Стаття 1-1 ЗУ «Про захист прав споживачів». Сфера дії цього Закону

У лютому 2026 року ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до ТОВ «Сільпо-Фуд» про визнання протиправною відмови у наданні послуги за договором та стягнення моральної шкоди і витрат на правову допомогу по 10 000 грн. Позивачка обґрунтовувала вимоги тим, що 05 жовтня 2025 року здійснила замовлення десяти товарів через мобільний застосунок Loko на суму 1 112,51 грн та сплатила його, проте відповідач в односторонньому порядку скасував замовлення без пояснення причин, згодом повернувши кошти. Рішенням…

Мотивація суду: Суд встановив відсутність протиправних дій з боку відповідача, оскільки замовлення було скасовано після кількох невдалих спроб зв'язатися з позивачем телефоном, а сплачені кошти повернуто на рахунок…

ПАТ КБ «ПриватБанк» звернулося до суду із заявою про видачу виконавчого листа на примусове виконання рішення третейського суду, яким з ОСОБА_1 було стягнуто заборгованість за кредитним договором у розмірі 90 345,80 грн (включаючи витрати на третейський збір). Апеляційний суд відмовив у задоволенні заяви, мотивуючи це тим, що спори за участю споживачів фінансових послуг виключені з компетенції третейських судів. Верховний Суд підтримав позицію апеляційного суду, зазначивши, що незалежно…

Верховний Суд розглядав касаційну скаргу ФОП ОСОБА_5 на ухвалу суду першої інстанції та постанову апеляційного суду щодо визначення підсудності справи. Спір виник з договору на виконання дизайн-проекту інтер'єру. Позивач ОСОБА_4 звернувся до суду за місцем свого проживання, посилаючись на норми Закону України «Про захист прав споживачів». Відповідач заперечував проти такої підсудності, стверджуючи, що позивач не є споживачем. Верховний Суд, проаналізувавши умови договору оренди квартири…