Стаття 10 ЗУ «Про споживче кредитування». Оцінювання кредитоспроможності споживача
Чинна редакція закону від 30.07.2026текст статті — з 24.12.2023актуально на 14.11.2026+2 рішення за 30 днів18 редакцій закону з цією статтею, остання 30.07.2026
Коротко. Правила перевірки платоспроможності позичальника перед видачею споживчого кредиту та обмеження для гравців.
Текст статті
До укладення договору про споживчий кредит кредитодавець зобов’язаний з урахуванням встановлених законодавством вимог, використовуючи свої професійні можливості, оцінити кредитоспроможність споживача, враховуючи, зокрема, строк, на який надається споживчий кредит, суму кредиту, доходи споживача, мету отримання кредиту, а також інформацію про виконання споживачем зобов’язань за кредитними операціями, включаючи зобов’язання перед іншими кредитодавцями. Оцінювання кредитоспроможності споживача здійснюється на підставі достатньої інформації, отриманої від споживача, та, за необхідності, на основі інформації, законно отриманої з інших джерел. Кредитодавець зобов’язаний здійснювати оцінювання кредитоспроможності на підставі внутрішньої політики з оцінки кредитоспроможності з урахуванням ризик-орієнтованого підходу.
Забороняється укладати договір про споживчий кредит з особами, включеними до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, якщо у зазначеному Реєстрі міститься інформація про використання такими особами кредитних коштів для внесення ставок. Кредитодавець зобов’язаний до укладення договору про споживчий кредит перевірити наявність такої інформації у Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, шляхом звернення до бюро кредитних історій. Бюро кредитних історій безоплатно надає кредитодавцям відомості про наявність у Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, інформації про використання споживачем кредитних коштів для внесення ставок.
У разі ненадання споживачем документів чи відомостей про себе та свій фінансовий стан, що вимагаються законодавством або внутрішніми документами кредитодавця, кредитодавець має право відмовити такому споживачу в укладенні договору про споживчий кредит.
Показати всі 4 частиниЗгорнути
Інформація про споживача, отримана кредитодавцем або кредитним посередником у зв’язку з укладенням, виконанням та припиненням договору про споживчий кредит, може бути передана третім особам без згоди споживача лише у випадках і порядку, передбачених законом.
Кредитодавець, новий кредитор, кредитний посередник та колекторська компанія несуть відповідальність за порушення прав споживачів у сфері захисту персональних даних згідно із законом.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Перед укладенням договору кредитодавець зобов'язаний оцінити доходи й кредитну історію клієнта та перевірити його відсутність у реєстрі лудоманів з відміткою про використання позик для ставок. Кредитор має право відмовити у кредиті без необхідних документів і зобов'язаний не передавати персональні дані третім особам без згоди клієнта, крім передбачених законом випадків.
Швидкі відповіді
Кредитодавець оцінює строк і суму кредиту, доходи позичальника, мету отримання та історію виконання зобов’язань за кредитними операціями, зокрема перед іншими кредиторами. Оцінювання проводять на основі даних від споживача та, за необхідності, інших законних джерел.
Договір заборонено укладати з особами з Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів або участь в азартних іграх, якщо там міститься запис про використання ними кредитних коштів для ставок. Кредитодавець зобов’язаний перевірити це через бюро кредитних історій.
Так, у разі ненадання документів чи відомостей про себе та свій фінансовий стан, що вимагаються законодавством або внутрішніми документами кредитодавця, кредитодавець має право відмовити споживачу в укладенні договору про споживчий кредит.
Інформація про споживача, отримана кредитодавцем чи кредитним посередником у зв’язку з укладенням, виконанням та припиненням договору, може бути передана третім особам без згоди споживача лише у випадках і порядку, передбачених законом.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 15Рішень у базі, 2025–2026серед рішень, які система розібрала
- 13Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 12 по суті
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2025–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 12 — менше за 30.
- За останній рік статтю застосовано у 15 рішеннях.
- За останні 30 днів додалося 2 рішення.
