Стаття 59 ЗУ «Про ринок електричної енергії». Зміна електропостачальника та агрегатора
Чинна редакція закону від 01.10.2026текст статті — з 23.04.2026актуально на 14.11.2026+1 рішення за 30 днів51 редакція закону з цією статтею, остання 01.10.2026
Коротко. Як споживачу безплатно змінити постачальника електрики чи агрегатора та в які строки це роблять.
Текст статті
Зміна електропостачальника та агрегатора споживачем здійснюється на безоплатній основі у порядку, визначеному правилами роздрібного ринку та правилами ринку.
Порядок зміни електропостачальника та агрегатора має, зокрема, визначати:
1) умови та процедури зміни електропостачальника та агрегатора;
2) положення щодо забезпечення належного та достовірного комерційного обліку споживача при зміні електропостачальника та агрегатора;
3) положення щодо обміну інформацією при зміні електропостачальника та агрегатора;
4) права та обов’язки електропостачальників та агрегаторів, оператора системи передачі та/або оператора системи розподілу, споживача при зміні електропостачальника та агрегатора.
У разі встановлення у споживача інтелектуального лічильника або при забезпеченні зчитування фактичних показів приладу (приладів) вимірювальної техніки споживача автоматизованою системою комерційного обліку, синхронізованою з центральною інформаційно-комунікаційною системою оператора системи передачі, зміна електропостачальника або агрегатора за ініціативою споживача має тривати не більше однієї доби відповідно до правил роздрібного ринку. Якщо дата зміни електропостачальника та/або агрегатора за ініціативою споживача припадає на вихідний, святковий або інший неробочий день, визначений відповідно до закону, днем закінчення строку такої зміни є перший наступний за ним робочий день.
В іншому випадку технічний процес зміни електропостачальника та агрегатора за ініціативою споживача має здійснюватися у строк, що не перевищує 21 календарний день з дня повідомлення споживачем про намір змінити електропостачальника, а за скороченою процедурою - у строк не більше трьох календарних днів, за умови отримання адміністратором комерційного обліку у визначеному Регулятором порядку інформації щодо погоджених споживачем з попереднім та новим постачальниками (агрегаторами) прогнозних показів лічильника споживача на дату зміни.
Показати всі 6 частинЗгорнути
Спори між споживачем та електропостачальником та/або агрегатором під час зміни електропостачальника та/або агрегатора розглядаються відповідно до порядку розгляду скарг та вирішення спорів, затвердженого Регулятором. Наявність спору між споживачем та електропостачальником та/або агрегатором не є підставою для затримки у виконанні договору постачання електричної енергії споживачу новим електропостачальником або договору про участь в агрегованій групі між споживачем та новим агрегатором.
До припинення дії договору постачання електричної енергії споживачу електропостачальник зобов’язаний забезпечувати постачання електричної енергії споживачу на умовах чинного договору.
До припинення дії договору про участь в агрегованій групі відносини між споживачем та агрегатором регулюються чинним договором.
Регулятор здійснює моніторинг практики зміни електропостачальника та агрегатора.
До побутових та малих непобутових споживачів не може застосовуватися плата за зміну електропостачальника.
Побутові споживачі відповідно до правил роздрібного ринку мають право брати участь у колективних схемах зміни електропостачальника або агрегатора, що передбачають спільну ініціативу групи побутових споживачів, спрямовану на вибір та погодження із електропостачальником або агрегатором більш вигідних умов постачання електричної енергії або агрегації та одночасну зміну електропостачальника чи агрегатора цією групою побутових споживачів.
Регулятор повинен забезпечити усунення всіх регуляторних та адміністративних бар’єрів для застосування колективних схем зміни електропостачальника або агрегатора, а також захист побутових споживачів від зловживань та недобросовісних практик під час такої зміни.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Споживачі змінюють електропостачальника або агрегатора безоплатно у строк від однієї доби за наявності розумного лічильника до двадцяти одного календарного дня за стандартною процедурою. До припинення чинного договору постачання не переривається, а наявність спору не зупиняє перехід до нового постачальника.
