Стаття 3 ЗУ про РРО. Обов'язки під час проведення розрахунків
Чинна редакція закону від 26.06.2026текст статті — з 31.12.2023актуально на 29.09.2026+585 рішень за 30 днів44 редакції закону з цією статтею, остання 26.06.2026
Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 26.06.2026
Текст статті
Суб'єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо) при продажу товарів (наданні послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг, а також операції з приймання готівки для виконання платіжної операції зобов'язані: 1) проводити розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через зареєстровані, опломбовані у встановленому порядку та переведені у фіскальний режим роботи реєстратори розрахункових операцій або через зареєстровані фіскальним сервером контролюючого органу програмні реєстратори розрахункових операцій зі створенням у паперовій та/або електронній формі відповідних розрахункових документів, що підтверджують виконання розрахункових операцій, або у випадках, передбачених цим Законом, із застосуванням зареєстрованих у встановленому порядку розрахункових книжок.
Використання програмних реєстраторів розрахункових операцій при оптовій та/або роздрібній торгівлі пальним забороняється; 2) надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплата яких здійснюється з використанням мережі Інтернет, при отриманні товарів (послуг) в обов’язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі (у тому числі, але не виключно, з відтворюванням на дисплеї реєстратора розрахункових операцій чи дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій QR-коду, який дозволяє особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий такою особою абонентський номер або адресу електронної пошти).
Показати всі 12 частинЗгорнути
Фізичні особи - підприємці, які є платниками єдиного податку та не зареєстровані платниками податку на додану вартість, при продажу товарів (крім підакцизних товарів, технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту, лікарських засобів, виробів медичного призначення, ювелірних та побутових виробів з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння) або наданні послуг мають право в розрахунковому документі зазначати назву товару (послуги) у вигляді, що відображає споживчі ознаки товару (послуги) та ідентифікує належність такого товару (послуги) до товарної групи чи послуги; 3) застосовувати реєстратори розрахункових операцій, що включені до Державного реєстру реєстраторів розрахункових операцій, та/або програмні реєстратори розрахункових операцій з додержанням встановленого порядку їх застосування; 4) забезпечувати цілісність пломб реєстратора розрахункових операцій та незмінність його конструкції та програмного забезпечення; 5) у разі незастосування реєстраторів розрахункових операцій або програмних реєстраторів розрахункових операцій у випадках, визначених цим Законом, проводити розрахунки з використанням книги обліку розрахункових операцій та розрахункової книжки з додержанням встановленого порядку їх ведення, крім випадків, коли ведеться облік через електронні системи прийняття ставок, що контролюються у режимі реального часу центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері казначейського обслуговування бюджетних коштів; 6) забезпечувати зберігання (у разі використання) використаних книг обліку розрахункових операцій та розрахункових книжок протягом трьох років після їх закінчення; 7) подавати до контролюючих органів звітність, пов'язану із застосуванням реєстратора розрахункових операцій та розрахункових книжок, не пізніше 15 числа наступного за звітним місяця у разі, якщо цим пунктом не передбачено подання інформації по дротових або бездротових каналах зв'язку.
Суб'єкти господарювання, які використовують реєстратори розрахункових операцій (крім електронних таксометрів, автоматів з продажу товарів (послуг) та реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для обліку та реєстрації операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі), повинні подавати до контролюючих органів по дротових або бездротових каналах зв’язку електронні копії розрахункових документів і фіскальних звітних чеків, які містяться на контрольній стрічці в пам’яті реєстраторів розрахункових операцій або в пам’яті модемів, які до них приєднані.
Суб'єкти господарювання, які використовують такі реєстратори розрахункових операцій, як електронні таксометри, автомати з продажу товарів (послуг) та реєстратори розрахункових операцій, що застосовуються для обліку та реєстрації операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі, повинні подавати до контролюючих органів по дротових або бездротових каналах зв’язку інформацію про обсяг розрахункових операцій, виконаних у готівковій та/або безготівковій формі, або про обсяг операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі, яка міститься в фіскальній пам’яті зазначених реєстраторів розрахункових операцій.
