Стаття 5 ЗУ про РРО. Робота при поломці РРО чи відключенні світла
Чинна редакція закону від 26.06.2026текст статті — з 01.01.2021актуально на 13.11.202644 редакції закону з цією статтею, остання 26.06.2026
Коротко. Правила розрахунків для бізнесу, якщо зламався касовий апарат, вимкнули світло чи зник інтернет.
Текст статті
На період виходу з ладу реєстратора розрахункових операцій та здійснення його ремонту або у разі тимчасового, не більше 7 робочих днів, відключення електроенергії проведення розрахункових операцій здійснюється з використанням книги обліку розрахункових операцій та розрахункової книжки або із застосуванням належним чином зареєстрованого резервного реєстратора розрахункових операцій.
На період виходу з ладу програмного реєстратора розрахункових операцій проведення розрахункових операцій не здійснюється до моменту усунення несправностей.
Показати всі 11 частинЗгорнути
На період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером контролюючого органу проведення розрахункових операцій здійснюється в режимі офлайн, що може тривати не більше 36 годин, із створенням електронних розрахункових документів, яким присвоюються фіскальні номери із діапазону фіскальних номерів, сформованих фіскальним сервером контролюючого органу.
Суб’єкт господарювання може використовувати фіскальні номери із діапазону фіскальних номерів, сформованих фіскальним сервером контролюючого органу, не більше 168 годин протягом календарного місяця.
Порядок визначення діапазону, видачі, резервування, використання фіскальних номерів, що присвоюються електронним розрахунковим документам під час роботи програмного реєстратора розрахункових операцій в режимі офлайн, встановлюється центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику.
Контролюючий орган на запит покупця через Електронний кабінет, що функціонує відповідно до статті 42‑1 Податкового кодексу України, щодо перевірки справжності та достовірності розрахункового документа надає інформацію про суб’єкта господарювання, господарську одиницю та зарезервований фіскальний номер розрахункового документа.
Використання програмного реєстратора розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером контролюючого органу без отриманого в контролюючому органі діапазону фіскальних номерів, сформованих фіскальним сервером контролюючого органу, забороняється.
Протягом години після встановлення зв’язку із фіскальним сервером контролюючого органу здійснюється передача копій створених програмним реєстратором розрахункових операцій розрахункових документів з присвоєними їм у режимі офлайн фіскальними номерами до фіскального сервера контролюючого органу. Такі розрахункові документи мають бути передані до моменту передачі електронного фіскального звіту, електронного фіскального звітного чека за день, коли були сформовані такі розрахункові документи.
Такі розрахункові документи мають зберігатися програмним реєстратором розрахункових операцій до моменту отримання від фіскального серверу контролюючого органу підтвердження про доставку розрахункових документів.
У разі виходу з ладу реєстратора розрахункових операцій та/або програмного реєстратора розрахункових операцій, що застосовується для реєстрації операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі, відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером контролюючого органу облік операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі та формування розрахункових документів здійснюються у порядку, встановленому Національним банком України.
Суб’єкт господарювання може прийняти рішення про те, що у разі виходу з ладу реєстратора розрахункових операцій або відключення електроенергії проведення розрахункових операцій не здійснюється до моменту належного підключення резервного реєстратора розрахункових операцій або включення електроенергії, про що повідомляє під час реєстрації реєстратора розрахункових операцій. У такому разі суб’єкт господарювання має право не реєструвати та не зберігати книги обліку розрахункових операцій і розрахункові книжки. Такі суб’єкти господарювання не мають права здійснювати розрахункові операції у разі виходу з ладу реєстратора розрахункових операцій або тимчасової відсутності електроенергії.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Стаття визначає, як проводити розрахунки, якщо зламався касовий апарат, зникло світло чи немає зв'язку із сервером податкової. Залежно від ситуації дозволено працювати за розрахунковою книжкою, резервним апаратом, в офлайн-режимі програмного реєстратора або взагалі зупинити продажі до усунення несправностей.
