Стаття 84 ЗУ «Про платіжні послуги». Заходи впливу
Чинна редакція закону від 26.06.2026текст статті — з 15.11.2024актуально на 29.09.202616 редакцій закону з цією статтею, остання 26.06.2026
Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 26.06.2026
Текст статті
У разі порушення об’єктом нагляду (крім банків) та/або оверсайта вимог законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку, вимог, рішень та/або розпоряджень Національного банку України, та/або у разі недостатності заходів з управління ризиками, що вживаються для захисту інтересів споживачів платіжних послуг, Національний банк України адекватно вчиненому порушенню має право застосувати до таких об’єктів заходи впливу, до яких належать: 1) письмове застереження; 2) накладення штрафу на: об’єкт нагляду - у розмірі до 5 відсотків обсягу платіжної операції (платіжних операцій), виконаної (виконаних) із порушенням. У разі якщо виявлене порушення не пов’язане з виконанням платіжної операції, на об’єкт нагляду накладається штраф у розмірі від трьох тисяч до ста тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян; об’єкт оверсайта - у розмірі від трьох тисяч до ста тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян; 3) тимчасова, до усунення порушення, заборона надання однієї або більше платіжних послуг; 4) тимчасова, до усунення порушення, заборона надання платіжних послуг через комерційних агентів; 5) тимчасове, до усунення порушення, відсторонення посадової особи від посади; 6) тимчасова, до усунення порушення, заборона використання права голосу власником істотної участі в надавачі платіжних послуг (тимчасова заборона права голосу); 7) тимчасове, до усунення порушення, зупинення дії ліцензії, виданої відповідно до цього Закону; 8) вимога до власника істотної участі в об’єкті нагляду та/або об’єкті оверсайта про відчуження часток або акцій об’єкта нагляду та/або об’єкта оверсайта; 9) відкликання ліцензії, виданої відповідно до цього Закону, та виключення з Реєстру; 10) виключення з Реєстру.
Порядок та критерії застосування заходів впливу, передбачених цією статтею, визначаються нормативно-правовими актами Національного банку України.
Показати всі 7 частинЗгорнути
Заходи впливу, передбачені цією статтею, можуть застосовуватися Національним банком України протягом шести місяців з дня виявлення порушення, але не пізніш як через три роки з дня його вчинення. Днем виявлення порушення є день складення Національним банком України документа, в якому зафіксовані обставини, що можуть бути підставою для застосування Національним банком України заходу впливу до об’єкта нагляду/оверсайта. День складення Національним банком України такого документа є днем початку адміністративного провадження у відповідній адміністративній справі.
Рішення Національного банку України про застосування заходу впливу у вигляді накладення штрафу є виконавчим документом та набирає законної сили з дня доведення його до відома об’єкта нагляду (крім банків) та/або оверсайта у порядку, визначеному Національним банком України. У разі невиконання таке рішення передається Національним банком України до органів державної виконавчої служби для примусового виконання.
У разі застосування заходу впливу у формі тимчасової заборони права голосу право голосу щодо акцій (паїв, часток) об’єкта нагляду та/або оверсайта, а також право брати участь в управлінні об’єктом нагляду та/або оверсайта переходять до довіреної особи, призначеної Національним банком України з числа осіб, запропонованих об’єктом нагляду та/або оверсайта. Порядок призначення та вимоги до довіреної особи визначаються нормативно-правовими актами Національного банку України.
У разі порушення банком як об’єктом нагляду вимог законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку (крім законодавства про захист прав споживачів при наданні послуг на платіжному ринку), Національний банк України адекватно вчиненому порушенню має право застосувати до нього заходи впливу у порядку та строки, визначені Законом України "Про банки і банківську діяльність" та нормативно-правовими актами Національного банку України. За порушення законодавства про захист прав споживачів при наданні послуг на платіжному ринку Національний банк України застосовує до банку захід впливу у вигляді накладення штрафу відповідно до частини сьомої цієї статті.
За порушення об’єктом нагляду законодавства про захист прав споживачів при наданні послуг на платіжному ринку Національний банк України застосовує до особи-порушника захід впливу у вигляді накладення штрафу у розмірі від трьох тисяч до десяти тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. У разі вчинення порушення, за яке статтею 28 Закону України "Про фінансові послуги та фінансові компанії" передбачений інший розмір штрафу, ніж визначений абзацом першим цієї частини, за вчинення такого порушення застосовується штраф у розмірі, передбаченому статтею 28 Закону України "Про фінансові послуги та фінансові компанії".