Суб’єкти господарювання, які використовують програмні реєстратори розрахункових операцій, повинні передавати до контролюючих органів по дротових або бездротових каналах зв’язку інформацію у формі електронних копій розрахункових документів, електронних фіскальних звітів, електронних фіскальних звітних чеків та іншу інформацію, необхідну для обліку роботи програмних реєстраторів розрахункових операцій фіскальним сервером контролюючого органу, яка створюється засобами таких програмних реєстраторів розрахункових операцій.
Програмні реєстратори розрахункових операцій та фіскальний сервер контролюючого органу повинні забезпечувати можливість одержання в автоматичному режимі даних про електронні розрахункові документи від фіскального сервера контролюючого органу, необхідних для формування засобами програмного реєстратора розрахункових операцій та передачі до фіскального сервера контролюючого органу фіскальних звітів та електронних фіскальних звітних чеків за відповідний період.
Порядок передачі інформації від реєстраторів розрахункових операцій та програмних реєстраторів розрахункових операцій до центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну податкову політику, по дротових або бездротових каналах зв’язку встановлюється центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику, на базі технології, розробленої Національним банком України, або з використанням кваліфікованого електронного підпису, кваліфікованої електронної позначки часу з дотриманням вимог Закону України "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги" та/або інших дозволених в Україні засобів захисту інформації, передбачених законодавством. При цьому застосування удосконаленого електронного підпису та/або удосконаленої електронної печатки є достатнім для застосування в програмних реєстраторах розрахункових операцій;
п. 8 виключено Закон № 1017-IX від 01.12.2020Дослівно з джерелаЗгорнути
Пункт 8 статті 3 виключено на підставі Закону № 1017-IX від 01.12.2020
9) щоденно створювати у паперовій та/або електронній формі реєстраторами розрахункових операцій (за виключенням автоматів з продажу товарів (послуг) або програмними реєстраторами розрахункових операцій фіскальні звітні чеки у разі здійснення розрахункових операцій; 10) створювати контрольні стрічки у паперовій та/або електронній формі і забезпечувати їх зберігання: на реєстраторах розрахункових операцій (за виключенням автоматів з продажу товарів (послуг) - протягом трьох років; на програмних реєстраторах розрахункових операцій у разі здійснення розрахункових операцій у режимі офлайн відповідно до цього Закону - до моменту передачі електронних розрахункових документів, електронних фіскальних звітів, електронних фіскальних звітних чеків до фіскального сервера контролюючого органу; 11) проводити розрахункові операції через реєстратори розрахункових операцій та/або через програмні реєстратори розрахункових операцій для підакцизних товарів з використанням режиму програмування із зазначенням коду товарної підкатегорії згідно з УКТ ЗЕД, найменування товарів, цін товарів та обліку їх кількості, а також із зазначенням цифрового значення штрихового коду марки акцизного податку (серія та номер) при роздрібній торгівлі алкогольними напоями; 12) вести в порядку, встановленому законодавством, облік товарних запасів, здійснювати продаж лише тих товарів, що відображені в такому обліку. Порядок та форма обліку товарних запасів для фізичних осіб - підприємців, у тому числі платників єдиного податку, встановлюються центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику. При цьому суб’єкт господарювання зобов’язаний надати контролюючим органам на початок проведення перевірки документи (у паперовій або електронній формі), що підтверджують облік та походження товарних запасів (зокрема, але не виключно, документи щодо інвентаризації товарних запасів, документи про отримання товарів від інших суб’єктів господарювання та/або документи на внутрішнє переміщення товарів), які на момент перевірки знаходяться у місці продажу (господарському об’єкті).