Строки
за редакцією від 01.10.2026
- В іншому випадку технічний процес зміни електропостачальника та агрегатора за ініціативою споживача має здійснюватися у строк, що не перевищує 21 календарний день з дня повідомлення споживачем про намір змінити електропостачальника, а за скороченою процедурою - у строк не більше трьох календарних днів, за умови отримання адміністратором комерційного обліку…
- …здійснюватися у строк, що не перевищує 21 календарний день з дня повідомлення споживачем про намір змінити електропостачальника, а за скороченою процедурою - у строк не більше трьох календарних днів, за умови отримання адміністратором комерційного обліку у визначеному Регулятором порядку інформації щодо погоджених споживачем з попереднім та новим…
Швидкі відповіді
Ні, зміна електропостачальника та агрегатора споживачем здійснюється на безоплатній основі. До побутових та малих непобутових споживачів плата за зміну електропостачальника взагалі не може застосовуватися.
За наявності інтелектуального лічильника — не більше однієї доби. В іншому випадку строк не перевищує 21 календарний день із дня повідомлення, а за скороченою процедурою (за умови погодження прогнозних показів) — не більше трьох календарних днів.
Ні. Спори розглядаються за окремим порядком Регулятора. Наявність спору зі старим постачальником чи агрегатором не є підставою для затримки у виконанні договору новим електропостачальником або новим агрегатором.
Так. До припинення дії договору електропостачальник зобов’язаний забезпечувати постачання електричної енергії споживачу на умовах чинного договору.
Так. Побутові споживачі мають право брати участь у колективних схемах зміни постачальника чи агрегатора, щоб спільно погодити більш вигідні умови та одночасно перейти до нового постачальника цілою групою.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 23Рішень у базі, 2019–2026серед рішень, які система розібрала
- 4Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 4 по суті
- 6Постанов Верховного Суду2019–2026 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2019–2026, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
- рішення за рік
- рік, за який у базі переважно касаційні постанови
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 4 — менше за 30.
- За останній рік статтю застосовано у 4 рішеннях.
- За останні 30 днів додалося 1 рішення.
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що оскаржувана норма не обмежує право на зміну постачальника, а лише встановлює процедурні строки для уникнення штрафів за дострокове розірвання договору. Штрафні санкції за порушення умов договору не є тотожними платі за зміну постачальника, тому норма відповідає законодавству.
Касаційний адміністративний суд Верховного Суду · справа № 640/16890/19Суд встановив, що сторони в договорі та комерційній пропозиції передбачили штраф за дострокове розірвання договору з ініціативи споживача. Оскільки споживач змінив постачальника до закінчення строку дії договору, він зобов'язаний сплатити передбачену договором санкцію, що відповідає принципу свободи договору та положенням Закону «Про ринок електричної енергії».
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 926/1297/21Суди попередніх інстанцій не надали відповіді на питання, чи є дострокове розірвання договору у зв'язку зі зміною постачальника випадком, що передбачає штрафні санкції, та не здійснили системного аналізу умов договору у взаємозв'язку із законодавством про ринок електроенергії. Рішення скасовано через порушення норм процесуального права та неповне встановлення обставин справи, справу направлено на новий розгляд.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 914/543/19
Маєте справу за ст. 59 ЗУ «Про ринок електричної енергії»? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останні 5 рішень за статтею
Товариство з обмеженою відповідальністю «ГАЗЕНЕРГО-ТРЕЙД» звернулося до Господарського суду Закарпатської області з позовом до Головного управління Державної міграційної служби України в Закарпатській області про стягнення заборгованості за поставлену електричну енергію у розмірі 8293,54 грн за грудень 2024 року. Підставою для позову стало збільшення фактичних обсягів споживання електроенергії за даними оператора системи розподілу ПрАТ «Закарпаттяобленерго» на 993 кВт/год порівняно з первинно…
Мотивація суду: Суд виходив з того, що оператор системи розподілу ПрАТ «Закарпаттяобленерго» здійснив перерахунок фактичного обсягу розподілу електроенергії за грудень 2024 року, який збільшився на 993 кВт/год…
