Перейти до вмісту

Стаття 3 ЗУ про РРО. Обов'язки під час проведення розрахунків

Чинна редакція закону від 26.06.2026текст статті — з 31.12.2023актуально на 29.09.2026+585 рішень за 30 днів44 редакції закону з цією статтею, остання 26.06.2026

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 26.06.2026

Текст статті

ч. 1

Суб'єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо) при продажу товарів (наданні послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг, а також операції з приймання готівки для виконання платіжної операції зобов'язані: 1) проводити розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через зареєстровані, опломбовані у встановленому порядку та переведені у фіскальний режим роботи реєстратори розрахункових операцій або через зареєстровані фіскальним сервером контролюючого органу програмні реєстратори розрахункових операцій зі створенням у паперовій та/або електронній формі відповідних розрахункових документів, що підтверджують виконання розрахункових операцій, або у випадках, передбачених цим Законом, із застосуванням зареєстрованих у встановленому порядку розрахункових книжок.

ч. 2

Використання програмних реєстраторів розрахункових операцій при оптовій та/або роздрібній торгівлі пальним забороняється; 2) надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплата яких здійснюється з використанням мережі Інтернет, при отриманні товарів (послуг) в обов’язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі (у тому числі, але не виключно, з відтворюванням на дисплеї реєстратора розрахункових операцій чи дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій QR-коду, який дозволяє особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий такою особою абонентський номер або адресу електронної пошти).

Показати всі 12 частин
ч. 3

Фізичні особи - підприємці, які є платниками єдиного податку та не зареєстровані платниками податку на додану вартість, при продажу товарів (крім підакцизних товарів, технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту, лікарських засобів, виробів медичного призначення, ювелірних та побутових виробів з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння) або наданні послуг мають право в розрахунковому документі зазначати назву товару (послуги) у вигляді, що відображає споживчі ознаки товару (послуги) та ідентифікує належність такого товару (послуги) до товарної групи чи послуги; 3) застосовувати реєстратори розрахункових операцій, що включені до Державного реєстру реєстраторів розрахункових операцій, та/або програмні реєстратори розрахункових операцій з додержанням встановленого порядку їх застосування; 4) забезпечувати цілісність пломб реєстратора розрахункових операцій та незмінність його конструкції та програмного забезпечення; 5) у разі незастосування реєстраторів розрахункових операцій або програмних реєстраторів розрахункових операцій у випадках, визначених цим Законом, проводити розрахунки з використанням книги обліку розрахункових операцій та розрахункової книжки з додержанням встановленого порядку їх ведення, крім випадків, коли ведеться облік через електронні системи прийняття ставок, що контролюються у режимі реального часу центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері казначейського обслуговування бюджетних коштів; 6) забезпечувати зберігання (у разі використання) використаних книг обліку розрахункових операцій та розрахункових книжок протягом трьох років після їх закінчення; 7) подавати до контролюючих органів звітність, пов'язану із застосуванням реєстратора розрахункових операцій та розрахункових книжок, не пізніше 15 числа наступного за звітним місяця у разі, якщо цим пунктом не передбачено подання інформації по дротових або бездротових каналах зв'язку.

ч. 4

Суб'єкти господарювання, які використовують реєстратори розрахункових операцій (крім електронних таксометрів, автоматів з продажу товарів (послуг) та реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для обліку та реєстрації операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі), повинні подавати до контролюючих органів по дротових або бездротових каналах зв’язку електронні копії розрахункових документів і фіскальних звітних чеків, які містяться на контрольній стрічці в пам’яті реєстраторів розрахункових операцій або в пам’яті модемів, які до них приєднані.

ч. 5

Суб'єкти господарювання, які використовують такі реєстратори розрахункових операцій, як електронні таксометри, автомати з продажу товарів (послуг) та реєстратори розрахункових операцій, що застосовуються для обліку та реєстрації операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі, повинні подавати до контролюючих органів по дротових або бездротових каналах зв’язку інформацію про обсяг розрахункових операцій, виконаних у готівковій та/або безготівковій формі, або про обсяг операцій з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі, яка міститься в фіскальній пам’яті зазначених реєстраторів розрахункових операцій.

ч. 6

Суб’єкти господарювання, які використовують програмні реєстратори розрахункових операцій, повинні передавати до контролюючих органів по дротових або бездротових каналах зв’язку інформацію у формі електронних копій розрахункових документів, електронних фіскальних звітів, електронних фіскальних звітних чеків та іншу інформацію, необхідну для обліку роботи програмних реєстраторів розрахункових операцій фіскальним сервером контролюючого органу, яка створюється засобами таких програмних реєстраторів розрахункових операцій.

