Перейти до вмісту

Стаття 1-1 ЗУ «Про захист прав споживачів». Сфера дії цього Закону

Чинна редакція закону від 24.12.2024текст статті не змінювався у відомих редакціяхактуально на 29.09.202620 редакцій закону з цією статтею, остання 24.12.2024

Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 24.12.2024

Текст статті

ч. 1

Цей Закон регулює відносини між споживачами товарів (крім харчових продуктів, якщо інше прямо не встановлено цим Законом), робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг.

Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта

Як застосовують суди

Огляд: числа за статтею

  • 3Рішень у базі, 2018–2026серед рішень, які система розібрала
  • 1Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз 3 за статтею
  • 2Постанов Верховного Суду2018–2026 роки, статтю застосовано

Що показує практика

актуально на 29.09.2026

Рішень за роками

2018–2026, серед 3 рішень цих років, які система розібрала

2018: 12019: 12026: 1
20182026
  • За останній рік статтю застосовано у 1 рішенні.
  • Практику за статтею зібрано з 2018 по 2026 рік.

Позиція Верховного Суду

  • Суд встановив, що спори за участю споживачів фінансових послуг не підвідомчі третейським судам згідно із законом. Оскільки кредитний договір був споживчим, третейський суд не мав компетенції розглядати цю справу, що є безумовною підставою для відмови у видачі виконавчого листа.

    Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 774/72/18
  • Суд встановив, що позивач уклав договір на дизайн-проект для особистих потреб (проживання у квартирі), тому правовідносини є споживчими. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», позивач мав право подати позов за місцем свого проживання, а також звільнений від сплати судового збору.

    Касаційний цивільний суд Верховного Суду · справа № 589/3937/17

Свіжі рішення

останні 3 із 3

Перегляд в апеляції чи касаціїАпеляційнаКиївський апеляційний суд
ст. 15 ЦКст. 16 ЦКст. 23 ЦКст. 509 ЦК+2

У лютому 2026 року ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до ТОВ «Сільпо-Фуд» про визнання протиправною відмови у наданні послуги за договором та стягнення моральної шкоди і витрат на правову допомогу по 10 000 грн. Позивачка обґрунтовувала вимоги тим, що 05 жовтня 2025 року здійснила замовлення десяти товарів через мобільний застосунок Loko на суму 1 112,51 грн та сплатила його, проте відповідач в односторонньому порядку скасував замовлення без пояснення причин, згодом повернувши кошти. Рішенням…

Мотивація суду: Суд встановив відсутність протиправних дій з боку відповідача, оскільки замовлення було скасовано після кількох невдалих спроб зв'язатися з позивачем телефоном, а сплачені кошти повернуто на рахунок…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний цивільний суд Верховного Суду
ст. 6 ЗУ «Про третейські суди»ст. 486 ЦПКст. 1‑1 ЗУ «Про захист прав споживачів»ст. 1 ЗУ «Про захист прав споживачів»

ПАТ КБ «ПриватБанк» звернулося до суду із заявою про видачу виконавчого листа на примусове виконання рішення третейського суду, яким з ОСОБА_1 було стягнуто заборгованість за кредитним договором у розмірі 90 345,80 грн (включаючи витрати на третейський збір). Апеляційний суд відмовив у задоволенні заяви, мотивуючи це тим, що спори за участю споживачів фінансових послуг виключені з компетенції третейських судів. Верховний Суд підтримав позицію апеляційного суду, зазначивши, що незалежно…

Мотивація суду: Суд встановив, що спори за участю споживачів фінансових послуг не підвідомчі третейським судам згідно із законом. Оскільки кредитний договір був споживчим, третейський суд не мав компетенції…

Перегляд в апеляції чи касаціїКасаційнаКасаційний цивільний суд Верховного Суду
ст. 110 ЦПКст. 1 ЗУ «Про захист прав споживачів»ст. 1‑1 ЗУ «Про захист прав споживачів»ст. 10 ЗУ «Про захист прав споживачів»+2

Верховний Суд розглядав касаційну скаргу ФОП ОСОБА_5 на ухвалу суду першої інстанції та постанову апеляційного суду щодо визначення підсудності справи. Спір виник з договору на виконання дизайн-проекту інтер'єру. Позивач ОСОБА_4 звернувся до суду за місцем свого проживання, посилаючись на норми Закону України «Про захист прав споживачів». Відповідач заперечував проти такої підсудності, стверджуючи, що позивач не є споживачем. Верховний Суд, проаналізувавши умови договору оренди квартири…

Мотивація суду: Суд встановив, що позивач уклав договір на дизайн-проект для особистих потреб (проживання у квартирі), тому правовідносини є споживчими. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», позивач мав…

Редакції статті

рішень за статтею всього — 3

20 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 0

  1. 24.12.2024Чинна · текст без змін

    Рішень за цією редакцією: 1 із 3

  2. 20.09.2015

    Рішень за цією редакцією: 2 із 3

Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.

Сусідні статті

ЗУ «Про захист прав споживачів» · рішень, які система розібрала за кожною

Поруч у цьому законі

норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією

З суду

рішень за нормою — 3 рішення

Застосовують

Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала.

Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.