Швидкі відповіді
На період ремонту РРО або тимчасового (не більше 7 робочих днів) відключення електроенергії розрахунки здійснюються з використанням книги обліку розрахункових операцій та розрахункової книжки або із застосуванням належно зареєстрованого резервного РРО.
Ні. На період виходу з ладу програмного реєстратора розрахункових операцій проведення розрахункових операцій не здійснюється до моменту усунення несправностей.
Проведення розрахункових операцій у режимі офлайн за відсутності зв’язку з фіскальним сервером контролюючого органу може тривати не більше 36 годин зі створенням чеків із номерами з діапазону, сформованого фіскальним сервером.
Так, якщо суб’єкт повідомив під час реєстрації РРО, що під час поломки чи відключення світла операції не проводяться взагалі (до появи електроенергії або підключення резервного РРО). У такому разі заборонено здійснювати операції без світла чи справного РРО.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 13Рішень у базі, 2018–2025серед рішень, які система розібрала
- 1Усіх рішень 2025 року, з процесуальнимиіз них 1 по суті
- 12Постанов Верховного Суду2018–2025 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 13.11.2026
Рішень за роками
2018–2025, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 1 — менше за 30.
- За останній рік статтю застосовано у 1 рішенні.
Позиція Верховного Суду
Верховний Суд встановив, що Указ Президента № 436/95 припинив свою дію в частині визначення правопорушень та санкцій за неоприбуткування готівки після прийняття спеціального Закону № 265/95. Оскільки правова підстава для застосування штрафу була нечинною, податкове повідомлення-рішення підлягає скасуванню.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 816/4432/15
Маєте справу за ст. 5 ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Справа стосується притягнення ФОП ОСОБА_1 до адміністративної відповідальності за порушення порядку проведення розрахунків у сфері торгівлі (ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП). Підставою для складання протоколу стала фактична перевірка кафе «ІНФОРМАЦІЯ_1», під час якої було виявлено, що фіскальні чеки при продажу алкогольних напоїв не містили обов'язкового реквізиту — цифрового значення штрихового коду марки акцизного податку. Це є порушенням вимог ст. 5 Закону України №265/95-ВР. Відповідач у судове…
Мотивація суду: Суд встановив факт порушення порядку проведення розрахунків, а саме відсутність обов'язкового реквізиту (штрих-коду марки акцизного податку) у фіскальному чеку при продажу алкоголю. Враховуючи…
Товариство з обмеженою відповідальністю «ГАРГА» звернулося до суду з позовом до податкових органів про скасування податкового повідомлення-рішення на суму 173 625,00 грн, винесеного за результатами фактичної перевірки. Податкова інспекція зафіксувала порушення вимог ст. 3 Закону № 265/95-ВР щодо неналежного обліку товарних запасів. Суди першої та апеляційної інстанцій позов задовольнили частково, скасувавши штраф, оскільки встановили, що позивач вів облік товарів відповідно до вимог…
Мотивація суду
Суд встановив, що позивач вів облік товарів належним чином, а відсутність первинних документів безпосередньо на місці реалізації під час перевірки не є підставою для штрафу, якщо товари були…
ТОВ «Кременчуцька торгова гільдія» звернулося до суду з позовом про скасування податкового повідомлення-рішення від 04.12.2014, яким на підприємство було накладено штраф у розмірі 61701,95 грн за несвоєчасне оприбуткування готівки. Суди першої та апеляційної інстанцій відмовили у задоволенні позову, вважаючи, що позивач мав можливість оприбуткувати кошти через КОРО, навіть під час ремонту РРО. Верховний Суд, переглянувши справу, скасував рішення нижчих інстанцій та задовольнив позов. Ключовим…
Мотивація суду
Верховний Суд встановив, що Указ Президента № 436/95 припинив свою дію в частині визначення правопорушень та санкцій за неоприбуткування готівки після прийняття спеціального Закону № 265/95…