Акціонерне товариство «Запоріжжяобленерго» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення вартості необлікованої електричної енергії у розмірі 27 299,31 грн. Підставою для позову став акт про порушення від 19.04.2023 року, яким зафіксовано самовільне підключення електропроводки до мережі з порушенням схеми обліку. Відповідачка, будучи зареєстрованою за адресою об'єкта, підписала акт із зауваженням про незгоду, проте не оскаржувала протокольне рішення комісії про нарахування збитків…
Мотивація суду
Суд встановив факт самовільного підключення, зафіксований актом, який підписала відповідачка. Оскільки відповідачка є споживачем послуг, вона несе відповідальність за порушення правил експлуатації…
АТ «Запоріжжяобленерго» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 50 109,15 грн за необліковану електричну енергію. Підставою стало виявлення 05.04.2024 року факту самовільного підключення електропроводки до мережі оператора системи, що було зафіксовано актом про порушення. Відповідач був присутній під час складання акта, проте відмовився від підпису. Комісія позивача на підставі акта провела розрахунок обсягу необлікованої енергії (7247 кВт*год) за період…
Мотивація суду
Суд встановив факт самовільного підключення електропроводки, зафіксований актом про порушення, який відповідач не спростував. Оскільки споживач не довів відсутності своєї вини, нарахування вартості…
Акціонерне товариство «Запоріжжяобленерго» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 51 385,96 грн за необліковану електричну енергію. Підставою позову стало виявлення 12.07.2024 року факту самовільного підключення електропроводки до мережі поза розрахунковим засобом обліку, що було зафіксовано актом №10014397 за участю споживача. Комісія позивача на підставі вказаного акта здійснила розрахунок обсягу необлікованої енергії (6054 кВт*год) за період…
Мотивація суду
Суд встановив факт самовільного підключення електропроводки поза засобом обліку, що підтверджується актом про порушення, підписаним відповідачем без зауважень. Оскільки відповідач не спростував факт…
Акціонерне товариство "Запоріжжяобленерго" звернулось до Господарського суду міста Києва з позовом до ПрАТ "НЕК "Укренерго" про визнання неправомірними дій та рішення від 24.04.2024 №01/25020 щодо покладення обсягів електричної енергії, спожитої ТОВ "НВО "Укрпромекологія" за період з 19.01.2024 по 28.02.2024 у кількості 149 801 кВт, на втрати оператора системи розподілу, а також про зобов'язання анулювати вказані обсяги. До справи в якості третьої особи було залучено ТОВ "Спец метал Трейд". Суд…
Мотивація суду
Оскільки оператор системи розподілу не виконав вимогу постачальника про відключення споживача від електроживлення, обсяги електричної енергії, використані споживачем після дати, зазначеної у вимозі…
Суди, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала; частка — серед усіх рішень за статтею.
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГосподарський суд Львівської області6 рішень · 26,1 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціКасаційний господарський суд Верховного Суду5 рішень · 21,7 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціШевченківський районний суд м. Запоріжжя3 рішення · 13 %
- відкриється на courthelp.pro у новій вкладціГосподарський суд Рівненської області2 рішення · 8,7 %
Судді, що застосовують статтю
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Практика за напрямом «Комунальні платежі»відкриється на courthelp.pro у новій вкладці
Редакції статті
51 редакція закону з цією статтею, змін тексту — 1
- 01.10.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 1
- 23.04.2026
Закон № 4834-IX від 07.04.2026 «Про внесення змін до деяких законів України щодо імплементації норм європейського права з інтеграції енергетичних ринків, підвищення безпеки постачання та конкурентоспроможності у сфері енергетики» — текст замінено майже повністю
Рішень за цією редакцією: 3
- 13.04.2017
Рішень за цією редакцією: 19
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
ЗУ «Про ринок електричної енергії» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 58Права та обов'язки споживача2 621 рішення
- Ст. 58‑1Активний споживач, споживач відновлюваної енергії власного виробництва та спільно діючі споживачі відновлюваної енергії власного виробництва1 рішення
- Ст. 58‑2Громадське енергетичне об'єднання0 рішень
- Ст. 59Зміна електропостачальника та агрегатора
- Ст. 60Захист прав споживачів17 рішень
- Ст. 60‑1Платіжні документи (рахунки) та платіжна інформація0 рішень
- Ст. 61Захист вразливих споживачів та енергетична бідність0 рішень
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.