ч. 7

Програмні реєстратори розрахункових операцій та фіскальний сервер контролюючого органу повинні забезпечувати можливість одержання в автоматичному режимі даних про електронні розрахункові документи від фіскального сервера контролюючого органу, необхідних для формування засобами програмного реєстратора розрахункових операцій та передачі до фіскального сервера контролюючого органу фіскальних звітів та електронних фіскальних звітних чеків за відповідний період.

ч. 8

Порядок передачі інформації від реєстраторів розрахункових операцій та програмних реєстраторів розрахункових операцій до центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну податкову політику, по дротових або бездротових каналах зв’язку встановлюється центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику, на базі технології, розробленої Національним банком України, або з використанням кваліфікованого електронного підпису, кваліфікованої електронної позначки часу з дотриманням вимог Закону України "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги" та/або інших дозволених в Україні засобів захисту інформації, передбачених законодавством. При цьому застосування удосконаленого електронного підпису та/або удосконаленої електронної печатки є достатнім для застосування в програмних реєстраторах розрахункових операцій;

п. 8 виключено Закон № 1017-IX від 01.12.2020Дослівно з джерела

Пункт 8 статті 3 виключено на підставі Закону № 1017-IX від 01.12.2020

9) щоденно створювати у паперовій та/або електронній формі реєстраторами розрахункових операцій (за виключенням автоматів з продажу товарів (послуг) або програмними реєстраторами розрахункових операцій фіскальні звітні чеки у разі здійснення розрахункових операцій; 10) створювати контрольні стрічки у паперовій та/або електронній формі і забезпечувати їх зберігання: на реєстраторах розрахункових операцій (за виключенням автоматів з продажу товарів (послуг) - протягом трьох років; на програмних реєстраторах розрахункових операцій у разі здійснення розрахункових операцій у режимі офлайн відповідно до цього Закону - до моменту передачі електронних розрахункових документів, електронних фіскальних звітів, електронних фіскальних звітних чеків до фіскального сервера контролюючого органу; 11) проводити розрахункові операції через реєстратори розрахункових операцій та/або через програмні реєстратори розрахункових операцій для підакцизних товарів з використанням режиму програмування із зазначенням коду товарної підкатегорії згідно з УКТ ЗЕД, найменування товарів, цін товарів та обліку їх кількості, а також із зазначенням цифрового значення штрихового коду марки акцизного податку (серія та номер) при роздрібній торгівлі алкогольними напоями; 12) вести в порядку, встановленому законодавством, облік товарних запасів, здійснювати продаж лише тих товарів, що відображені в такому обліку. Порядок та форма обліку товарних запасів для фізичних осіб - підприємців, у тому числі платників єдиного податку, встановлюються центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику. При цьому суб’єкт господарювання зобов’язаний надати контролюючим органам на початок проведення перевірки документи (у паперовій або електронній формі), що підтверджують облік та походження товарних запасів (зокрема, але не виключно, документи щодо інвентаризації товарних запасів, документи про отримання товарів від інших суб’єктів господарювання та/або документи на внутрішнє переміщення товарів), які на момент перевірки знаходяться у місці продажу (господарському об’єкті).

ч. 9

Такі вимоги не поширюються на фізичних осіб - підприємців, які є платниками єдиного податку та не зареєстровані платниками податку на додану вартість (крім тих, які провадять діяльність з реалізації технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту, а також лікарських засобів та виробів медичного призначення, ювелірних та побутових виробів з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння);

п. 13 виключено Закон № 1017-IX від 01.12.2020Дослівно з джерела

Пункт 13 статті 3 виключено на підставі Закону № 1017-IX від 01.12.2020

14) вводити в експлуатацію, проводити технічне обслуговування без порушення раніше здійсненого належним чином опломбування реєстратора розрахункових операцій, ремонтувати реєстратори розрахункових операцій через центри сервісного обслуговування в порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України; 15) надавати в паперовій та/або електронній формі покупцю товарів (послуг) за його вимогою чек, накладну або інший розрахунковий документ, що засвідчує передання права власності на них від продавця до покупця з метою виконання вимог Закону України "Про захист прав споживачів". Порушення цього правила тягне за собою відповідальність, передбачену зазначеним законом, але не може бути підставою для застосування до порушника адміністративних чи фінансових санкцій, передбачених законодавством з питань оподаткування; 16) у разі виявлення несправностей реєстратора розрахункових операцій, а також пошкодження засобів контролю протягом робочого дня, в якому виявлено несправності чи пошкодження, письмово або засобами електронних комунікацій в довільній формі повідомити центр сервісного обслуговування, а також протягом двох робочих днів після дня виявлення несправностей чи пошкодження письмово або засобами електронних комунікацій в довільній формі повідомити про це контролюючий орган, у якому суб’єкт господарювання зареєстрований платником податків.

