Стаття 13 Закону України «Про звернення громадян». Діловодство щодо звернень громадян
Чинна редакція закону від 27.06.2026текст статті — з 26.10.2014актуально на 13.11.202625 редакцій закону з цією статтею, остання 27.06.2026
Коротко. Правило про те, хто визначає порядок ведення діловодства за зверненнями громадян.
Текст статті
Діловодство щодо звернень громадян ведеться в порядку, який встановлюється Кабінетом Міністрів України.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Практика
Огляд: числа за статтею
- 3Рішень у базі, 2018–2021серед рішень, які система розібрала
- 1Усіх рішень 2021 року, з процесуальнимисеред рішень за статтею
- 3Постанов Верховного Суду2018–2021 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 13.11.2026
Рішень за роками
2018–2021, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Маєте справу за ст. 13 ЗУ «Про звернення громадян»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 3 рішення за статтею
Позивач, який перебуває в місцях позбавлення волі, звернувся до суду з позовом до Верховної Ради України (ВРУ), вимагаючи визнати протиправною бездіяльність щодо нерозгляду його заяви від 09 червня 2020 року та стягнути моральну шкоду. Позивач стверджував, що відправив заяву через адміністрацію ДУ «Сумський слідчий ізолятор», проте відповіді не отримав. Суд першої інстанції, а згодом і Велика Палата Верховного Суду, здійснили перевірку обставин справи, зокрема шляхом запитів до ВРУ та поштового…
Мотивація суду: Суд встановив, що звернення позивача не надходило до Верховної Ради України та не було зареєстроване, тому у відповідача не виникло обов'язку щодо його розгляду. За відсутності факту отримання…
Позивач звернувся до суду з позовом до Вищої ради правосуддя (ВРП), вимагаючи визнати протиправною бездіяльність ВРП, скасувати ухвалу Другої Дисциплінарної палати ВРП про відмову у відкритті дисциплінарної справи щодо суддів та скасувати рішення ВРП за його скаргою. Суд першої інстанції відмовив у відкритті провадження в частині оскарження ухвали Дисциплінарної палати, а в іншій частині позову відмовив по суті. Велика Палата Верховного Суду підтвердила правильність цих висновків. Суд зазначив…
Мотивація суду
Суд встановив, що ухвала Дисциплінарної палати ВРП про відмову у відкритті дисциплінарної справи не підлягає судовому оскарженню згідно із законом, оскільки не створює юридичних наслідків…
Громадянин ОСОБА_2 звернувся до суду з позовом до Київської міської ради та КМДА, вимагаючи скасувати рішення Дарницької районної ради від 31.05.2010 № 22 «Про затвердження тимчасових схем прибирання прибудинкових територій» та визнати протиправною бездіяльність адміністрації щодо нерозгляду його звернення. Суд першої інстанції частково задовольнив позов у частині бездіяльності, проте апеляційний суд скасував це рішення, визнавши дії адміністрації правомірними. Верховний Суд у складі…
Мотивація суду
Суд встановив, що Дарницька районна рада діяла в межах своїх повноважень, а процедура прийняття рішення відповідала вимогам закону. Щодо звернення громадян, суд визнав запис у книзі реєстрації…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
Редакції статті
25 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 2
- 27.06.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 0
- 26.10.2014
Закон № 1697-VII від 14.10.2014 «Про прокуратуру» — змінено текст статті
Рішень за цією редакцією: 3
- 09.02.2005
Закон № 2384-IV від 20.01.2005 «Про внесення зміни до статті 19 Закону України "Про звернення громадян"» — змінено текст статті
Рішень за цією редакцією: 0
- 02.10.1996
Рішень за цією редакцією: 0
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про звернення громадян» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 10Заборона розголошення відомостей, що містяться у зверненнях3 рішення
- Ст. 11Звернення до об'єднань громадян1 рішення
- Ст. 12Сфера застосування цього Закону61 рішення
- Ст. 13Діловодство щодо звернень громадян
- Ст. 14Розгляд пропозицій (зауважень) громадян82 рішення
- Ст. 15Розгляд заяв (клопотань)686 рішень
- Ст. 16Розгляд скарг громадян139 рішень
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.