Перейти до вмісту

Стаття 14 ЗУ «Про ринок природного газу». Особливості реалізації права на зміну постачальника

Чинна редакція закону від 01.10.2026

Коротко. Правила для споживачів газу, які хочуть вільно та безкоштовно змінити свого постачальника.

Текст статті

ч. 1

Усім споживачам гарантується право вибору постачальника.

Забороняється стягувати плату або вимагати будь-яку іншу фінансову компенсацію у зв’язку із зміною постачальника (крім випадків, коли така плата або компенсація прямо передбачена договором постачання із споживачем, що не належить до категорії побутових споживачів).

Діючий постачальник не має права встановлювати умови для припинення договору постачання, які обмежують право споживача на зміну постачальника.

ч. 2

За умови дотримання правил зміни постачальника, що затверджуються Регулятором як частина правил постачання природного газу:

1) зміна постачальника за ініціативою споживача має бути завершена протягом трьох тижнів з дня повідомлення таким споживачем про намір змінити постачальника;

2) до припинення договору постачання діючий постачальник зобов’язаний забезпечувати постачання природного газу споживачу на умовах чинного договору.

Наявність спору між діючим постачальником і споживачем, який заявив про намір змінити постачальника, не є підставою для затримки в укладенні та виконанні договору постачання природного газу з новим постачальником.

Показати всі 3 частини
ч. 3

Регулятор здійснює регулярний моніторинг стану додержання положень цієї статті.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Простою мовою

Стаття гарантує споживачам право вільно змінити постачальника газу без додаткової плати, якщо інше прямо не передбачено договором для непобутових клієнтів. Процедура має тривати не довше трьох тижнів, а старий постачальник зобов'язаний продовжувати подачу газу до завершення переходу й не має права блокувати його через суперечки.

Швидкі відповіді

Відповіді складено з тексту статті — кожна має джерело.

Практика

Огляд: числа за статтею

  • 7Рішень у базі, 2018–2026серед рішень, які система розібрала
  • 1Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 1 по суті
  • 6Постанов Верховного Суду2018–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 14.11.2026

Рішень за роками

2018–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала

2018: 1 · переважно касаційні постанови2019: 2 · переважно касаційні постанови2021: 1 · переважно касаційні постанови2023: 1 · переважно касаційні постанови2024: 1 · переважно касаційні постанови2026: 1
20182026
  • рішення за рік
  • рік, за який у базі переважно касаційні постанови

Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 1 — менше за 30.

  • За останній рік статтю застосовано у 1 рішенні.

Позиція Верховного Суду

  • Суд встановив, що наявність заборгованості споживача перед попереднім постачальником за попередніми договорами робить такого постачальника «діючим» у контексті процедури зміни постачальника. Відсутність довідки про відсутність заборгованості є порушенням Ліцензійних умов, що обґрунтовує накладення штрафу.

    Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 380/744/20
  • Суд встановив, що право на ініціювання відключення споживача має лише діючий постачальник газу. Оскільки договір між позивачем та споживачем припинив дію, позивач втратив право вимагати припинення газопостачання, а відповідач правомірно відмовив у виконанні такого доручення.

    Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 921/268/18
  • Суд касаційної інстанції скасував постанову апеляційного суду, оскільки той передчасно відмовив у позові, не дослідивши належним чином докази щодо фактичного споживання газу, наявності заборгованості перед іншими постачальниками та обставин алокації обсягів газу оператором ГРМ. Справу направлено на новий розгляд для повного з'ясування фактичних обставин.

    Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 910/23532/16

Маєте справу за ст. 14 ЗУ «Про ринок природного газу»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑

Свіжі рішення

останні 5 рішень за статтею

Видано судовий наказПерша інстанціяОлександрівський районний суд міста Запоріжжя

13 серпня 2026 року Олександрівський районний суд міста Запоріжжя розглянув заяву Товариства з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна Компанія «Нафтогаз України» про видачу судового наказу про стягнення заборгованості за спожитий природний газ з ОСОБА_1. Суд встановив наявність заборгованості за період з жовтня 2024 року по липень 2026 року включно в розмірі 15872,35 грн. Керуючись нормами Цивільного кодексу України, законів України «Про житлово-комунальні послуги» та «Про ринок природного…

Мотивація суду: Суд дійшов висновку про задоволення заяви, оскільки заявлена вимога ґрунтується на приписах цивільного законодавства та законодавства про житлово-комунальні послуги й ринок природного газу…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний господарський суд Верховного Суду

ТОВ 'Твій Газзбут' звернулося з позовом до ТОВ 'Агронадія' про стягнення 8,94 млн грн заборгованості за договором постачання природного газу, включаючи пеню, інфляційні втрати та штрафи. Суди встановили, що відповідач у встановленому порядку змінив постачальника газу на ТОВ 'Газпромпостач Житло' з 01.10.2022, що підтверджується даними інформаційної платформи Оператора ГТС. Позивач не довів факт постачання газу в спірні періоди (серпень та грудень 2022 року), оскільки відповідач не був включений…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний адміністративний суд Верховного Суду
ст. 14 ЗУ «Про ринок природного газу»ст. 3 ЗУ «Про засади державної регуляторної політики у сфері господарської діяльності»

Верховний Суд розглянув касаційну скаргу НКРЕКП на постанову апеляційного суду, якою було визнано протиправною та нечинною постанову НКРЕКП № 613 від 21 червня 2022 року. Спір виник через запровадження Регулятором спрощеної процедури зміни постачальника природного газу для непобутових споживачів в умовах воєнного стану без проведення остаточних розрахунків з попереднім постачальником. ТОВ «ЙЕ ЕНЕРГІЯ» оскаржило цей акт, вказуючи на порушення процедури прийняття регуляторних актів. Суд першої…

Мотивація суду

Суд встановив, що постанова НКРЕКП № 613 має ознаки регуляторного акта, оскільки вона встановлює загальні правила для невизначеного кола осіб і розрахована на неодноразове застосування…

Редакції статті

25 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 1

  1. 01.10.2026Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 0

  2. 09.04.2015

    Рішень за цією редакцією: 4

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Поруч

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.