Такі вимоги не поширюються на фізичних осіб - підприємців, які є платниками єдиного податку та не зареєстровані платниками податку на додану вартість (крім тих, які провадять діяльність з реалізації технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту, а також лікарських засобів та виробів медичного призначення, ювелірних та побутових виробів з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння);
п. 13 виключено Закон № 1017-IX від 01.12.2020Дослівно з джерелаЗгорнути
Пункт 13 статті 3 виключено на підставі Закону № 1017-IX від 01.12.2020
14) вводити в експлуатацію, проводити технічне обслуговування без порушення раніше здійсненого належним чином опломбування реєстратора розрахункових операцій, ремонтувати реєстратори розрахункових операцій через центри сервісного обслуговування в порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України; 15) надавати в паперовій та/або електронній формі покупцю товарів (послуг) за його вимогою чек, накладну або інший розрахунковий документ, що засвідчує передання права власності на них від продавця до покупця з метою виконання вимог Закону України "Про захист прав споживачів". Порушення цього правила тягне за собою відповідальність, передбачену зазначеним законом, але не може бути підставою для застосування до порушника адміністративних чи фінансових санкцій, передбачених законодавством з питань оподаткування; 16) у разі виявлення несправностей реєстратора розрахункових операцій, а також пошкодження засобів контролю протягом робочого дня, в якому виявлено несправності чи пошкодження, письмово або засобами електронних комунікацій в довільній формі повідомити центр сервісного обслуговування, а також протягом двох робочих днів після дня виявлення несправностей чи пошкодження письмово або засобами електронних комунікацій в довільній формі повідомити про це контролюючий орган, у якому суб’єкт господарювання зареєстрований платником податків.
У разі виявлення несправностей програмного реєстратора розрахункових операцій протягом дня, в якому виявлено несправність, засобами електронних комунікацій повідомити про це контролюючий орган, виробника програмного реєстратора розрахункових операцій та/або центр сервісного обслуговування (за наявності) за формою, встановленою центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику.
У разі проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером контролюючого органу протягом години після відновлення такого зв’язку повідомити контролюючий орган засобами електронних комунікацій про час і дату початку та завершення проведення розрахункових операцій у цей період за формою, встановленою центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику.
У разі проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером контролюючого органу зазначати у розрахунковому документі про проведення розрахункової операції у режимі офлайн.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Підприємці та компанії під час торгівлі чи надання послуг зобов'язані проводити всі розрахунки через звичайні або програмні касові апарати і видавати покупцям чеки. Крім цього, бізнес повинен вести облік товарів, щоденно передавати електронну звітність до податкової та зберігати документацію.
Швидкі відповіді
Так, розрахунковий документ дозволено створювати в паперовій та/або електронній формі, зокрема відтворювати QR-код на дисплеї чи надсилати чек на наданий покупцем абонентський номер або електронну пошту.
Ні, використання програмних реєстраторів розрахункових операцій при оптовій та/або роздрібній торгівлі пальним прямо забороняється.
Ці вимоги не поширюються на ФОП — платників єдиного податку без ПДВ. Виняток — продаж технічно складних побутових товарів на гарантії, ліків і виробів медпризначення, ювелірних та побутових виробів з дорогоцінних металів чи каміння.
Необхідно протягом дня виявлення несправності повідомити про це засобами електронних комунікацій контролюючий орган, виробника ПРРО та/або центр сервісного обслуговування (за наявності) за встановленою формою.
Відповіді складено з тексту статті та рішень судів — кожна має джерело.
Як застосовують суди
Огляд: числа за статтею
- 6 988Рішень у базі, 2016–2026серед рішень, які система розібрала
- 5 912Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 4 878 по суті
- 94 %Накладено стягнення, із 4 878 по сутіСправи про адміністративні правопорушення, 2026 рік
- 623Постанов Верховного Суду2016–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 29.09.2026
Рішень за роками
2016–2026, серед 6 988 рішень цих років, які система розібрала
Справи про адміністративні правопорушення: частки результатів по суті, 2026 рік
Відсотки — частка з 4 878 рішень · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.
- Справи про адміністративні правопорушення, 2026 рік: 4 878 рішень по суті, з них 94 % — «Накладено стягнення».
- Частина 1 — 50 рішень у 2026 році, з них 96 % — «Накладено стягнення».
- Частина 3 — 40 рішень у 2026 році, з них 88 % — «Накладено стягнення».
- Ще 4 768 рішень — без зазначення частини.
- Адміністративні спори, 2026 рік: 502 рішення по суті, з них 47 % — «Відмовлено».
- Верховний Суд — 623 рішення із 6 988 за статтею (9 %).
- За останній рік статтю застосовано у 6 483 рішеннях.
- За останні 30 днів додалося 585 рішень.