Маєте справу за ст. 10 ЗУ «Про споживче кредитування»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Хорольський районний суд Полтавської області розглянув цивільну справу за позовом ТОВ "Укр кредит фінанс" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 16.03.2026 між сторонами в електронній формі було укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1674‑3356 на суму 2000 грн із процентною ставкою 1% на день. Позивач виконав свої зобов'язання та перерахував кошти на картковий рахунок відповідача. Через неналежне виконання умов договору станом…
Мотивація суду: Суд встановив факт укладення електронного кредитного договору та перерахування коштів відповідачу, тому задовольнив вимоги про стягнення тіла кредиту, процентів і комісії. Водночас суд відмовив…
Стрийський міськрайонний суд Львівської області розглянув справу за позовом ТОВ «ФК «ЕЙС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 638503989 від 27.09.2019. Суд встановив, що первісний кредитор ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» надав відповідачу кредит у розмірі 12510,00 грн в електронній формі з використанням одноразового ідентифікатора. Надалі право грошової вимоги на підставі договорів факторингу перейшло до ТОВ «Таліон Плюс», потім до ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс»…
Мотивація суду
Суд встановив факт укладення кредитного договору та перерахування коштів відповідачу, а також довів перехід прав вимоги до позивача. Позовна давність не спливла з огляду на її зупинення/продовження…
Сквирський районний суд Київської області розглянув справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова-Нова» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Судом встановлено, що 27.05.2025 сторони уклали в електронній формі за допомогою одноразового ідентифікатора договір позики/кредиту № 8338170525 на суму 10 000 грн зі строком на 360 днів. Позивач перерахував кошти на банківську картку відповідача, що підтверджено випискою банку. У зв'язку з неналежним…
Мотивація суду
Суд дійшов висновку про задоволення позову, оскільки факт укладення кредитного договору в електронній формі та перерахування коштів на картку відповідача підтверджено належними доказами, а відповідач…
Приморський районний суд м. Одеси розглянув у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Макс Кредит» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 27.11.2025 № 00‑10763608. Позивач просив стягнути загальну заборгованість у розмірі 9275,10 грн, яка складалася з 4500 грн основного боргу, 2411,11 грн процентів, 564 грн комісії та 1800 грн штрафу. Відповідач проти позову заперечував, вказуючи на недоведеність…
Мотивація суду
Суд встановив факт укладення кредитного договору за допомогою одноразового ідентифікатора та зарахування коштів на картковий рахунок відповідача. Вимоги про стягнення основного боргу (4500 грн)…
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором від 22.10.2025 та додатковими угодами до нього на загальну суму 20 335,00 грн, що складається з тіла кредиту (6 300,00 грн), процентів (9 940,00 грн), комісії за видачу кредиту (945,00 грн) та процентів річних за ст. 625 ЦК України (3 150,00 грн). Відповідач подав відзив, у якому визнав основний борг (тіло кредиту) у розмірі 6 300,00 грн, проте…
Мотивація суду
Суд частково задовольнив позов, стягнувши тіло кредиту та проценти, оскільки їх розмір відповідає умовам договору та закону. У задоволенні вимоги про стягнення комісії відмовлено через перевищення…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціХарківський районний суд Харківської області3 рішення · 20 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціСтаросамбірський районний суд Львівської області2 рішення · 13,3 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціПриморський районний суд м. Одеси2 рішення · 13,3 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Практика за напрямом «Кредитні спори»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Редакції статті
18 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 3
- 30.07.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 5
- 24.12.2023
Закон № 3498-IX від 22.11.2023 «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» — змінено назву; змінено ч. 1
Рішень за цією редакцією: 10
- 14.04.2021
Рішень за цією редакцією: 0
- 19.01.2020
Закон № 122-IX від 20.09.2019 «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту прав споживачів фінансових послуг» — змінено ч. 1
Рішень за цією редакцією: 0
- 15.11.2016
Рішень за цією редакцією: 0
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про споживче кредитування» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 7Реклама споживчого кредиту18 рішень
- Ст. 8Реальна річна процентна ставка, денна процентна ставка та загальна вартість кредиту для споживача16 992 рішення
- Ст. 9Інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит803 рішення
- Ст. 10Оцінювання кредитоспроможності споживача
- Ст. 11Надання інформації протягом строку дії договору про споживчий кредит15 861 рішення
- Ст. 12Умови договору про споживчий кредит21 982 рішення
- Ст. 13Форма договору про споживчий кредит8 717 рішень
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
- Ст. 8Реальна річна процентна ставка…разом у 6 рішеннях
- Ст. 9Інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредитразом у 4 рішеннях
- Ст. 11Надання інформації протягом строку дії договору про споживчий кредитразом у 3 рішеннях
- Ст. 13Форма договору про споживчий кредитразом у 3 рішеннях
- Ст. 21Особливості відповідальності споживача за договором про споживчий кредитразом у 3 рішеннях
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.