ч. 10

У разі виявлення несправностей програмного реєстратора розрахункових операцій протягом дня, в якому виявлено несправність, засобами електронних комунікацій повідомити про це контролюючий орган, виробника програмного реєстратора розрахункових операцій та/або центр сервісного обслуговування (за наявності) за формою, встановленою центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику.

ч. 11

У разі проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером контролюючого органу протягом години після відновлення такого зв’язку повідомити контролюючий орган засобами електронних комунікацій про час і дату початку та завершення проведення розрахункових операцій у цей період за формою, встановленою центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову політику.

ч. 12

У разі проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій та фіскальним сервером контролюючого органу зазначати у розрахунковому документі про проведення розрахункової операції у режимі офлайн.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Простою мовою

Підприємці та компанії під час торгівлі чи надання послуг зобов'язані проводити всі розрахунки через звичайні або програмні касові апарати і видавати покупцям чеки. Крім цього, бізнес повинен вести облік товарів, щоденно передавати електронну звітність до податкової та зберігати документацію.

Швидкі відповіді

Відповіді складено з тексту статті та рішень судів — кожна має джерело.

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 6 988Рішень у базі, 2016–2026серед рішень, які система розібрала
  • 5 912Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 4 878 по суті
  • 94 %Накладено стягнення, із 4 878 по сутіСправи про адміністративні правопорушення, 2026 рік
  • 623Постанов Верховного Суду2016–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2016–2026, серед 6 988 рішень цих років, які система розібрала

2016: 12018: 782019: 822020: 762021: 582022: 352023: 412024: 502025: 6552026: 5 912
20162026

Справи про адміністративні правопорушення: частки результатів по суті, 2026 рік

94%
Накладено стягнення — 4 581 з 4 878Закрито — 297 з 4 878

Відсотки — частка з 4 878 рішень · Знаменник — рішення, розглянуті по суті: без повернених без розгляду та об'єднаних проваджень.

  • Справи про адміністративні правопорушення, 2026 рік: 4 878 рішень по суті, з них 94 % — «Накладено стягнення».
  • Частина 1 — 50 рішень у 2026 році, з них 96 % — «Накладено стягнення».
  • Частина 3 — 40 рішень у 2026 році, з них 88 % — «Накладено стягнення».
  • Ще 4 768 рішень — без зазначення частини.
  • Адміністративні спори, 2026 рік: 502 рішення по суті, з них 47 % — «Відмовлено».
  • Верховний Суд — 623 рішення із 6 988 за статтею (9 %).
  • За останній рік статтю застосовано у 6 483 рішеннях.
  • За останні 30 днів додалося 585 рішень.
  • Практику за статтею зібрано з 2016 по 2026 рік.

Позиція Верховного Суду

  • Верховний Суд дійшов висновку, що суди попередніх інстанцій не повно встановили фактичні обставини справи та не надали належної правової оцінки доповідній записці, яка стала підставою для призначення фактичної перевірки. Водночас суд касаційної інстанції підтвердив право податкового органу використовувати дані СОД РРО під час фактичних перевірок, через що скасував рішення судів першої та апеляційної інстанцій з направленням справи на новий розгляд до суду першої інстанції.

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 320/13139/24
  • Верховний Суд дійшов висновку, що суд апеляційної інстанції передчасно задовольнив позов, оскільки не надав жодної правової оцінки доводам позивача щодо процедурних порушень з боку податкового органу, а саме проведення повторної фактичної перевірки вже перевіреного періоду з тих самих питань. Крім того, висновки апеляційного суду щодо неможливості зазначення штрих-коду акцизних марок старого зразка зроблені без повного дослідження всіх обставин справи та належної оцінки доказів. Судове рішення…

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 160/32413/25

Свіжі рішення

останні 5 із 6 988

Накладено стягненняПерша інстанціяДоброславський районний суд Одеської області
ст. 155‑1 КУпАПст. 40‑1 КУпАПст. 3 ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»

Доброславський районний суд Одеської області розглянув справу про притягнення фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 до адміністративної відповідальності за ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП. Підставою для складання протоколу стали результати фактичної перевірки магазину-бару, проведеної головним державним інспектором ГУ ДПС в Одеській області 30.07.2026 року. Перевіркою було виявлено порушення вимог Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку про доведеність вини правопорушника на підставі протоколу про адміністративне правопорушення та акта фактичної перевірки податкового органу. Враховуючи характер вчиненого…

Накладено стягненняПерша інстанціяПервомайський міськрайонний суд Миколаївської області
ст. 155‑1 КУпАПст. 3 ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»ст. 40‑1 КУпАП