- Практику за статтею зібрано з 2016 по 2026 рік.
Позиція Верховного Суду
Верховний Суд дійшов висновку, що суди попередніх інстанцій не повно встановили фактичні обставини справи та не надали належної правової оцінки доповідній записці, яка стала підставою для призначення фактичної перевірки. Водночас суд касаційної інстанції підтвердив право податкового органу використовувати дані СОД РРО під час фактичних перевірок, через що скасував рішення судів першої та апеляційної інстанцій з направленням справи на новий розгляд до суду першої інстанції.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 320/13139/24Верховний Суд дійшов висновку, що суд апеляційної інстанції передчасно задовольнив позов, оскільки не надав жодної правової оцінки доводам позивача щодо процедурних порушень з боку податкового органу, а саме проведення повторної фактичної перевірки вже перевіреного періоду з тих самих питань. Крім того, висновки апеляційного суду щодо неможливості зазначення штрих-коду акцизних марок старого зразка зроблені без повного дослідження всіх обставин справи та належної оцінки доказів. Судове рішення…
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 160/32413/25
Свіжі рішення
останні 5 із 6 988
Доброславський районний суд Одеської області розглянув справу про притягнення фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 до адміністративної відповідальності за ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП. Підставою для складання протоколу стали результати фактичної перевірки магазину-бару, проведеної головним державним інспектором ГУ ДПС в Одеській області 30.07.2026 року. Перевіркою було виявлено порушення вимог Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування…
Мотивація суду: Суд дійшов висновку про доведеність вини правопорушника на підставі протоколу про адміністративне правопорушення та акта фактичної перевірки податкового органу. Враховуючи характер вчиненого…
Первомайський міськрайонний суд Миколаївської області розглянув справу про притягнення до адміністративної відповідальності фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 за ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП. Під час фактичної перевірки, проведеної ГУ ДПС у Миколаївській області, було встановлено порушення встановленого законом порядку проведення розрахунків у сфері торгівлі. Зокрема, у період з 13.05.2025 по 24.07.2026 виявлено розбіжності між даними системи обліку даних реєстраторів розрахункових операцій (СОД РРО)…
Мотивація суду: Суд встановив вину правопорушниці на підставі протоколу про адміністративне правопорушення та акта фактичної перевірки. Враховуючи визнання вини, відсутність шкідливих наслідків та притягнення…
Котелевський районний суд Полтавської області розглянув справу про адміністративне правопорушення відносно фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 за ч. 1 ст. 155‑1 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Згідно з протоколом від 03.09.2026 року, ФОП здійснював розрахунки в магазині 03.09.2026 року та допустив порушення порядку проведення розрахунків, не забезпечивши проведення розрахункової операції через реєстратор розрахункових операцій, чим порушив вимоги Закону України…
Мотивація суду: Суд встановив факт вчинення правопорушення, який підтверджується протоколом, актом перевірки та визнанням вини правопорушником. Враховуючи вчинення правопорушення вперше як пом'якшувальну обставину…
До суду надійшла справа про притягнення фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 до адміністративної відповідальності за ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП через порушення порядку розрахункових операцій. Під час контрольної розрахункової операції в салоні краси встановлено, що ФОП не провела розрахункову операцію через ПРРО/РРО та не видала розрахунковий документ на суму 100 гривень за послугу «гоління». Особа, яка притягається до відповідальності, у судове засідання не з'явилася, хоча була належним чином…
Мотивація суду: Суд дійшов висновку про доведеність вини правопорушниці на підставі зібраних доказів, зокрема протоколу про адміністративне правопорушення, акта фактичної перевірки, письмових пояснень та інших…
У провадженні Горішньоплавнівського міського суду Полтавської області перебувала справа за протоколом Головного управління ДПС у Полтавській області про притягнення до адміністративної відповідальності фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 за вчинення правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП. Згідно з матеріалами справи, під час фактичної перевірки магазину було виявлено недотримання порядку проведення розрахункових операцій, а саме: здійснення продажу без використання реєстратора…
