Стаття 76 ЗУ «Про ринок електричної енергії». Порядок розгляду скарг та вирішення спорів
Чинна редакція закону від 26.07.2026текст статті — з 23.04.2026актуально на 29.09.202650 редакцій закону з цією статтею, остання 26.07.2026
Джерело: zakon.rada.gov.uaредакція від 26.07.2026
Текст статті
Регулятор забезпечує розгляд скарг на дії учасників ринку (крім скарг на дії споживачів) і вирішення спорів між учасниками ринку в порядку, затвердженому Регулятором. Вирішення спорів має здійснюватися через прості, справедливі, прозорі, незалежні, ефективні та результативні механізми.
Відповідно до порядку розгляду скарг та вирішення спорів Регулятор протягом визначеного строку приймає рішення, обов’язкові для виконання учасниками ринку, яких воно стосується.
Показати всі 6 частинЗгорнути
Такі рішення підлягають оприлюдненню на офіційному веб-сайті Регулятора, крім тих частин рішення, що містять конфіденційну інформацію. Зміст конфіденційної інформації, що не підлягає розголошенню, визначається Регулятором на підставі клопотання заінтересованих осіб.
Рішення Регулятора, визначене частиною другою цієї статті, може бути оскаржено у судовому порядку.
Розгляд скарг побутових та малих непобутових споживачів на дії чи бездіяльність електропостачальників та операторів систем розподілу, вирішення спорів між ними здійснюються також енергетичним омбудсменом. Регулятор співпрацює з енергетичним омбудсменом у процесі вирішення спорів, зокрема шляхом обміну інформацією та проведення консультацій. Правовий статус, порядок та умови діяльності енергетичного омбудсмена визначаються законом.
Участь електропостачальника, агрегатора та оператора системи розподілу у механізмах вирішення спорів для побутових споживачів є обов’язковою.
Наведено текст чинної редакції. Офіційний текст акта
Як застосовують суди
Огляд: числа за статтею
- 3Рішень у базі, 2024–2024серед рішень, які система розібрала
- 3Усіх рішень 2024 року, з процесуальнимиіз 3 за статтею
- 3Постанов Верховного Суду2024–2024 роки, статтю застосовано
Що показує практика
актуально на 29.09.2026
Рішень за роками
2024–2024, серед 3 рішень цих років, які система розібрала
Позиція Верховного Суду
Суд встановив, що рахунок за квітень 2022 року був сформований на основі некоректних даних через технічний збій у системі АСКОЕ, що було підтверджено в межах іншої судової справи. Оскільки позивач не довів наявність заборгованості належними первинними документами, підстави для стягнення суми боргу та похідних нарахувань відсутні.
Касаційний господарський суд Верховного Суду · справа № 915/357/23
Свіжі рішення
останні 3 із 3
Верховний Суд розглянув касаційну скаргу ПрАТ 'НЕК 'Укренерго' на рішення судів попередніх інстанцій, якими було частково відмовлено у стягненні заборгованості з АТ 'Миколаївобленерго'. Спір стосувався оплати небалансів електричної енергії за квітень 2022 року у розмірі 5 170 295,59 грн, а також 3% річних та інфляційних втрат. Суди встановили, що у вказаний період через бойові дії стався технічний збій у роботі центрального сервера АСКОЕ, що призвело до формування некоректних даних комерційного…
Мотивація суду: Суд встановив, що рахунок за квітень 2022 року був сформований на основі некоректних даних через технічний збій у системі АСКОЕ, що було підтверджено в межах іншої судової справи. Оскільки позивач…
Верховний Суд у складі Касаційного господарського суду розглянув матеріали касаційної скарги ПрАТ 'НЕК 'Укренерго' на рішення господарського суду Миколаївської області від 12.06.2024 та постанову Південно-західного апеляційного господарського суду від 16.10.2024 у справі № 915/357/23. Предметом спору є стягнення заборгованості у розмірі 76 471 843,84 грн з АТ 'Миколаївобленерго'. Позивач обґрунтовує свою скаргу наявністю підстав, передбачених п. 3 та 4 ч. 2 ст. 287 ГПК України, вказуючи…
Мотивація суду: Суд встановив, що касаційна скарга подана з дотриманням вимог процесуального закону щодо строків та форми, а наведені підстави для оскарження відповідають вимогам ст. 287 ГПК України, що є достатньою…
Ухвалою Верховного Суду від 08.07.2024 відкрито касаційне провадження за скаргою ПрАТ "НЕК "Укренерго" на рішення Господарського суду Одеської області від 28.06.2023 та постанову Південно-західного апеляційного господарського суду від 16.04.2024. Предметом спору є стягнення з АТ "Херсонобленерго" заборгованості за договором про врегулювання небалансів електричної енергії у розмірі 364 216 507,23 грн, що включає основний борг, 3% річних та інфляційні втрати. Суди попередніх інстанцій відмовили…
Мотивація суду: Верховний Суд відкрив касаційне провадження, оскільки скаржник усунув недоліки касаційної скарги у встановлений строк, а доводи скарги свідчать про наявність підстав для перевірки правильності…
Редакції статті
рішень за статтею всього — 3
50 редакцій закону з цією статтею, змін тексту — 1
- 26.07.2026Чинна · текст без змін
Рішень за цією редакцією: 0 із 3
- 23.04.2026
Рішень за цією редакцією: 0 із 3
- 13.04.2017
Рішень за цією редакцією: 3 із 3
Рішення, ухвалені за чинності кожної редакції статті.
Сусідні статті
ЗУ «Про ринок електричної енергії» · рішень, які система розібрала за кожною
- Ст. 74Організація комерційного обліку на ринку електричної енергії1 рішення
- Ст. 74‑1Інтелектуальні лічильники та системи обліку0 рішень
- Ст. 75Розрахунки на ринку електричної енергії107 рішень
- Ст. 76Порядок розгляду скарг та вирішення спорів3 рішення
- Ст. 77Відповідальність за порушення законодавства…1 284 рішення
Поруч у цьому законі
норми того самого акта, які суди застосовують разом із цією
З суду
рішень за нормою — 3 рішення
Застосовують
Рішень за нормою у кожному суді, які система розібрала.
Судді, що застосовують
Рішень за нормою у кожного судді, які система розібрала.
Аналітика на основі рішень судів і тексту закону; не є юридичною консультацією.