Первомайський міськрайонний суд Миколаївської області розглянув справу про притягнення до адміністративної відповідальності фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 за ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП. Під час фактичної перевірки, проведеної ГУ ДПС у Миколаївській області, було встановлено порушення встановленого законом порядку проведення розрахунків у сфері торгівлі. Зокрема, у період з 13.05.2025 по 24.07.2026 виявлено розбіжності між даними системи обліку даних реєстраторів розрахункових операцій (СОД РРО)…

Мотивація суду: Суд встановив вину правопорушниці на підставі протоколу про адміністративне правопорушення та акта фактичної перевірки. Враховуючи визнання вини, відсутність шкідливих наслідків та притягнення…

Накладено стягненняПерша інстанціяКотелевський районний суд Полтавської області
ст. 3 ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»ст. 155‑1 КУпАПст. 40‑1 КУпАП

Котелевський районний суд Полтавської області розглянув справу про адміністративне правопорушення відносно фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 за ч. 1 ст. 155‑1 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Згідно з протоколом від 03.09.2026 року, ФОП здійснював розрахунки в магазині 03.09.2026 року та допустив порушення порядку проведення розрахунків, не забезпечивши проведення розрахункової операції через реєстратор розрахункових операцій, чим порушив вимоги Закону України…

Мотивація суду: Суд встановив факт вчинення правопорушення, який підтверджується протоколом, актом перевірки та визнанням вини правопорушником. Враховуючи вчинення правопорушення вперше як пом'якшувальну обставину…

Накладено стягненняПерша інстанціяМукачівський міськрайонний суд Закарпатської області
ст. 3 ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»ст. 155‑1 КУпАПст. 251 КУпАПст. 252 КУпАП+1

До суду надійшла справа про притягнення фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 до адміністративної відповідальності за ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП через порушення порядку розрахункових операцій. Під час контрольної розрахункової операції в салоні краси встановлено, що ФОП не провела розрахункову операцію через ПРРО/РРО та не видала розрахунковий документ на суму 100 гривень за послугу «гоління». Особа, яка притягається до відповідальності, у судове засідання не з'явилася, хоча була належним чином…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку про доведеність вини правопорушниці на підставі зібраних доказів, зокрема протоколу про адміністративне правопорушення, акта фактичної перевірки, письмових пояснень та інших…

Провадження закритоПерша інстанціяГорішньоплавнівський міський суд Полтавської області
ст. 155‑1 КУпАПст. 3 ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»ст. 247 КУпАПст. 251 КУпАП+1

У провадженні Горішньоплавнівського міського суду Полтавської області перебувала справа за протоколом Головного управління ДПС у Полтавській області про притягнення до адміністративної відповідальності фізичної особи-підприємця ОСОБА_1 за вчинення правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 155‑1 КУпАП. Згідно з матеріалами справи, під час фактичної перевірки магазину було виявлено недотримання порядку проведення розрахункових операцій, а саме: здійснення продажу без використання реєстратора…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку про відсутність в діях особи складу правопорушення, оскільки до матеріалів справи не долучено жодних належних та допустимих доказів (крім протоколу та акта перевірки)…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 6 988

44 редакції закону з цією статтею, змін тексту — 21

  1. 26.06.2026Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 2 331 із 6 988

  2. 31.12.2023

    Рішень за цією редакцією: 4 286 із 6 988

  3. 01.08.2023

    Рішень за цією редакцією: 17 із 6 988

  4. 01.08.2022

    Рішень за цією редакцією: 43 із 6 988

  5. 01.01.2022

    Рішень за цією редакцією: 16 із 6 988

Показати всі 23 редакції

2020

  1. 10.12.2020

    Рішень за цією редакцією: 63 із 6 988

  2. 01.08.2020

    Рішень за цією редакцією: 32 із 6 988

2019

  1. 20.10.2019

    Рішень за цією редакцією: 47 із 6 988

  2. 01.01.2019

    Рішень за цією редакцією: 74 із 6 988

2017

  1. 01.01.2017

    Рішень за цією редакцією: 78 із 6 988

2015

  1. 23.07.2015

    Рішень за цією редакцією: 1 із 6 988

  2. 01.01.2015

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

2014

  1. 01.01.2014

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

2013

  1. 11.08.2013

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

2012

  1. 02.12.2012

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

  2. 19.11.2012

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

  3. 01.01.2012

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

2011

  1. 01.01.2011

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

2001

  1. 31.10.2001

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

  2. 01.01.2001

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

2000

  1. 15.08.2000

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

1996

  1. 25.06.1996

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

1995

  1. 06.07.1995

    Рішень за цією редакцією: 0 із 6 988

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» · рішень, які система розібрала за кожною

Поруч у цьому законі

норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією

З суду

рішень за нормою — 6 988 рішень

норми інших актів із тих самих рішень

Показати всі 12 статей

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.