Мотивація суду: Суд дійшов висновку про відсутність в діях особи складу правопорушення, оскільки до матеріалів справи не долучено жодних належних та допустимих доказів (крім протоколу та акта перевірки)…
Редакції статті
рішень за статтею всього — 6 988
44 редакції закону з цією статтею, змін тексту — 21
- 26.06.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 2 331 із 6 988
- 31.12.2023
Рішень за цією редакцією: 4 286 із 6 988
- 01.08.2023
Рішень за цією редакцією: 17 із 6 988
- 01.08.2022
Рішень за цією редакцією: 43 із 6 988
- 01.01.2022
Рішень за цією редакцією: 16 із 6 988
Показати всі 23 редакціїЗгорнути
2020
- 10.12.2020
Рішень за цією редакцією: 63 із 6 988
- 01.08.2020
Рішень за цією редакцією: 32 із 6 988
2019
- 20.10.2019
Рішень за цією редакцією: 47 із 6 988
- 01.01.2019
Рішень за цією редакцією: 74 із 6 988
2017
- 01.01.2017
Рішень за цією редакцією: 78 із 6 988
2015
- 23.07.2015
Рішень за цією редакцією: 1 із 6 988
- 01.01.2015
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
2014
- 01.01.2014
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
2013
- 11.08.2013
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
2012
- 02.12.2012
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
- 19.11.2012
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
- 01.01.2012
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
2011
- 01.01.2011
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
2001
- 31.10.2001
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
- 01.01.2001
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
2000
- 15.08.2000
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
1996
- 25.06.1996
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
1995
- 06.07.1995
Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Сусідні статті
ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 2без назвиУ цьому Законі терміни вживаються у такому значенні:31 рішення
- Ст. 3без назвиСуб'єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або…6 988 рішень
- Ст. 4без назвиБанки, що здійснюють операції з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі…12 рішень
- Ст. 5без назвиНа період виходу з ладу реєстратора розрахункових операцій та здійснення його ремонту…12 рішень
- Ст. 7без назвиПорядок реєстрації, опломбування та застосування реєстраторів розрахункових операцій…1 рішення
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 20До суб'єктів господарювання…разом у 329 рішеннях
- Ст. 17За порушення вимог цього Закону до суб'єктів господарювання…разом у 320 рішеннях
- Ст. 2У цьому Законі терміни вживаються у такому значенні:разом у 18 рішеннях
- Ст. 9Реєстратори розрахункових операцій та/або програмні реєстратори розрахункових операцій…разом у 17 рішеннях
З суду
рішень за нормою — 6 988 рішень
Застосовують
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний адміністративний суд Верховного Суду395 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціІвано-Франківський міський суд Івано-Франківської області153 рішення
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціРівненський міський суд Рівненської області127 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціОболонський районний суд міста Києва117 рішень
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПодільський районний суд міста Києва111 рішень
Судді, що застосовують
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Пов’язані норми інших законів
норми інших актів із тих самих рішень
- Ст. 155‑1 КУпАППорушення порядку проведення розрахунківразом у 4 822 рішеннях
- Ст. 40‑1 КУпАПСудовий збірразом у 2 294 рішеннях
- Ст. 4 ЗУ «Про судовий збір»Розміри ставок судового зборуразом у 1 045 рішеннях
- Ст. 80 ПКПорядок проведення фактичної перевіркиразом у 494 рішеннях
- Ст. 33 КУпАПЗагальні правила накладення стягнення за адміністративне правопорушенняразом у 485 рішеннях
Показати всі 12 статейЗгорнути
- Ст. 283 КУпАПЗміст постанови по справі про адміністративне правопорушенняразом у 400 рішеннях
- Ст. 284 КУпАПВиди постанов по справі про адміністративне правопорушенняразом у 395 рішеннях
- Ст. 77 КАСОбов'язок доказуванняразом у 376 рішеннях
- Ст. 268 КУпАППрава особи…разом у 364 рішеннях
- Ст. 85 ПКНадання платниками податків документівразом у 229 рішеннях
- Ст. 22 КУпАПМожливість звільнення від адміністративної відповідальності при малозначності…разом у 190 рішеннях
- Ст. 280 КУпАПОбставини, що підлягають з'ясуванню при розгляді справи про адміністративне правопорушенняразом у 165 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.