Національний банк України у разі розгляду питань про застосування заходів впливу до об’єкта нагляду (крім банків) та/або оверсайта запрошує для надання пояснень уповноважену особу (уповноважених осіб), власників істотної участі такого об’єкта нагляду. Запрошення надсилається у порядку та спосіб, визначені Національним банком України, не менше ніж за два робочі дні до дати розгляду питання про застосування заходів впливу. Неявка уповноваженої особи, власника істотної участі не перешкоджає розгляду Національним банком України такого питання та прийняттю рішення по суті.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Як застосовують суди
Огляд: числа за статтею
- 3Рішень у базі, 2024–2026серед рішень, які система розібрала
- 1Усіх рішень 2026 року, з процесуальнимиіз них 1 по суті
Що показує практика
актуально на 29.09.2026
Рішень за роками
2024–2026, серед 3 рішень цих років, які система розібрала
Часток за цією статтею ще не наводимо: рішень, розглянутих по суті, 1 — менше за 30.
- За останній рік статтю застосовано у 2 рішеннях.
- Практику за статтею зібрано з 2024 по 2026 рік.
Свіжі рішення
останні 3 із 3
ТОВ «Фінансова компанія «АП.МІ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом до Національного банку України про скасування рішення про накладення штрафу у розмірі 6 647 000,00 грн. Підставою для штрафу стали результати планової перевірки, під час якої виявлено 58 порушень законодавства на платіжному ринку, зокрема щодо аутсорсингу, захисту таємниці надавача платіжних послуг, строків надання інформації та розрахунку пруденційного нормативу Н2. Позивач сплатив штраф, але оскаржив його, аргументуючи це…
Мотивація суду: Суд встановив, що НБУ діяв у межах дискреційних повноважень, а виявлені порушення є множинними та повторюваними, що підтверджується матеріалами перевірки. Усунення порушень під час перевірки…
Справа стосується спору про стягнення безпідставно набутих коштів у розмірі 15 730 грн. Позивач стверджував, що перерахував кошти помилково, вказавши невірні реквізити картки. Суд першої інстанції задовольнив позов, проте апеляційний суд скасував це рішення. Апеляційний суд встановив, що позивач діяв суперечливо: він не повідомив банк про помилкову операцію негайно, як того вимагає Закон «Про платіжні послуги», а звернувся до відповідача лише через два місяці. Дослідивши докази, суд дійшов…
Мотивація суду: Суд встановив, що позивач здійснив переказ коштів добровільно, усвідомлюючи відсутність зобов'язання, що свідчить про суперечливу поведінку. Оскільки позивач не повідомив банк про помилкову операцію…
Позивач ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом про стягнення з ОСОБА_2 50 000 грн, стверджуючи, що ці кошти були перераховані ним помилково у жовтні 2023 року без жодних правових підстав. Позивач наполягав, що між ним та відповідачем не укладалося жодних договорів, а переказ був здійснений без зобов'язань. На підтвердження своєї позиції він надав платіжну інструкцію та копії претензій, надісланих відповідачу через три місяці після платежу. Відповідач, у свою чергу, надав відзив, у якому пояснив…
Мотивація суду: Суд відмовив у позові, оскільки встановив, що позивач перерахував кошти добровільно та усвідомлено, знаючи про відсутність зобов'язання, що підтверджується листуванням у месенджерах. Згідно зі ст…
Редакції статті
рішень за статтею всього — 3
16 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 3
- 26.06.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 0 із 3
- 15.11.2024
Рішень за цією редакцією: 2 із 3
- 08.11.2024
Рішень за цією редакцією: —
- 01.04.2023
Рішень за цією редакцією: 1 із 3
- 30.06.2021
Рішень за цією редакцією: 0 із 3
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Сусідні статті
ЗУ «Про платіжні послуги» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 81Нагляд за діяльністю надавачів платіжних послуг…0 рішень
- Ст. 82Оверсайт платіжної інфраструктури0 рішень
- Ст. 83Проведення перевірок0 рішень
- Ст. 84Заходи впливу3 рішення
- Ст. 85Розгляд звернень користувачів платіжних послуг0 рішень
- Ст. 86Відповідальність надавачів платіжних послуг під час виконання платіжних операцій57 рішень
- Ст. 87Відповідальність платників під час виконання платіжних операцій50 рішень
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.