звернення.
За ч. 1 не допускається розголошення відомостей про особисте життя без згоди громадян, державної або іншої таємниці, яка охороняється законом, та іншої інформації, якщо це ущемлює права і законні інтереси громадян.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 3Рішень у базі, 2018–2026серед рішень, які система розібрала
- 1Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимисеред рішень за статтею
- 2Постанов Верховного Суду2018–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 13.11.2026
Рішень за роками
2018–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
- За останній рік статтю застосовано у 1 рішенні.
Маєте справу за ст. 10 ЗУ «Про звернення громадян»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 3 рішення за статтею
Позивач, ОСОБА_1, звернувся до суду з позовом до 16 Регіональної військово-лікарської комісії (ВЛК) МО України, вимагаючи визнати протиправною бездіяльність комісії щодо нерозгляду його заяви про перегляд постанови гарнізонної ВЛК від 03.08.2023 №245, якою було встановлено, що його захворювання не пов'язане з проходженням військової служби. Позивач двічі (у січні та травні 2025 року) направляв відповідні заяви з медичними документами, проте відповіді не отримав. Суд першої інстанції задовольнив…
Мотивація суду: Суд встановив, що відповідач не надав доказів розгляду заяв позивача та направлення йому відповідей, що свідчить про протиправну бездіяльність. Відповідно до Положення №402 та Закону України…
Справа стосується позову ОСОБА_1 до Міністерства юстиції України про визнання протиправними дій щодо розголошення персональних даних та порушення порядку розгляду звернення. Позивач стверджувала, що отримала дві суперечливі відповіді на своє звернення щодо люстрації, а її персональні дані (адреса) були незаконно оприлюднені Міністром юстиції під час брифінгу. Суд першої інстанції відмовив у позові, а апеляційний суд частково задовольнив його, визнавши протиправним розголошення адреси. Верховний…
Мотивація суду
Суд касаційної інстанції скасував рішення апеляційного суду через неповноту встановлення фактичних обставин справи, зокрема щодо автентичності листа-відповіді та факту розголошення конфіденційної…
Справа стосувалася відмови Департаменту ЖКГ Миколаївської міської ради надати позивачу копію колективної скарги мешканців у якості, що дозволяла б ідентифікувати підписантів. Позивач, щодо якого було подано скаргу, намагався отримати персональні дані заявників для притягнення їх до відповідальності. Суди першої, апеляційної та касаційної інстанцій дійшли висновку, що дії відповідача були правомірними. Верховний Суд підтвердив, що персональні дані фізичних осіб, які містяться у зверненнях…
Мотивація суду
Суд встановив, що відповідач правомірно обмежив доступ до персональних даних осіб, які підписали колективну скаргу, оскільки така інформація є конфіденційною згідно із Законом України "Про захист…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
Редакції статті
25 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 0
- 27.06.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 1
- 02.10.1996
Рішень за цією редакцією: 2
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про звернення громадян» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 7Заборона відмови в прийнятті та розгляді звернення503 рішення
- Ст. 8Звернення, які не підлягають розгляду та вирішенню70 рішень
- Ст. 9Заборона переслідування громадян за подання звернення і неприпустимість примушування їх до його подання2 рішення
- Ст. 10Заборона розголошення відомостей, що містяться у зверненнях
- Ст. 11Звернення до об'єднань громадян1 рішення
- Ст. 12Сфера застосування цього Закону61 рішення
- Ст. 13Діловодство щодо звернень громадян3 рішення
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.