Справа стосується оскарження податкового повідомлення-рішення про застосування штрафу у розмірі 89 011,00 грн за нібито несвоєчасне оприбуткування готівки. Податковий орган виявив, що виручка за 1 лютого 2015 року була оприбуткована лише 2 лютого 2015 року, що, на думку контролюючого органу, є порушенням касової дисципліни. Суд першої інстанції підтримав податкову, проте апеляційний суд скасував це рішення, встановивши, що РРО позивача був несправний з 18:00 1 лютого до 10:00 2 лютого. У цей…
Мотивація суду
Суд встановив, що позивач не здійснював господарських операцій у період поломки РРО, тому обов'язок щодо оприбуткування готівки через розрахункову книжку не виник. Позивач належним чином оприбуткував…
Верховний Суд розглянув касаційну скаргу Малинської ОДПІ на рішення судів попередніх інстанцій, якими було задоволено позов ПП «Нікон» про скасування податкових повідомлень-рішень щодо штрафів за порушення касової дисципліни. Суть спору полягала у несвоєчасному оприбуткуванні готівки в аптеках позивача. Позивач посилався на технічні причини (відсутність світла/інтернету), тоді як податковий орган вказував на порушення вимог Положення №637. Верховний Суд зазначив, що оприбуткування готівки…
Мотивація суду
Суди попередніх інстанцій не дослідили належним чином докази щодо фактичних обставин відключення електроенергії та дотримання позивачем алгоритму дій при роботі РРО в таких умовах. Верховний Суд…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Редакції статті
44 редакції закону з цією статтею, змін тексту — 8
- 26.06.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 0
- 01.01.2021
Акти редакції від 01.01.2021: Закон № 128-IX від 20.09.2019 «Про внесення змін до Закону України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг" та інших законів України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі та послуг»; Закон № 1117-IX від 17.12.2020 «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законів України щодо забезпечення збору даних та інформації, необхідних для декларування окремих об'єктів оподаткування» — змінено ч. 9
Рішень за цією редакцією: 2
- 01.08.2020
Закон № 128-IX від 20.09.2019 «Про внесення змін до Закону України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг" та інших законів України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі та послуг» — додано ч. 2, ч. 3, ч. 4, ч. 5, ч. 6, ч. 7 і ще 4
Рішень за цією редакцією: 0
- 01.01.2019
Рішень за цією редакцією: 6
- 23.07.2015
Рішень за цією редакцією: 5
Показати всі 10 редакційЗгорнути
2011
- 01.01.2011
Рішень за цією редакцією: 0
2001
- 01.01.2001
Рішень за цією редакцією: 0
2000
- 15.08.2000
Закон № 1776-III від 01.06.2000 «Про внесення змін до Закону України "Про застосування електронних контрольно-касових апаратів і товарно-касових книг при розрахунках із споживачами у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"» — текст замінено майже повністю
Рішень за цією редакцією: 0
1996
- 25.06.1996
Закон № 227/96-ВР від 06.06.1996 «Про внесення змін і доповнень до Закону України "Про застосування електронних контрольно-касових апаратів і товарно-касових книг при розрахунках із споживачами у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"» — текст замінено майже повністю
Рішень за цією редакцією: 0
1995
- 06.07.1995
Рішень за цією редакцією: 0
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 2Терміни та визначення38 рішень
- Ст. 3Використання касових апаратів і видача чеків8 947 рішень
- Ст. 4Робота з касовими апаратами при обміні валют13 рішень
- Ст. 5Робота при поломці РРО чи відключенні світла
- Ст. 7Порядок реєстрації та застосування РРО і ПРРО1 рішення
- Ст. 8Вимоги до розрахункових документів і звітності3 рішення
- Ст. 9Коли можна не застосовувати РРО39 рішень
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.