Стаття 156-1 КУпАП. Порушення законодавства про захист прав споживачів
Чинна редакція кодексу від 10.09.2026текст статті — з 19.01.2020актуально на 14.11.2026119 редакцій кодексу з цією статтею, остання 10.09.2026
Коротко. Штрафи для продавців та надавачів послуг за відмову надати інформацію або порушення прав покупців.
Текст статті
Відмова працівників торгівлі, громадського харчування та сфери послуг і громадян, які займаються підприємницькою діяльністю в цих галузях, у наданні громадянам-споживачам (крім споживачів фінансових послуг) необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про товари (роботи, послуги), їх кількість, якість, асортимент, а також про їх виробника (виконавця, продавця), у навчанні безпечного та правильного їх використання, а так само обмеження прав громадян-споживачів на перевірку якості, комплектності, ваги та ціни придбаних товарів -
тягнуть за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Відмова особами, зазначеними у частині першій цієї статті, громадянину-споживачу в реалізації його права в разі придбання ним товару неналежної якості -
тягне за собою накладення штрафу від одного до вісімнадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Показати всі 6 частинЗгорнути
Надання виробниками або особами, зазначеними у частині першій цієї статті, недостовірної інформації про продукцію, в разі якщо ця інформація не зашкодила життю, здоров'ю та майну споживача, -
тягне за собою накладення штрафу від десяти до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
У разі бездіяльності осіб, передбачених частиною третьою цієї статті, щодо приведення недостовірної інформації про весь товар до відповідності або повторне надання недостовірної інформації про товар протягом року з моменту стягнення -
тягне за собою накладення штрафу від п'ятдесяти до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Ненадання, несвоєчасне надання споживачу фінансових послуг інформації про умови надання фінансової послуги, яку він має намір отримати, та іншої інформації, обов’язковість надання якої споживачу фінансових послуг передбачена законодавством, а також надання інформації про фінансову послугу, учасника ринку фінансових послуг, що містить неповні, неточні або недостовірні відомості (дані), -
тягнуть за собою накладення штрафу на посадових осіб, фізичних осіб - підприємців від п’ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Дії, передбачені частиною п’ятою цієї статті, вчинені особою, яку протягом року було піддано адміністративному стягненню за такі ж порушення, -
тягнуть за собою накладення штрафу на посадових осіб, фізичних осіб - підприємців від ста до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Простою мовою
Стаття карає штрафом працівників торгівлі, сфери послуг та підприємців за ненадання правдивих відомостей про товари, обмеження перевірки покупки чи відмову прийняти неякісний товар. Також передбачено штрафи для виробників за недостовірні дані про продукцію та для надавачів фінансових послуг за неповну чи неправдиву інформацію для клієнтів.
Санкції
за редакцією від 10.09.2026
- ч. 1 штраф від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян 1–10 н.м.д.г. = 17–170 грн
- ч. 2 штраф від одного до вісімнадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян 1–18 н.м.д.г. = 17–306 грн
- ч. 3 штраф від десяти до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян 10–50 н.м.д.г. = 170–850 грн
- ч. 4 штраф від п'ятдесяти до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян 50–200 н.м.д.г. = 850–3 400 грн
- ч. 5 штраф на посадових осіб, фізичних осіб - підприємців від п’ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян 50–100 н.м.д.г. = 850–1 700 грн
- ч. 6 штраф на посадових осіб, фізичних осіб - підприємців від ста до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян 100–200 н.м.д.г. = 1 700–3 400 грн повторно протягом року
Швидкі відповіді
За відмову споживачу в реалізації його права у разі придбання ним товару неналежної якості ч. 2 передбачає накладення штрафу від одного до вісімнадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Відмова надати споживачеві достовірну інформацію про товар або обмеження його прав на перевірку якості, комплектності, ваги та ціни придбаного товару тягне за собою штраф від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Якщо недостовірна інформація про продукцію не зашкодила життю, здоров'ю та майну споживача, ч. 3 встановлює штраф від десяти до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. За бездіяльність щодо виправлення даних або повторне порушення ч. 4 передбачає від п'ятдесяти до двохсот.
За ненадання або надання неповних чи недостовірних відомостей про фінансову послугу ч. 5 встановлює штраф на посадових осіб і підприємців від п'ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. За повторне таке порушення протягом року ч. 6 передбачає від ста до двохсот.
Практика
Огляд: числа за статтею
- 1Рішень у базі, 2025серед рішень, які система розібрала
- 1Усіх рішень 2025 року, з процесуальнимисеред рішень за статтею
- 1Постанов Верховного Суду2025 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 14.11.2026
Рішень за роками
2025, серед усіх рішень за статтею, які система розібрала
Маєте справу за ст. 156‑1 КУпАП? Система зіставить ваші обставини з практикою за статтею. Перевірити шанси на courthelp ↑
Свіжі рішення
останнє рішення за статтею
ОСОБА_1 звернувся з позовом до ГУ Держпродспоживслужби в Харківській області про скасування постанови від 26.08.2024 № 3, якою його було притягнуто до адміністративної відповідальності за ст. 156‑1 КУпАП (порушення законодавства про захист прав споживачів) та накладено штраф у розмірі 170 грн. Дзержинський районний суд м. Харкова рішенням від 15.10.2024, яке було підтримане Другим апеляційним адміністративним судом 24.12.2024, у задоволенні позову відмовив. Позивач подав касаційну скаргу…
Мотивація суду: Судові рішення у справах щодо оскарження постанов про притягнення до адміністративної відповідальності (ст. 286 КАС України) не підлягають касаційному оскарженню згідно з ч. 3 ст. 272 КАС України…
Редакції статті
119 редакцій кодексу з цією статтею, змін тексту — 1
- 10.09.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 0
- 19.01.2020
Акти редакції від 19.01.2020: Закон № 2264-VIII від 21.12.2017 «Про безпечність та гігієну кормів»; Закон № 122-IX від 20.09.2019 «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту прав споживачів фінансових послуг» — змінено ч. 1; додано ч. 5, ч. 6
Рішень за цією редакцією: 1
- 10.06.2017
Рішень за цією редакцією: 0
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Поруч
Сусідні статті
КУпАП · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 155‑1Порушення порядку проведення розрахунків10 202 рішення
- Ст. 155‑2Обман покупця чи замовника1 рішення
- Ст. 156Порушення правил торгівлі пивом, алкогольними, слабоалкогольними напоями, тютюновими виробами, електронними сигаретами та рідинами, що використовуються в електронних сигаретах, пристроями для споживання тютюнових виробів без їх згоряння4 840 рішень
- Ст. 156‑1Порушення законодавства про захист прав споживачів
- Ст. 156‑2Порушення встановленого порядку промислової переробки, зберігання, транспортування або знищення конфіскованих спирту, алкогольних напоїв чи тютюнових виробів0 рішень
- Ст. 156‑3Порушення встановлених законодавством вимог щодо заборони реклами та спонсорства тютюнових виробів0 рішень
- Ст. 156‑4Порушення правил прийняття ставок у лотерею0 рішень
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.